BERGERAC DEMENAGEMENTS - SARL DIMA

A fuir! Les litiges casses et manquants non suivis. Aucune traçabilité des demandes si personne en vacances. Le standard se retranche sur la faute du client qui ne garde pas lrs luvreurs pour déballer.. Une honte!

Très professionnels, nous avons fait appel à Bergerac Déménagement sur les conseils d’amis, nous ne regrettons pas du tout notre choix.Lors de la visite du commercial, il a été très pro, nous a montré les équipes, les locaux, les camions et expliqué les prestations possibles.Nous avons eu un devis qui était dans les prix que nous avions prévus.La dépose des emballages a été rapide et en nombre largement suffisant.Les jours précédents, la communication a été top. Les déménageurs sont arrivés à l’heure. On été vigilants sur l’emballage des meubles et autre.Très sympa et pro. Ils ont été arrangeants quant à notre frigo.Le jour de l’aménagement, tout s’est bien passé encore une fois.Rapides et efficaces.Nous sommes ravis d’avoir fait appel à Bergerac Déménagements.Merci à l’équipe pour tout!

Très satisfait de toute l'équipe avec qui j'ai traité.Rigueur, efficacité, réactivité,Après 13 déménagements, je pense pouvoir donner un avis (non biaisé) dans ce domaine :-).Au top, merci

Entreprise sérieuse. Aucun problème de livraison en outre mer, aucun problème lors de la livraison du garde meuble après trois ans de stockage. Les colis étaient tous présents et en bon état. Le service client est très réactif aussi bien par mail que par téléphone. Je recommande.

Ils sont partis sans finir le travail mais le directrice n'a pas oublié de venir chercher l'argent en s'engageant a revenir... Ce qui ne fut jamais fait ! Est ce vraiment sérieux ? Le commercial est génial mais est aux abonnés absents en cas de Pb. Passez votre chemin !

Encore un immense merci aux deux messieurs qui ont effectué mon déménagement entre Bordeaux et Angoulême le 27 février 2023. Un grand professionnalisme, très sérieux. Ils ont su travailler dans des conditions difficiles (l’équivalent de trois étages sans ascenseur et en plus pour un duplex), le travail a été réellement très difficile, et ils ont toujours su réagir, trouver des solutions, tout en gardant le sourire ! Je recommande vivement cette entreprise. Merci encore.

Très mauvaise expérience en matière de déménagement et de garde meuble entre 2014 et 2020.- Ils ont augmenté les prix du garde meuble dès le début du contrat (2014) pendant mon séjour en outre mer. Ils ont le droit c'est sur le contrat, mais tu n'as pas le choix, si tu refuses leur nouveaux tarifs tu peux aller voir ailleurs". Pas facile quand tu vis a 8000 km.- Le jour du déménagement l'équipe n'avait pas le matériel nécessaire pour le chargement de ma voiture dans un container. J'ai du me débrouiller par mes propres moyens pour faire appel à une dépanneuse.- Ils m'ont perdu et cassé du mobilier qui était en garde meuble. Un lit a disparu et une bibliothèque était explosée. Pour les deux meubles ils m'ont remboursé 80

Que dire à part, une honte. Aujourd'hui, nous avons appris que ce déménageur nous lâchait alors que notre mutation est prévue pour le mois de juillet soit dans deux mois et que nous avions anticipé depuis des mois notre déménagement. On nous a cordialement invité à trouver un autre déménageur, comme si c'était extrêmement facile de trouver un déménageur à cette période pour l'été. Il en est de même pour un collègue qui a eu la surprise de voir son déménagement également annulé. Dons si vous voulez une entreprise peu fiable qui ne respecte pas ses engagements, vous avez trouvé votre homme. Merci encore pour ce manque de professionnalisme. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information pour que des collègues ne se retrouvent pas dans la même situation que nous à l'avenir.

Tous nos remerciements à cette entrepriseMerci aux déménageurs qui ont travaillé dans des conditions très difficiles à cause de la chaleur. .Merci au commercial pour la qualité de son travail et des conseils. Claude Charlet

Excellente entreprise. Un déménagement très professionnel et une équipe qui sait associer efficacité et relation client.