Action Saran

Personnel désagréable service très médiocre... après avoir fait mes courses j'arrive à la caisse le.temp de récupérer un produit que j'avais oublié dans un rayon je n'ai plus trouvé mes courses et en plus on me reproche de mentir,quand j'ai demandé les caméras ils avaient pas envie en sachant que je suis diminué au niveau de mes jambes.Ça s'est passé le 25 juillet 2023 entre 11:25 et 11:40 .J'ai du attendre longtemps une certaine responsable Océane qui n'est jamais arrivé.Par manque d'énergie vu mon état de santé j'ai du quitter.Je suis très déçu.

Agréablement surprise, le magasin est extrêmement bien rangé contrairement à d'autres magasins de la même enseigne.Personnel sympathique.Rien à dire.

Des produits sont souvent manquants ..rupture de stock ou produit sorti de la gamme.... impossible d'avoir une réponse du personnel.Malgré tout on trouve toujours quelque chose a acheter. Le retour d'un article ne pose aucun problème, c'est top ..en revanche a quoi sert l'application ou la carte fidélité ??

Action très récente, très grand en surface, plutôt bien rangé. Le personnel est agréable et très disponible ça change de d’autre magasin de l’enseigne. Ils font leur possible pour garder la surface de vente propre et agréable en dépit des nombreux clients peu respectueux. Dommage que les collaborateurs doivent attendre l’aval d’un manager pour ouvrir les caisses malgré l’afflux et la queue jusqu’au milieu des deux premiers rayons.

Le vigile n’a pas voulu laisser entre les personnes alors qu’il n’était que 19h (fermeture à 19h30) sous prétexte qu’il y avait trop de monde. Faire 1h de route pour au final être refusé à l’entrée comme des malpropres c’est clairement abusé sachant qu’en 30min les personnes avaient largement le temps de sortir et rentrer (d’autres personnes aussi ont été refusées)Très déçu.

Se faire crier dessus par une employée (métisse/maghrébine) juste parce que nous étions en train de sortir une robe de son emballage plastique c’est juste inadmissible. Certes nous comprenons pourquoi elle n’était pas d’accord mais nous ne comprenons pas du tout pourquoi elle nous a prise à partie en nous hurlant dessus. Il y a des façons de parler aux clients. Nous ne sommes pas ses employés et ce sont nous qui payons son salaire. Sans clients elle serait sans emplois. Bref, une personne a qui il faudrait rappeler les règles de civilités des employés envers les clients…

Les rayons étaient achalandés j'ai hésité d'y retourner mais là c mieux

Très déçu par une expérience inacceptable. Mes enfants ont touchés à deux petits distributeurs de chewing-gum, le vigile est venu me dire qu'il fallait payer ces deux articles car ils étaient invendables. Quelques boules étaient dans le cartons d'emballage mais les articles n'étaient pas cassés et fonctionnaient parfaitement bien. Il n'a pas déballé les produits pour voir leur état, pour lui c'était casser. Il aurait juste fallut remettre les boules de chewing-gum dedans ce que j'aurai pus faire (je n'y ai pas pensé sur le coup). Que mes enfants cassent quelque chose je veux bien payer sans soucis, cependant dans ce cas je trouve que ce vigile à fait un peu trop de zèle pour le coup car les articles n'étaient pas cassés je tiens à le préciser.Surtout que la plupart des articles sont détériorés et toujours en rayon.Très très déçu de cette visite et ce manque de professionnalisme de cet homme.

Franchement pour les petits budgets ce magasin est formidable nous avons acheté plein de décorations de Noël, à des prix imbattables, quel plaisir action ,merci

J'ai attendu avant de me faire un avis en me disant qu'en une seule visite ce n'était pas très parlant. Mais voilà plusieurs fois que j'y retourne (en dépannage car ce n'est pas mon plus proche action) je demande un renseignement et je sens clairement que je fais chi##. Une question sur un produit du catalogue promo de la semaine, on me répond sèchement regardez ça doit être par là bas