Home Potager

produit innovant , ludique et simple d'utilisation .. c'est vraiment agreable et facile de faire pousser ses fruits et légumes avec peu d'eau et d'espace. De plus le service technique est vraiment efficace et suit extremement bien ses clients en cas de questions ou de besoins.

La machine bug des la première utilisation lors du calcul de la réserve d'eau...

J’ai mon potager depuis mars 2023! Déjà plusieurs problèmes avec la connexion, ça a dû fonctionner un mois et demi, puis depuis impossible de le reconnecter.Plusieurs appels au service SAV/ e-mail, et personne ne m’a jamais recontacter pour m’aider. Par contre au début pour me le vendre, j’ai bien eu plusieurs fois quelqu’un au téléphone.Là j’ai encore un autre problème est toujours personne pour me recontacter c’est bizarre non?D’autres personnes de mon entourage en ont acheté en même tant que moi et ont les mêmes problèmes. On est trois personnes et trois personnes déçu de Homepotager.J’espère qu’un jour ils verront mon message. Ils voudront bien m’appeler pour enfin m’aider avec tous ces problèmes car vu le prix j’aurais espéré un service après-vente un peu mieux.

Principe sympa mais design à revoir

Le matériel est très bien conçu.Contact avec service client bien.Par contre, impossible de connecter le potager sur mon réseau local. Donc utilisation restreint du produit.Dommage qu'aucune solution n'est été trouvée malgré plusieurs relances.

Ayant acheté un home potager j'ai eu un soucis de connexion pour le faire fonctionner. Le service après vente a été très réactif et le problème a été réglé. Ça fait plaisir d'avoir une société sérieuse et qui prend en considération ses clients.

Bon produit mais multiple problèmes au bout d'1 an et demi d'utilisation. J'ai fini par ne plus l'utiliser.