Netphone

Personne accueillante, accessoires pour mobile à prix très abordables

À côté de chez moi, je fais livrer mes colis chez ce commerçant toujours accueillant ! Je le recommande !

J'y dépose et prends mes colis depuis plusieurs années maintenant. Quand un marchand ne fait pas l'option mondial relay ça m'ennuie car Netphone est top, à côté de chez moi et avec des horaires pratiques. Très peu d'attente sauf au moment de Noël où le volume de colis est énorme. Personnel agréable et très aimable.

Mes colis toujours en priorité chez ce point, personnels très sympa et réactifs, horaires très pratiques, continuez comme ça les gars vous êtes au top !!!!!

J'ai récupéré un colis qui m'a été livré à cette adresse et je suis très satisfaite du service, accueil très sympathique, merci beaucoup

POINT RELAIS A FUIR!!!!!Ils me disent que mon colis a été récupéré sur présentation de la pièce d'identité, or, je ne me suis jamais rendue au point relais avant aujourd'hui et ma pièce d'identité ne me quitte jamais. Aucun effort fourni pour la recherche du colis, on me parle comme à une malpropre.CE SONT DES VOLEURRRRS !!!(J'étais obligée de mettre une étoile mais ils en mérite même pas une)

Je vous réponds suite au commentaire que j’ai laissé sur le nom de Salwa Ben Rhouma.Je réitère mes propos et je trouve ça inadmissible.Je suis passée une première fois pour récupérer mon colis, la personne me répond que ce colis a déjà été livré la veille, or je ne suis jamais venu, je demande des explications il me dit que ce n’est pas son problème et qu’il fallait que je vois avec Mondial Relay. Je demande s’il peut quand même vérifier il me dit non. Je sors très énervé et dans l’incompréhension et j’appelle Mondial Relay qui me confirme que le colis a bien été remis sous présentation de carte d’identité. Je retourne donc au point relais et c’est une autre personne qui m’accueille en me demandant de laisser mon numéro car il doivent faire une recherche physique. Pas de soucis je laisse mon numéro, jusqu’à ce que la première personne désagréable revient et confirme que j’ai récupérer mon colis la veille. Je décide donc de rester dans la boutique et attend que l’un des deux veuille bien chercher. La personne plus âgée (désagréable et hautaine) me dit que ce n’est pas leur problème et qu’il faut que je vois avec Mondial replay et me répète ça plusieurs fois. On me rappel une heure après pour me dire qu’ils l’ont retrouvé alors qu’il était censé être livré la veille au destinataire et je récupère mon colis emballé dans un sac plastique et enroulé de scotch (je précise qu’il s’agit d’un colis amazon) je trouve ça choquant et ne remettrai plus les pieds dans ce point relais. Et vraiment je vise le monsieur plus âgé qui me parlais d’un ton hautain et désinvolte quand son collègue essayait tout de même de trouver une solution.

Je recommande pour les colis, ils sont trop gentil

Taxiphone bien pratique pour récupérer ses colis, horaire d'ouverture pratique (jusqu'à 19h non stop quasi 7/7) personnels sympathiques.Attention à ne pas venir avec un colis trop gros, il risque de ne pas l'accepter et vous devrez aller un tout petit peu plus loin pour le déposer (PakaMarket 21 rue de la liberté par exemple)Ça peut décevoir si l'on ne le sait pas avant, effectivement !A part ça, les trois personnes différentes font leur maximum pour gérer au mieux la clientèle qui parfois afflue. Les colis sont toujours bien rangés en sécurité et ils les trouvent rapidement.

HONTEUX !!!!Si on pouvais mettre 0 étoiles je le ferais .N'a pas voulu me donner mon colis car d'après lui il ne l'avais pas reçu alors que jai bien reçu le mail qui stipuler qu'il était arrivé à son magasin .Par flemme , Il n'a pas voulu regarder les gros colis quil avait reçu ce matin et à préféré s'occuper de ses autres clients .De plus je n'habite pas à coté et je me suis déplacer exprès pour récupérer ce colis.Résultat, je suis repartie sans mon colis et très en colère de part son obstination à ne pas faire l'effort de chercher mon colis .