Domofrance

Accueil téléphonique très bien malgré l'heure tardive (10 minutes avant fermeture) et solution au problème exposé, merci et bravo

Habitant une résidence à Anglet, ne comptez pas sur eux pour faire le nécessaire en cas de problèmes…Sous sol inondé à chaque fois qu’il y a des grosses pluies. Ça dure depuis des années, ça n’a jamais été réglé.Porte du garage qui ne se ferme plus, qui est ouverte à tous depuis des mois, alors qu’on paye un place de parking en sous sol sécurisé… on a beau le faire remonter à Domofrance, les appeler, rien ne change

Rien à redire sur mon habitation où même sur les prestations de domofrance faudrait juste implanté des panneaux d'interdiction pour les besoins des chiens autour de notre bâtiment,car pas agréable quand ont est sur le balcon en journée chaude.Merci de votre compréhension

4 ans que j'habite dans un logement sur Bidart.4 ans qu'il y a des fuites dans mon salon, ma chambre et la chambre de mon fils!Quand il pleut dehors il pleut dans mon logement !!4 ans que je vous contacte par mails, téléphone, par l'application ! Et vous ne faites toujours rien!! C'est une réelle honte!!!

Bailleur qui n'a rien de social. Je vous déconseille de devenir propriétaires si vous être locataires chez eux, alors que rien ne les empêche de réduire la durée du préavis à 1 mois dans une zone dite comme non-tendue, la direction refuse catégoriquement alors que des familles en grande difficulté sont dans l'attente. Des conseillers très compréhensifs qui ne comprennent pas eux même une telle décision...Quand l'Économie sociale et solidaire devient une économie de profit à tout prix. C'est une honte !

Aujourd'hui ma douche à pris fin précipitamment car plus d'eau ne coule, il me reste qu'un filet d'eau . Mais que je me rassure , avec les infiltrations qu'il y a dans mon salon, je pourrais prendre un bain. J'ai eu la visite d'un expert il ya 2 ans, un autre passe en Janvier, qu'elle chance ! L'équipe de Domofrance m'assure qu'ils font le nécessaire mais il n'y a pas de suivis. Le dernier artisan qui est venu s'est retrouvé devant une porte close et personne capable de lui donner la clef .C'est une récurrence !Un écran d'information fort cher, installé dans l'entrée qui ne fonctionne pas , les digicodes non plus d'ailleurs et des places visiteurs que s'octroient les propriétaires avec barrières..J'ai envie de payer mon loyer comme ils gèrent Mendi Artean " à St Jean de luz ."

Rassurée de voir autant d'avis négatifs et de constater que je ne suis pas la seule à rencontrer de sérieux problème avec domofrance. Fuite d'eau dans mon logement depuis 3 mois et rien n'est fait, personne est capable de trouver l'origine du problème, infiltration dans les murs, lino decollé, et j'en passe. Bizarrement à chaque appel téléphonique, conseillère toujours absente, et quand enfin elle me contacte la seule réponse je sais pas

Je trouve certains non compétant mais pas tous

si vous avez des problemes avec votre logement,comptez sur eux pour faire le nécéssaire!au bout de 1mois et demi dans le logement: fuites d'eau, eviers qui ne s'evacuent pas, murs pourris, infiltrations d'eau, probleme de débit dans la douche et aujourd'hui TADAMMMMMMMMMM INONDATION DANS LA CUISINE? MES NOUVEAUX MEUBLES DE CUISINE COMPLETEMENTIMBIBés,BON A JETER A LA POUBELLE!.........INCOMPETENCE A TOUS LES NIVEAUX!FUYEZ!!!!!!

Ça fait au moins 3 mois que j'essaye de les contacter par téléphone ainsi que par mails, et je n'ai aucune réponse à ma demande ! Mais quand c'est dans leur intérêt, ils savent nous contacter. Inadmissible !!