Kiloutou Bergerac

i found them helpful, explaining industrial equipment to the non-professional with minimal eye rolling (you have to expect some for dummies like me)

Très bon accueil, matériel au top et conforme à mes attentes et renseignements efficaces et bien expliqués.Je recommande a fond.

J’ai loué un chauffage, celui-ci n’a pas fonctionné grosse fumée et forte odeur de fioul imbrûlé , je l’ai signalé au retour ils ne m’ont pas écouté et ils m’ont ris au nez. Je ne recommande pas cet établissement !!!

Great service. Very helpful. Good prices. I will use them again.

Ça va duvi çà va trop

On ne peut pas mettre moins d'une étoile sur l'avis, c'est bien dommage.Le conseil est à revoir, la qualité de l’accueil perfectible et le pire : des pratiques douteuses...Suite à une chute du matériel loué, certaines pièces étaient à changer (entonnoir, et protection de roulement). On a eu une facture de remise en état de 1700 euros dont plus de 800 € abusifs (regardez l'état de la machine) : ce qui s'appelle refaire une machine à neuf sur le dos du client. Si vous êtes un particulier, fuyez cet établissement.

A FUIR !!!!Et encore, c'est bien payé avec 1 étoile; Uniquement par ce qu'on a pas la possibilité d'en mettre zéro !Manque total de sérieux pour cette entreprise.Nous louons une rogneuse de souche pour l'un de nos chantier à 1h de route. Résultat :- La machine démarre mal, batterie morte, nous sommes obligés de mettre les pinces et de la faire démarrer avec le moteur du camion !- Une fois en marche, les freins ne fonctionnent pas, nous sommes obligés de retenir la machine à la main. IMPOSSIBLE de travailler dans ces conditions !! Le matériel n'est clairement pas vérifié avant d'être loué !- Et pour couronner le tout, ces messieurs attendent qu'on leur ramène la machine et rechignent à venir la chercher : si vous ne pouvez vraiment pas, nous nous donnerons la peine de venir la chercher"... On crois rêver !!! Le tout bien sur

Du matériel de qualité et un personnel serviable et compétent.

Très satisfaite du matériel, très bon accueil, je recommande vivement.

Personnel accueillant agréable et commerçant

Nous avons loué le 31 dec 21 un groupe eletrogène avec dispositifs de chauffage.Le personnel de l' agence ne connaissait pas le materiel qu'il louait.Alors que le materiel a dysfonctionné pendant 3 jours, nous n' avons pas eu de technitien disponible et competent pour nous assister.Trois mois aprés notre réclamation en recommandé avec AR au siège de Kiloutou nous n' avons toujours pas de réponse! Difficile d' être moins professionnel: agence à proscrire de vos projets.