ARENOV

Très content du travail réalisé, équipe professionnelle et sympathique. Agréablement surpris du rendu des fenêtres en PVC imitation bois.

Notre choix de choisir Arenov pour remplacer nos anciennes fenêtres en dépose totale s'est basé sur la réputation de cette société. Maintenant je peux vous donner mon avis.Commercial : excellent contact, prix compétitifs (attention, ça ne veut pas dire le moins cher !) et bons conseils.Délai : rien à dire. Nos menuiseries sont même arrivées beaucoup avant la date de pose convenu.Pose : c'est là où le cauchemar commence. Premier rdv, on me pose toutes les fenêtres, par contre quelques habillages ont été commandés à la mauvaise dimension. Deuxième rdv, genre trois mois après la pause : on pose enfin les habillages, mais sur une des pièces les pièces ont été commandées avec la mauvaise dimension. On bricole un habillage et on me dit que la bonne pièce sera commandée.Sept mois après la pause, j'ai deux porte fenêtres qui ne s'ouvrent pas à cause de la déformation d'une pièce plastique en partie basse de l'ouvrant et, surtout, personne n'est capable de me dire où est la fameuse pièce d'habillage qui manque.Parce que je faisait confiance à Arenov, j'ai signé le bon de réception, avec les remarques bien sur, mais j'ai payé l'intégralité du montant du chantier. Grosse erreur.Mon avis global : malheureusement je ne peux pas recommander Arenov, il manque du sérieux en après vente, comme si les remarques du poseur n'étaient pas prise en compte par le bureau administratif. Nonobstant, ça m'inquiète de voir, au bout de seulement 7 mois, que deux ouvrants sont déjà hors de service.

En matière de fenêtres, nous avons apprécié la belle qualité du produit et la qualité de la pose, si besoin le service après vente est parfait et l'écoute des clients très appréciables. Entreprise à recommander !

C'est la 3ème intervention d'Arenov chez nous, après fenêtres et porte d'entrée, on a fait poser des volets roulants et store de la porte d'entrée. On est entièrement satisfait du travail, merci à Thibaud et à son collègue pour les travaux, très bon travail soigné.

Nous avons été très déçus par le travail de la sous traitance d'arenov (qui travaille sans sous traitance parole du commercial). 2 fenêtres sur 5 mal réglées on se demande si elles ont bien été vérifiées à la fin du chantier.Les finitions laissent malheureusement à désirer, de plus le nettoyage des vitres n'était visiblement pas compris dans le prix car soit disant ces vitres sont trop compliquées" à nettoyer.Malgré cela

Nous sommes passés par ARENOV pour notre pergola et nous sommes ravis de la qualité du produit et du travail effectué par l'équipe de pose. Une prestation de très haute qualité.

Suite à une effraction, bonne prise en compte du sinistre.Commerciale qui connaît son domaine.Travail effectué proprement, sérieusement et avec respect des locaux.

C'est pour un changement de fenêtre, porte et porte de garage. Accueil excellant et souriant. M Jean est à l'écoute et donne de très bon conseils. Une équipe très professionnelle. Zéro problème lors de la pose. Je recommande totalement.

The Arenov team helped us for our project from end-to-end. They were recommended to us by our neighbor which was a good start.After a visit to our place, they helped us select 5 new windows and 1 front door. They were very attentive to our budget and made proposals to help get more for our money. For example, we wanted to cut noises in the parents room, they noticed it was also full North and recommended a glass that will cut the noise but also regulate the temperature of the room. We have enjoyed it so much. They also helped us match the color to the building requirements and get a door that would comply with insurance requirements. All specifications we didn't even thought off when asking for quotes. Their pricing was also very fair. It was in the middle range of 3 others but the quality of work is exceptional.Lastly, the crew was unbelievably careful and cleaned up everything after the job was done. We even suspect they did clean the windows completely.PS: We had a small issue with a glue mark between glass (not the installer fault but manufacturing). Arenov organized the replacement from end-to-end again. We didn't have to worry about anything. No hassle. The post-sales follow-up is as good as the start of the process.

Professionnel et efficace du premier contact par téléphone jusqu’à la fin de la prestation. M. Jean est à l'écoute et de très bons conseils. La pose des portes fenêtres était rapide et très soigné. Excellente qualité et je suis très satisfaite des résultats. Je recommande à 100% !

Super travail! nous sommes ravie de notre nouvelle porte fenêtre!Equipe très sympa. Très professionnel.