La Poste

De pire en pire...personnel incompétent et peu impliquéJe viens d'aller chercher mon colis (111-05-21) et ça ne correspond pas au colis IKEA que j'ai commandé...ils viennent de me donner un colis provenant de Chine d'une autre personne....et impossible de joindre la poste de pont de buis par téléphone...sauf numéros surtaxé 0,80/ minute...La poste me fait perdre du temps et de l'argent..je suis dégoûté Avis de passage 31325317901

Bonjour,je viens de passer une seconde fois au bureau de poste de P de Buis pour une demande de réexpédition de courrier avec les documents complets ( que la personne présente au guichet la semaine dernière m'avait demandé de fournir ). La personne présente aujourd'hui a refusé ma demande en me disant de manière péremptoire cela se fait uniquement par internet" et ne m'a fourni aucun renseignement concernant les bureaux de poste habilités à le faire " en présentiel".Je rajoute que la professionnelle s'est montrée limite aimable."

Horaires 10h-12h du lundi au samedi...Pas pratique. Pas de ligne téléphonique directe. Bref....

Pas évident d'aller chercher son colis quand on boss que le matin.. du coup obligé de ce lève tôt le seul jour de repos que j'ai...

Le courrier est distribué un peu partout visiblement....chez les voisins qui doivent du coup jouer les facteurs à leur tour....Il y a pourtant un nom sur chaque boite à lettres....Visiblement affaire tres compliquée dans le quartier de Kerdraon à Saint Ségal.....Et le prix des services postaux augmentent sans cesse...On pourrait donc s attendre à un service à la hauteur....

La personne présente quelque fois au comptoir, (et malheureusement ce jour), est imbuvable avec les clients.Elle dénigre constamment ses collègues, et que du coup elle n'est jamais responsable d'aucun problème... A chacun de mes passages c'est pareil quand c'est elle. Avance le fait que ses collègues sont incompétents mais que elle, respecte les procédures. Fait de la rétention de colis. Ne comprends pas que les clients ne peuvent pas venir en semaine à la Poste quand on travaille, mais uniquement le WE, le samedi matin.Si on rajoute les uniques 2h d'ouverture journalière, cela devient vraiment mission impossible... Bref, je n'ai jamais vu une personne aussi horrible en contact clientèle.Je fais tout pour ne jamais devoir aller à la Poste, voire d'avoir affaire à la Poste, de peur que cette personne y soit !Bien dommage car la plupart des personnes de la Poste du secteur sont des personnes sympathiques et compétentes, notamment la factrice que j'ai eu pendant des années, une personne adorable ! Je l'a regrette beaucoup ! Bref, gérez votre personnel, cette personne fait fuir les clients !

Le personnel de la poste et très courtois et sympathique, très bonne accueil, les horaires c'est le siège de la poste qui décide, et le courrier non distribué c'est la mairie qui ce n'est jamais donné la peine d'informer la poste des différents changements d'adresse sur sa commune.

Les horaires de la poste à pont de buis sont inadaptés aux habitants de la commune qui travaille pendant les horaires d’ouvertures. De plus pas d’ouverture le samedi !!! Pourquoi ouvrir alors ?

Le facteur viens de passer à une vitesse hallucinante dans ma ruelle. Un petit chemin franquetté par des enfants et animaux domestiques. J'aimerais parler à un responsable pour éviter d'avoir à contacter la gendarmerie

J ai l'impression que le courrier n est pas distribué tous les jours. Pendant plusieurs jours aucun courrier puis une journée avec 7 ou 8 lettres avec des dates d envoi anciennes....