Carrefour Drive
157 Avis
- mercredi08:30–20:00
- jeudi08:30–20:00
- vendredi08:30–20:00
- samedi08:30–20:00
- dimancheFermé
- lundi08:30–20:00
- mardi08:30–20:00
À propos de l'entreprise
Carrefour |
Contacts
Appelez-nous
+33980980986
centre commercial De La Croisette, 08000 Charleville-Mézières
Heures
- mercredi08:30–20:00
- jeudi08:30–20:00
- vendredi08:30–20:00
- samedi08:30–20:00
- dimancheFermé
- lundi08:30–20:00
- mardi08:30–20:00
Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Retrait en magasin
- Livraison le jour même
- Livraison sans contact
- Ampoules
- Piles
Avis recommandés
Florence Martin
13.02.2024
Carrefour Drive
Comme d’habitude très bien reçus au Drive de Charleville, personnel très souriant. Seul bémol les légumes frais sont toujours un peu « défraîchis »
nabbsy Do
06.01.2024
Carrefour Drive
Le service est top mais le SAV laisse à désirer ! 2 responsables promette un remboursement (depuis début juillet) sur un article acheté avec un antivol oublier et bien on l’attends toujours !Si non les employés qui donne les courses sont toujours très souriants et de bonne humeur, ce qui fait plaisir à voir !
Sylvie Miotti
19.12.2023
Carrefour Drive
Première commande en drive et je suis satisfaite de ma commandePersonnel professionnel et à l’écoute
Aurélien H
16.12.2023
Carrefour Drive
Je vais commencé par le seul point positif le personnel est super sympa.Le reste franchement c'est un désastre.... Sur quatre commandes une seule de complète.Le reste du temps il manque toujours quelques choses qu'on vous rembourse ou que mon vous remplace part autre chose.Aujourd'hui la borne de retrait de commande qui ne fonctionne pas, obligé de téléphoner , et à nouveaux des produits manquants et non remplacés...Si je fais un drive c'est que j'ai besoin des produits et rapidement.Il faudrait tenir à jour les stocks ou changer de manière de travailler...C'était ma dernière tentative de drive je ne reviendrais plus...
Pierre Alexandre
23.11.2023
Carrefour Drive
Très mauvaise expérience.Je scan ma commande ça ne fonctionne pas je rentre mon numéro de commande l'appareil me dit que la commande ne correspond pas au magasin et ça à plusieurs reprises... J'appelle on me dit de me garer à un numéro et que je dois patienter ma commande n'est pas prête je vois défiler pas mal de voitures ... Après 50 minutes d'attente on vient prendre mon numéro de commande ! Il n'y a plus que moi 19h approche... Finalement ma commande arrive sans me présenter les œufs pour vérifier s'il y en a des cassés sans m'avertir des manques et bien sûr sans s'excuser.!!! Pendant cette heure d'attente interminable j'ai pu constater que personne n'avait nettoyé l'écran du drive !!! Des incapables
Martinet Lydie
16.11.2023
Carrefour Drive
Nous avons effectué une commande drive une semaine à l'avance dû au confinement. Arrivé sur place dans la tranche horaire indiquée, un équipier Drive me propose de revenir le lendemain matin ou d'attendre 20 min sur la parking. J'attend donc 20 min (car 50km aller retour), pour qu'au final on m'annonce que ma commande n'est pas faite !! Du coup 50 km dans le vent, de plus un temps d'attente inadmissible pour un Drive" et enfin RETOUR SANS AUCUNE COMMANDE !!! Je peux comprendre que nous sommes dans une période compliquée mais prévenir le client pour éviter un déplacement inutile aurait été la moindre de chose !!! Ce n'est malheureusement pas le 1er désagrément que je constate... L'organisation est à revoir ! Une honte et un grand manque de respect vis à vis du client !!! Pas un seul point positif
Amandine Camus
16.11.2023
Carrefour Drive
Équipe drive super rapide et efficace ,produits de substitutions cohérents .
gwenaelle pailla
15.11.2023
Carrefour Drive
Très bon accueil des employés du drive.
Sarah Lali
13.11.2023
Carrefour Drive
Le drive est fait pour aller vite il me semble .. ce jour 20 minutes d’attente, une catastrophe
Ajouter un avis
Carte
centre commercial De La Croisette, 08000 Charleville-Mézières
Carrefour Drive