La Tête Dans Les Nuages

Je suis très content de mon Pouf!1- la qualité est au dessus de mes espérances! Coutures et tissu très (très) solide.2- pouf super confortable (les enfants l’on pris en affection, il faut jouer des coudes ou se lever tôt pour avoir une place)3- il rend tellement bien, dans notre intérieur!Un produit parfait pour les usages de la famille!

Une expérience très décevante qui décourage de soutenir ce type d'entreprise pourtant censée être vertueuse. Après une vente intéressante sur Choose, je choisis de m'offrir un grand pouf pour 200€Gros retard sur la livraison, puis des coutures mal faites qui commencent à lâcher au bout d'un mois. Après réclamation, on me renvoie une nouvelle housse, trop petite et cette fois-ci tâchée (type tâches de moisi).Aucune réponse du SAV depuis, et moi j'aurais pu avoir une bien meilleure qualité pour le même prix chez des vendeurs traditionnels type Fatboy

Beanbag acheté pour l'anniversaire de ma fille.Il est super beau, conforme aux photos et descriptions. Livraison nickel.Et en plus, il est fait à partir de matières upcyclées !Bref, je recommande !

Forte réactivité pour répondre à mes questions avant achat.Livraison hyper rapide.Conforme à l'attends.Ados à l'aise dans leur pouf de NoëlAdos ravis de participer à l'économie circulaire et sociale.

Quel beau projet à suivre ! Des bean bags à impact positif pour l’homme et la planète, que des matériaux upcyclés, j’encourage cette démarche et souhaite la pérennité de cette jolie marque !

Un poil déçue de ma commande via toasty… la toile était déchirée par endroit, les coutures un peu incertaines et je trouvais la contenance en bille un peu limite. Ce n’était pas clair non plus sur cette application que le pouf n’était pas étanche… bref un peu tristoune MAIS ca reste un prix correct. Et le fondateur a l’air d’être un vrai chic type. Et fondamentalement le produit est confortable donc en vrai ca vaaaaa.

De la bonne volonté et un produit final sympa, mais de vrais gros problèmes de délais (en ce qui me concerne, 50 jours entre la commande et la livraison et beaucoup trop de messages de relance qui restent sans réponse)

A FUIR !Après un premier achat, il y a quelques années et adhérant à la démarche d'upcycling. Je participe à la campagne Kisskissbankbank pour les voiles d'ombrage en Juin et aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu...Aucune réponse du SAV, j'ai essayé d'appeler, d'envoyer des mails, des SMS, de passer par la plateforme Kisskissbankbank... Rien ne marche.

Je ne recommande pas : j’ai passé commande le 11/04, débitée de 125€ quelques jours après et depuis ... PLUS DE NOUVELLES !! Malgré 2 messages sur messenger. Je peux comprendre la situation inédite à cause du COVID19 mais au moins répondre aux messages !! Finalement un mail général le 15/05 pour informer la clientèle de leur situation (divers problèmes, manque de matière, pas de personnel pour répondre aux clients........) et surtout informant que (je cite) DANS LES 10 JOURS TOUTES LES COMMANDES SERAIENT HONOREES ET EXPEDIEES.Voila 2 juin et TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE, statut de ma commande : en attente.En attente de quoi ?Je suis vraiment déçue, très déçue, je me réjouissais de faire travailler une entreprise Française et aussi de participer avec eux sur les engagements (recyclage...), si j’avais su qu’on serait traité de la sorte je serais aller l’acheter ailleurs.....est il possible de savoir si dans 6 mois on l’aura ou pas ? J’ai hate de m’installer confortablement dessus en plein mois de novembre dehors -_-EDIT du 17/06 : colis reçu le 12/06, le transporteur n'a pas pris RDV, il a été livré chez mes voisins ... on avait enfin pris contact avec moi par téléphone le 3/4 juin, pour expliquer les problèmes et qu'ils ne saveient vraiment pas quand la commande allait partir. Sinon le pouf" semble costaud

Je suis tombée par surprise sur ce nouvel atelier à l'Ile Saint Denis , ils m'ont même proposé de choisir les couleurs de mon pouf personnalisé, j'ai adoré !