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Avis recommandés
Nicolas P
08.02.2024
Sofratherm
Manquer de me faire écraser par la camionnette d’un technicien. Il faudrait revoir le code de la route.
Thomas CHARLES
08.02.2024
Sofratherm
En charge de la maintenance de notre immeuble et plombiers" de la copropriété.Après des dizaines de relances vous aurez peut-être le droit à la visite d'un technicien quand pas un seul de vos radiateurs ne fonctionne. Avec un peu de chance il purgera et déportera la responsabilité sur un autre de ses collègues.Avec un habilité particulière ils feront glisser la responsabilité entre la branche collective et la branche privative de leur société
Anthony
09.01.2024
Sofratherm
Les conditions du contrat sont respectées. Société sérieuse avec un interlocuteur toujours disponible... ça change des expériences précédentes avec d'autres acteurs ! ça fait maintenant 3 ans que Sofratherm s'occupe de la chaufferie de notre copropriété, la réactivité et le savoir faire sont au RDV, je recommande.
michel Chaville
01.01.2024
Sofratherm
Nous avons demandé une intervention pour un radiateur qui fuyait dans notre salon et alimenté sur une colonne collective. Le technicien est intervenu tard le soir et a fait tout le nécessaire pour arrêter la fuite, purge de la colonne bouchonnage et remise en eau. Ce technicien a fait preuve de politesse et efficacité. Merci à lui maintenant nous attendons un devis pour le remplacement du radiateur.
Arnaud et Aniko KASPARIAN
30.12.2023
Sofratherm
Un accueil téléphonique exceptionnelle toujours prêt à rendre service. Intervention du technicien réactive et efficace. Enfin une entreprise de service a l’écoute.
jerome lafon
22.12.2023
Sofratherm
Ravi de la reprise en maintenance de notre immeuble par Sofratherm.Prise en charge efficace avec les équipes et surtout super réactivité et compréhension du problème après notre appel au standard suite à la coupure éclectique de notre quartier.
Ludwig Galliaerde
09.12.2023
Sofratherm
Nous avons fait appel à Sofratherm un jour férié de mai, joint la permanence téléphonique sans problème et l'intervention a eu lieu dans les 03h00. Société sérieuse que je recommande.
Nathalie Jus-Kassis
19.11.2023
Sofratherm
Système de chauffage d'eau en copropriété défectueux après seulement 3 mois de mise en route sur un système qu'ils avaient eux même changé. Aucune réactivité dans le traitement du problème laissant ainsi de nombreux copropriétaires sans eau chaude. A fuir.
1
18.11.2023
Sofratherm
Appel avec eux le 14 novembre a 09:20 pour une panne de chauffage dans le 15eme,Gestionnaire odieuse et irrespectueuse, virez moi cette incapable ! Une date de rendez vous urgente demandée, cette idiote ne sait rien faire appart crier, débile.
Paul Parizot
17.11.2023
Sofratherm
J’ai été ravi de la relation commerciale ainsi que de la réalisation des travaux. Les conseils syndicaux manquent de temps et il est agréable d’avoir des interlocuteurs pertinents, efficaces et agréables. Les outils d’aide à la maintenance sont très précieux. Je recommande !
carolina guiblet
15.11.2023
Sofratherm
Dommage qu'il n'existe pas 0 étoiles.Fuyez. Nous avons eu un problème avec notre radiateur, début janvier en plein hiver, ns les avons contacté le même jour, ils sont venus le lendemain -, ils ont juste fermé le radiateur et ils nous ont dit qu'ils allaient nous envoyer le devis, résultat on a reçu leur devis 2 mois plus tard avec plusieurs relances de notre part.Après signature de devis, ils sont venu installer le radiateur il y a15 jours c'est à dire début juin, résultat 6 mois pour remplacer un radiateur, pas de service, et pas de communication entre les techniciens et la secrétaire.
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