WATT & HOME - Siège

Qualité de service irréprochable, heure de rdv respectée, je confie tous les ans l'entretien de mon poêle à granule et il fonctionne parfaitement. Technicien sympa, super méticuleux dans les interventions et à l'écoute. Très satisfait. Je recommande vraiment.

Un grand merci à Mr SARSOTTI Yves, qui a su m'aider à dépanner mon poêle à distance en attendant le rendez-vous de révision.Personne très professionnelle, une très bonne communication, il a pris le temps de bien tout m'expliquer et m'a très bien renseigné.Je recommande fortement.

Très déçu par le service après vente Palazzetti, un réfractaire du poêle a bois Livia (2018) commandé depuis décembre, toujours pas de nouvelles... Bien sûr le prochain poêle ne sera pas un Palazzetti, mais fuyez cette marque, si vous voulez du chauffage en hiver !

Un grand merci a Yves sarsotti qui est intervenu sur notre poêle . Un travail minutieux, soigné. Une expertise incomparable. Nous avons galére pendant un an avec une autre société et watt et home est intervenu rapidement chez nous et a trouver les pannes en 2 h pour un tarif raisonnable

Entreprise qui n’honore pas ses rdv clients. Notre installation solaire est défectueuse depuis son installation il y a 2 ans, sans prise en charge de Watt & Home. Tout simplement inacceptable. A fuir

Entretien annuel de notre poêle à granules Palazzetti effectué par Frédéric. A l'heure au rendez-vous. Le travail effectué est tout simplement irréprochable avec de précieux conseils pour la bonne utilisation de notre poêle. Nous avons bénéficié d'un très bon diagnostic avec des explications précises et claires. Les soudures de la section inférieure du conduit (double flux) des fumées étaient cassées (probablement à cause d'un ramonage inapproprié par le bas...). Le technicien l'a remis en état par une fixation par vis qui ne se voit pas. Travail très propre et consciencieux, nous recommandons cette entreprise.

Pourquoi faire confiance à Watt&Home pour l’installation de votre borne de recharge pour véhicule électrique ?Parce que :1/ Watt&Home écoute votre cadre de vie avant d’agir : pour ma part• Chemin de câblage évitant de passer en façade pour préserver l’esthétique de la maison• Chemin de câblage le plus discret possible• Emplacement de la borne à bonne hauteur pour protéger les enfants• Câble de charge d’une longueur de 10 m pour pouvoir charger les voitures quelque soit leur place dans la cour sans avoir à les manœuvrer2/ Watt&Home co-construit avec vous la meilleure solution• Discussion commune qui permet d’envisager plusieurs solutions en fonction de vos exigences, de la constitution de votre domicile (emplacement du tableau électrique, présence d’une corniche qui fait le tour de la maison…)• Sélection d’une solution en fonction de l’équilibre exigence/coût de la réalisation3/ Watt&Home capitalise toutes les références techniquesTablette en main, le technicien Watt&Home transforme la solution choisie en photos métrées. Le chemin de câble ainsi que l’emplacement exact de la borne sont repérés pour le dossier et pour le monteur qui fera l’intervention.Le devis est établi.C’est un devis max qui au final baissera (Watt&Home a trouvé un câble de recharge de 10m beaucoup moins cher que le devis initial) : la bonne surprise . Et cela même si j’avais validé le devis initial.4/ Watt&Home se débrouille malgré les difficultés d’approvisionnementPlus de Borne Schneider. Alors que sur les réseaux sociaux, tout le monde crie à la pénurie, Watt&Home trouve une borne Legrand. De ouïe dire, leur source d’approvisionnement est un secret bien gardé. En tous cas, leurs fournisseurs leur sont fidèles.5/ Watt & Home travaille : un poseur bosseur et respectueux de son environnement de travail : notre habitation.6/ Au final une installation 100% conforme et une facture moins chère que le devis initialement validé.7/ Un SAV toujours présent (dysfonctionnement lié à une incompréhension de ma part sur le fonctionnement de la borne) : Watt&Home répond à son client en toutes circonstances.Alors deux mots : bravo et merci

Un peu déçus par ce second poêle qui émettait des bruits parasites très gênants, mais l'équipe a tjs cherché à comprendre le pb jusqu'à le résoudre. Aujourd'hui, mention spéciale à Yves pour son efficacité, son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils très avisés qui nous permettent de mieux gérer notre appareil.

Un grand merci au super technicien de WATT ET HOME, Monsieur SARSOTTI, qui a su patiemment et clairement me donner toutes les informations et indications par téléphone pour intervenir sur mon poêle à granules et le faire fonctionner moi-même sans déplacement et intervention de sa part.Un suivi de qualité après l'achat et la pose du poêle sans chercher à facturer le client quand ce n'est pas nécessaire, c'est un gage de très qualité professionnelle de cette personne. Merci.