Hôtel Sylvabelle Marseille

N’étant pas dû coins et voulant réserver quelque chose à la dernière minutes, nous avons regardé les photos qui sont un totale opposé face à la réalité. nous avons réservé avec un ami deux chambres différentes. Arrivant sur les lieux avec mon conjoint , des tâches d’urines sèche et une touffe de cheveux sur la cuvette des toilettes, taches d’urines et de moisissures sur le matelas, miettes de tabac sur la petite table de nuit pas de poignée sur la porte des WC porte d’entré ferme mal…vue cette situation nous sommes descendu voir la réceptionniste pour changer de chambre car elle n’était pas propres la seule chose qu’elle nous à trouver a dire « ah la femme de ménage n’est pas passer… » nous demandons à dormir dans la chambre de notre ami car il a deux lits doubles…arriver là bas le même scénario…photos à l’appuie mauvaise odeur des draps nous avons dû dormir avec une veste en guise de couverture…le lendemain nous demandons un remboursement ou voir le gérant mais impossible…55€ partie dans leurs poches gratuitement. Je ne recommande absolument pas dormez dans votre voiture cela sera amplement suffisant dans ce cas là…

ilserait dommage de ne pas mettre toutes les étoiles +a cause de 2 personnes qui n'ont rien à faire dans le commerce ...ce sont 2 femmes bref 1 à l'accueil et l'autre ds le ménage bref elles nuisent à la bonne réputation de cet établissement ! L'amabilité et le respect est la base d'un être humain , elles n'en sont pas dotés qu'elles trouve autre chose leur vue est nuisible !!!

Pas mal pour une nuit étant donné que le coup est abordable. Mais les sanitaires ne sont pas agréables, surtout les douches, l'eau est de partout avec la mousse.

Séjour réservé d’une nuit après un super concert au vélodrome.Nous sommes restés montre en main 10minutes dans la chambre.Punaise de lit. Moisissures. Papier toilette servant à boucher des trous. Sol degueulasse.Tout ça pour 105€! Booking dis que l’hôtel doit rembourser et l’hôtel ne répond même pas aux sollicitations.On est resté 10 minutes tellement tout était crade. Obligé de trouver une solution de secours à 01h du matin dans une ville qu’on ne connaît pas.Heureusement une auberge de jeunesse nous a accepté. Et elle était super propre.Les photos pour preuves.Nous sommes démunis face à un hôtel refusant de rembourser. On est a la limite de l’infraction pénale la.

Honteux, heureusement que ce n’étais pour qu’une seule nuit pour dépanner, ne correspond pas du tout au photos.Pas d’eau chaude donc obliger de se laver à l’eau froide, punaise de lit, moisissure sur les mur, des gens fumer des joi*** devant odeur insupportable, on frappe à la fenêtre avec tout ça impossible de fermer la fenêtre, casier ne ferme pas à clés tout le monde y a accès, aucune sécurité ça veux dire que la réception est en haut et le dortoir en bas tout le monde y a accès pas de code pour rentrer dans la chambre et j’en passe.A fuir je déconseille fortement !!!Juste le personnel très sympa m’a très bien accueilli

Pour une nuit ça va, mais les fenêtres de la chambre était sur la rue entre le bruit et l'odeur de cigarettes des mecs entrain de fumer n'était pas très agréable.Personnelle sympa mais je reviendrai pas.Pas de lumière dans les toilettes.

UNE HONTE !!! Des punaises de lit, mon ami a eu des piqures sur tout mon bras lieux INSALUBRE. N'y allez jamais même si vous êtes à la rue et en plus de ça le directeur ne veut rien savoir aucun remboursement. Comment ça se fais que l'hôtel soit encore ouvert ???

Établissement très vieillot. Chambre très mal isolée. Salle de bain petite la douche de 1m de large. Les mur sont fissurés. Rallonge électrique en guise de prise de courant. Très dangereux. Franchement 70 € c'est cher. Le lit a étage métallique. Pas top.

A éviter absolument, le pire hôtel de Marseille vraiment horrible !! je ne recommande absolument pas même pour une nuit (service lamentable, chambre pas terrible et une propreté qui laisse à désirer…dysfonctionnement de la chasse d’eau, de la lumière, des prises..).

Assia la réceptionniste est dangereuse faites attention à elle. Elle est malhonnête et arrogante. Elle m'a demandé de payer en espèce et de quitter les lieux tôt pour que ses collègues ne se rendent compte de rien.Pour le lieu, l'établissement se situe dans une rue mal fréquenté et dangereuse. Des poubelles s'entassent devant, l'odeur des poubelles et les rats devant l'établissement sont insupportables. Dans les chambres des cafards et des punaises de lit. Malheureusement j'ai amené des punaises de lit dans ma valise et maintenant je dois jeter les meubles de chez moi.Fuyez cet établissement est horrible. Ils ne respectent pas les conditions de remboursement ! Ce sont des menteurs, des personnes malhonnêtes.