Immo Associes Gestion Sarl

Il est noté dans l’annonce pas de contact par téléphone, uniquement mail. Pratique me diriez vous, QUAND ON VOUS RÉPOND !!! Pas de réponse aux mails, pas de réponse a nos appels téléphoniques. Quand nous avons le « privilège » d’obtenir une réponse, nous dérangeons plus qu’autre chose. Visiblement pas le seul à avoir vécu cet expérience. Et après 2 semaine en vains pour obtenir un appartement ou notre dossier est complet. Il apparaît comme louer. Professionnalisme absent.

Nous avons fait appel à cette agence pour une location d’appartement après beaucoup de difficultés à trouver un bien. Le contact s’est fait très facilement, les démarches ont été très rapides. Roxane a toujours su se montrer disponible et à l’écoute, Vanessa également suite à des problèmes dans notre immeuble (en aucun cas liés à l’agence).Je recommande immogestion où gentillesse et professionnalisme sont au rdv !

Je n’ai pas assez de mots pour qualifier l’absence totale de professionnalisme de cette « entreprise ».Délais de réponse interminables, support inexistant, aucun sens de la relation client, aucune empathie, aucune remise en question, etc.Que l’on soit propriétaire ou locataire, tout le monde s’accorde pour confirmer la gestion calamiteuse de cette boite. Et je regrette amèrement de ne pas avoir lu les commentaires Google (quasi unanimes quant à la mauvaise qualité de service) avant d’accepter la « collaboration ». Je suis soulagé que celle-ci soit enfin terminée.Pour la bonne santé de vos actifs, fuyez d’urgence ce gestionnaireNB : Preuves écrites et témoignages oraux à l’appui sur demande.

Je suis locataire depuis mai et le logement que je loue est géré par cette agence. La résidence est neuve, j'ai dû les contacter de très nombreuses fois par mail ou par téléphone, chose que je n'avais pas à faire avec la propriétaire de mon ancien logement que j'ai occupé durant 18 ans. La personne qui s'occupe de mon logement est sympathique, elle fait suivre mes mails au syndic. J'estime que pour le moment ils ont été réactifs et très corrects, j'espère que cela restera ainsi car c'est agréable.

Des grands sourires ! Ils vont vous dire tout ce que vous voulez entendre. Derrière, rien ne sera fait. Aucune communication dans l’agence. Grâce à eux je n’oublierais plus jamais de lire les petits caractères d’un contrat. A fuir !

Incompétents et jamais disponibles .On envoie des mails et aucun retour de leur part .Un appart inondé , on avance les frais et là encore c est notre faute …

J’ai eu l’occasion de passer par cette agence pour ma location à Bordeaux pendant 1 an. J’ai toujours eu des réponses rapides et un traitement efficace de mes demandes. Il y a eu un petit temps d’attente pour la restitution de la caution je vais mettre ça sur le compte de l’été et des vacances car au delà de ça les personnes sont d’un réel professionnalisme notamment Madame Harribey avec qui j’ai pu échanger de nombreuses fois pour le traitement de mon dossier.

Quelques petits détails à mettre au point :Premièrement, mettre 3 mois pour rendre une caution, c'est limite. Vous aviez des jeunes, des étudiants en face de vous. En général, lorsque l'on quitte un appartement, c'est pour en louer un autre. Vous croyez que ça donne quoi quand l'ancienne agence prend tout son temps pour rembourser une caution, et que le nouveau propriétaire en demande une ? Vous vivez dans quel monde pour croire que les gens ont de quoi se permettre de distribuer des cautions de plus de 500€ à tout va ? Vous espériez gratter combien en plaçant cet argent ?Ensuite, ignorer des appels, un classique. Ne répondre que d'une oreille : Ah mais ce n'est pas mon dossier

Après plusieurs visites d’appartements à vendre, dans des agences « concurrentes », je remercie M. Pierre Gavard pour son professionnalisme. Il est de très bons conseils, connaît parfaitement les biens qu’il a à la vente. Il ne se contente pas, comme d’autres de ses confrères, de vous faire uniquement une visite brève du bien, il vous aide à vous projeter. C’est un agent très sérieux et expérimenté. N’hésitez pas à le contacter !

Une équipe de professionnels sérieux et expérimenté !Je travaille avec eux depuis plus de 10 ans, je connais bon nombre d'agences qui n'ont pas leur patience et leur professionnalisme.Toujours à l'écoute et bien formés, ils sont très attentifs à la qualité des logements.J'avoue que les commentaires négatifs me surprennent beaucoup, je n'ai jamais vu un gestionnaire aussi attentif à la résolution des problèmes de copropriété que cette agence...Je recommande !