Opticien Rouen - Cathédrale - Krys

Paire de lunettes de soleil à ma vue , de marque Oakley , personnalisé .Un grand merci à Angèle qui a su être à l'écoute et réactive.Je recommande cet établissement

J'ai acheté des lunettes de vue pour 900€ il y a une semaine et quand je viens quelques jours après pour faire ajuster ma monture qui me blesse le nez et ne place pas correctement les verres pour une bonne vision on me dit au bout de quelques minutes que l'on ne peut pas passer plus de temps sur ma monture car un rendez-vous attend . J'achète des monture depuis plus de 30 ans dans ce magasin et ce n'est pas l'accueil auquel j'étais habitué et qui le faisait revenir . Ce n'es pas ainsi que cette équipe fidélisera ses clients dans un secteur hyper concurrentiel . En tout cas pour moi qui a une deuxième monture en attente d'achat dans ce magasin je vais prendre le temps de réfléchir avant d'y retourner .

Un accueil très agréable et de bons conseils ! Une gestion administrative efficace et un bon choix de lunettes à des prix raisonnables! Je recommande sans aucune hésitation !!

Nul et non professionnel.Je me suis rendu dans le magasin mardi pour un renouvellement de lunettes.J'ai prononcée le mot CMU.Il m'a été indiqué que je devais attendre minimum 1 an pour bénéficier de nouvelles lunettes. Alors que mon ordonnance daté du jour même avec une correction différente. Pathétique comme service et aucunement à l'écoute des clients surtout pour un opticien. Je ressort d'Optical Center mes lunettes sont en commande.A vraiment éviter

Première fois que je devais refaire des lunettes seul, sans l'aide de mes parents. Tout au long du processus, j'ai été accompagné, et guidé par une superbe opticienne, pleine de bons conseils.Super expérience, et très bon accueil de la part de cette dernière, et de la seconde opticienne aujourd'hui lors de la remise de mes nouvelles lunettes.De plus, on m'a annoncé samedi dernier environ 10 jours pour recevoir mes nouvelles lunettes (avec pâques). Au final, elles étaient prêtes en 5 jours !

Personnel très agréable et à l'écoute, délai de livraison respecté pour les lunettes et lentilles de mon fils Pablo, qualité du conseil, pas d'attente, je recommande vivement!

Super équipe ! Suite à un problème sur une monture détachée, la personne a été très réactive, compétente et serviable. Un grand respect pour le professionnalisme et la qualité de service proposée aux clients.

Accueil chaleureux de l'équipe.Opticienne très professionnelle qui sait être à l'écoute tout en accompagnant noté choix, bonne gestion administrative, rapidité de livraison de la commandeMerci à Juliette

Très déçu de cette boutique .pourtant nous étions clients depuis des années mon mari et moi.personnel désagréable ..il ya que l'argent qui compte il faut payer payer..pas du tout professionnel..et en + on vs fait comprendre que si ça nous plaît pas il faut aller ailleurs..penser à changer de personnels .heureusement qu'il y a d'autre opticiens à la hauteur. Fuyons kriss