G7 Taxi Services

J'ai commandé un taxi le vendredi 13 octobre pour aller au zénith de Paris, et le chauffeur m'a déposé à l'olympia alors que ce n'étais pas ma destination il m'a pris presque 50 € pour une course et à conduit de manière très brutal j'ai fait une réclamation sur internet pour qu'on me rembourse et toujours pas de réponses c'est une honte.Service à éviter

L'entreprise fait la promotion d'une option taxi avec porte vélo. J'ai réservé cette option la veille pour aller à la gare, aucun taxi disponible avec cette option selon l'employé G7 qui m'a appelé pour me prévenir 10 min avant l'heure de la réservation. C'était un mercredi matin hors vacances scolaires, sans événement particulier.... Très déçue.

A fuir ! Mon compagnon appel la veille pour réservé un taxi pour la gare Montparnasse à destination de gare de Lyon , on lui dis que c'est ok que le chauffeur nous appellera 30min avant pour convenir du lieu de rencontre. Personne ne nous a appelé, quand on a essayé de les contacter la personne nous a dis que il y avais pas de réservation ! Nous avons donc dû trouver en urgence une autre solution.

Bonjour,Service déplorable aujourd’hui par un taxi G7 pris à l’aéroport Orly. Si je ne peux pas réserver à l’avance sur l’appli et je prends le taxi à l’aéroport, quand c’est un taxi G7 je suis toujours rassurée car je sais qu’il n’y aura pas de discussions sur le paiement par carte.Pas cette fois: je monte et je prends tout de suite une réflexion sur le fait que le forfait Orly - Paris 18ème « ne convient pas » (à moi? Au taxi?). Il y a des bouchons sur le périphérique et on traverse Paris (pas mon choix, mais j’imagine que le chauffeur sait ce qu’il fait), sauf que c’est plus long et plus « galère ». On arrive dans mon quartier et le chauffeur me dit qu’il le déteste. Il me dépose et je lui dis que je paie par carte, il me demande si j’ai du cash, que ça lui arrangerait: je n’en ai pas sur moi. Il me répond: « ça aurait été une galère jusqu’à la fin ». Le temps que la machine accepte le paiement, je lui demande une reçu mais il est déjà parti sortir ma valise du coffre. Il revient et je lui redemande le reçu et énervé il me dit que j’aurais du lui demander avant, que là il a des clients, il y a du monde. J’arrive à avoir mon reçu, qu’il me donne de façon très énervée.Ça a été très désagréable et ces échanges m’ont beaucoup stressée.J’essaie d’être comprensive avec les chauffeurs car conduire dans Paris dans des conditions pas optimales ça ne doit pas être facile, mais je m’attends un niveau de courtoisie minimale. Surtout je ne m’attends pas de « négocier » ou de subir des réflexions sur des services garantie par G7 (forfait aéroport - paris; paiement par carte).Après cette expérience c’est difficile de se dire de ne pas préférer Uber ou autre.

Il y a 5 min : 3 voitures garées en face de la gare du nord, aucune ne prends pas la carte bancaire, j'ai demandé pourquoi au chauffeur de la 3me voiture m'a dit parce que je n'ai pas envíe" avec un ton agressif.Après on s'étonne quand les utilisateurs préfèrent le service de vtc.Ce que vous faites c'est simplement ilegal

Taxi pris à 8h a Charle de Gaulle, le taxi nous dit pas bonjour rien, la courses en zone B est affiché à 49,10€ et on voit le compteur augmenter suite à un trafic perturbé, nous demandons au taxis comment cela ce fait, il nous répond de suite qu’il faut voir ça avec la préfecture, que «  ce n’est pas lui qui a écrit les règles ». Nous ne sommes pas contre payer un supplément car évidemment, il perd du temps donc de l’argent. Il nous répond a côté de la plaque avec des propos qui on plus ou moins de sens. Puis nous dit «  sinon je vous dépose bientôt et vous verrez avec quelqu’un d’autre ». Étant avec ma grand mère de 75 ans, je lui dit que nous n’avons aucun problème, que l’on s’interroger simplement sur cette augmentation de prix mais que l’on comptais aller jusqu’au bout et paye le montant indiqué. En arrivant je suis moi même aller descendre les 3 valises du coffres.Je prendrais un uber la prochaine fois .Je met 2 étoiles parce que la course a quand même était faites jusqu’au bout malgres tous.Ps : effectivement suite à une lecture de votre fonctionnement, si le véhicule ne roule pas à plus de 30km/h suite à un trafic perturbé, le compteur s’active. Mais ça le conducteur n’a pas su l’expliquer et nous a directement parler d’un ton plus haut que l’autre.

Chauffeur désagréable. Ne comprend pas pourquoi j'ai réservé un taxi à 4h30 dimanche. Roule à 35 km/h en zone 50 déserte et sur la voie de gauche. Répond au client que ses amortisseurs sont fatigués et à remplacer. Se plaint d'avoir un peu attendu devant chez moi. Mais le compteur tourne, je paie. L'attente fait partie du métier.Nous attendons un service de qualité sinon autant prendre un Noctilien ou un autre moyen de transport.RESPECTEZ VOS CLIENTS QUI VOUS FONT VIVRE.

Madame, monsieur,Je souhaite porter à votre attention mon expérience de ce jour dimanche 1er octobre avec un taxi G7 pris à la Gare du Nord.Il faisait 28 degrés ce dimanche 1er octobre et le véhicule était un vrai four.J’ai du insister pour que le chauffeur mette en route l’air conditionné.Le chauffeur était désagréable et très peu professionnel.Il roulait très vite sans se soucier de la sécurité de son passager. C’est inadmissible.Il nous semble essentiel que la courtoisie et la sécurité soient au centre de la relation entre le passager et le chauffeur de taxi.J’ai fini par écourter le trajet en lui demandant de me déposer avant la destination voulue.Voiture Toyota noire immatriculée dans le 92,GJ-904-YZNous espérons que notre signalement sera pris au sérieux par les responsables, et les recruteurs et que des mesures seront prises contre ce chauffard.Le bien-être et la sécurité des passagers doivent toujours être une priorité pour les entreprises de taxi.

J'ai réservé un taxi pour 15h15. A 15h20 j'appelle pour savoir où en est mon chauffeur mon l'interlocuteur me dit qu'il est désolé mais qu'il ne nous a pas trouvé de chauffeur. Si je n'avais pas appelé j'aurais pu attendre longtemps. Catastrophique !

Horrible expérience ce soir avec un taxi G7. Sortie de concert (0 Alcool je précise ) le taxi à refusé toutes les courses . Il préférait manger un sandwich que de prendre de clients. D’ailleurs ce dernier n’a trouvé que d’autre réponse que de nous manquer de respect. J’espère Ue G7 va corriger son service et rappeler à cette personne les règles service. En photo le taxi en question.