Hotel de Ville - Thaon-les-Vosges

Ce n’est pas un agent d’accueil c’est un cerbèreComment peut elle se permettre d’exiger une CNi pour une demande de passeport alors que ce n’est pas du tout nécessaire

Comment peut on être aussi désagréable que la dame au service carte d'identité-passeport ?Accueil froid et expéditif au téléphone, soupirs, pas le temps et se plaint.Ca ne s'arrange pas lors du rdv pour la prise d'empreinte, encore pire... très désagréable, apparemment elle n'a pas que ça à faire, elle est débordée, invective, limite de l'impolitesse, me parle comme si j'avais 10 ans (j'en ai 51 !) il ne manque rien heureusement tout est en règle ...!!!! et pourtant elle n'est pas contente, il ne faut pas l'appeler, pas la déranger est très expéditive. Elle a réussi à me stresser et pourtant je suis zen !Cette dame n'est clairement pas faite pour être en contact avec du public.

Service des cartes d'identités et passeport à revoir.Service scolaire, manque cruellement d'amabilité.L'accueil est présente une fois sur 2.Je met 2 étoiles, car le service CCAS monte la pente.J'habite dans la ville de Thaon depuis 5 ans maintenant et les projets de la ville sont vraiment a revoir, comme le parking en face de l'école Gohyprès.

Mme Durand très compétente et très agréable pour le service carte d’identité ou passeport.Mme Durand répond au téléphone et fixe un rendez vous rapidement.Auparavant, j’avais contacté la mairie d’Épinal un cauchemar pour avoir quelqu’un en ligne ou un rendez vous.

Contacté uniquement par téléphone. Vous pouvez tomber sur des gens très aimable mais une des femmes raccroche aux nez sans même répondre à votre question. Comment est ce possible d'avoir ce genre de comportement lorsque l'on travaille en Mairie?

Très mauvais accueil de la personne au service des cartes d’identité. Que ce soit par téléphone ou en physique. Je suis d’accord on ne lui demande pas d’être commerciale (et heureusement), mais le minimum serai agréable pour une personne en contact avec le public ….

L année dernière nous avons changé nos CI avec mon conjoint un service lamentable pour la prise de rdv, l accueil de la personne était dans la continuité... Manque un papier on revient mais toujours aussi aimable. Cette année c'est au tour de mes parents un sketch. Un conseil vous devez refaire votre CI aller ailleurs. C'est lamentable ce service pour cette jolie ville de Thaon.

Police municipale qui se prend pour des cow boy a parlé comme des chien au gens dire que l'on sent l alcool que l'on est bourré alors que l'on touche pas a l alcool devant une école en plus devant d'autre parent merci la honte ses deux policière j'espère la mairie va vite les calmer ses deux bonne femme qui se sent forte car ça porte un uniforme

Faire une pièce d’identité à thaon est une horreurLa dame qui s’en occupe est plus que désagréable et à la limite de la politesse … c’est dommage car ce n’est pas représentatif de thaon mais je pense aller à Épinal la prochaine fois et conseiller à mes proches aussi d’éviter cette dame !!Je comprend pas avec la réputation de cette personne qu’elle soit encore à ce poste !!!

Après 3 visites au service des cartes d'identité à la mairie de Thaon nos demandes de renouvellement ont été prises en considération en insistant fortement. Ceci dit nos nouvelles cartes ont été faites assez rapidement (dépôt le 7/10 établies le 13/10 en préfecture et retour en mairie le 5/11). Dur dur RDV en mairie le 30/11pour les récupérer. De ce fait dommage que Thaon soit mal organisé par le personnel de ce service. Il serait souhaitable de revoir ce service