VIVASERVICES Grenoble - Ménage, Aide aux personnes âgées et handicapées, Garde d’enfants, Jardinage, Bricolage

Excellent service. Ils ont cherché des solutions pour répondre à mon besoin qui était important du à une immobilisation à domicile. La direction est toujours joignable ; les personnes qui viennent travailler chez vous sont très agréables. Tout se passe en confiance. Je recommande absolument.

A fuir patronne ne répond jamais pour ma Grand mère n’a jamais le temps je suis obliger de mettre une étoile car c’est le minimum mais si je pourrai mettre moins je mettrai moins largement

Très belle experience avec Fatima (une femme de menage) - c'est une personne formidable, elle inspire confiance - et Laurence (la gérante). Merci

Une responsable reactive et à l écoute qui a pu mettre en urgence des aides suite à une sortie d hospitalisation de ma mèreLes aides a domiciles professionnelles et attentives auxbesoins de la personne aideeUne association ou l on trouve une écoute et une réponse à nos questions merci pour tout

j'ai sollicité VIVA SERVICES GRENOBLE pour du jardinage à plusieurs reprise et je suis très satisfait de leurs différentes interventions.ponctuel,efficace proposant pleins de conseils et très sympathique .je recommande

Je bénéficie de prestations de ménage avec Viva Services depuis le rachat de Family Care avec qui j'avais initialement signé un contrat. Les prestations sont particulièrement soignées et je remercie vivement mon intervenante parce que la maison est toujours impeccable lorsque je rentre le vendredi. C'est vraiment très appréciable en étant seule avec deux enfants en bas âge et en travaillant 8h par jour ! Je sais que ce n'est pas un métier facile (notamment les fois où les enfants ont laissé plein de jeux sur le sol que je n'ai pas le temps de ranger le matin avant de partir de la maison) et je remercie énormément mon intervenante pour son aide dans mon quotidien. La gérante de la société est également très à l'écoute et reactive.La transition s'est par ailleurs faite sans aucune difficulté entre les deux sociétés et j'ai pu faire une pause dans mon contrat au moment de mon déménagement (le temps d'aménager le nouvel appartement).

Vivaservices a été une grande déception.Suite à quelques difficultés rencontrées avec l'aide ménager chez moi (quelques personnels d'une autre société qui a ensuite été rachetée par vivaservices), la personne en charge m'a (soi-disant) proposé deux heures de ménage offertes. Je découvre à ma grande surprise que ces heures m'ont été facturées. Je précise que je n'ai pas signé de nouveau contrat avec vivaservices.... par contre j'ai bêtement signé le mandat de prélèvement... Je contacte l'entreprise qui s'excuse de cette erreur. Depuis, silence radio malgré les nombreuses sollicitations pour d'une part planifier les interventions et signer le nouveau contrat avec la société et d'autre part pour demander une explication pour des mouvements qu'il y a eus depuis dans mon compte bancaire (débit et crédit de 175 euros pour une raison qui m'échappe, absence du remboursement des deux heures). Bref, c'est une grande déception pour moi et j'espère que ce mode de fonctionnement ne se reproduira pas aux personnes qui contacte cette agence.

J'ai pu travailler chez VivaServices Grenoble pour aider les personnes âgées dans leurs quotidiens. J'ai été très rapidement intégré à l'équipe et je me suis très bien entendu avec les responsables de VivaServices Grenoble (Laurence & Yann) qui sont dévoués autant pour leurs salariés que pour leurs clients. Ce fut agréable de travailler dans de bonne condition.Les clients sont ravies de cette agence et sont très accueillants pour les jeunes salariés comme moi.Je recommande autant pour travailler autour de l'humanisme que pour les personnes en besoin de services d'aide !