Bijouterie

Tres bon accueil. Ont tres rapidement réparé ma montre.

suite a une reparation de montre tout c est tres bien passé tres bon acceuil personnel souriant et agreable merci a laureline qui c est occupé de tout

0 accueil0 conseils0 prise de congéJe ne peux pas mettre 0 étoiles dommage c'est ce qu'il mérite.

2 alliances qui devaient être livrées le 6 avril, on est le 6 juin tjs aucune nouvelles mais d'après le personnel ce n'est pas grave car le mariage n'est qu'en octobre... Nonchalance totale et absolument aucun suivi

ELLE N'A JAMAIS VU çA !"Je passe à la bijouterie "le Donjon" (Centre Commercial de St-Quentin-en-Yvelines) le 21 février 2019 en fin d'après-midi.Je m'adresse à une vendeuse :- Bonjour

Bijouterie au top j'ai acheté une montre de luxe parfait conseil je conseille vivement cet endroit

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile car c'est tout à fait ce que ce magasin mérite.Arrivé le 15 mai pour commander une gourmette avec gravure pour mon filleul pour sont baptême, la vendeuse m'affirme que je l'aurais pour le 8 juin largement.N'ayant pas de nouvelle à l'approche du 8 juin, je contacte le magasin début de semaine la personne me met en attente car occupé avec une cliente, OK pas de souci (j'entends tout ce qu'elles ce disent) la vendeuse fini avec ça cliente prend un autre client et après avoir fini avec ce client je l'entend ce disputer avec sa collègue de la je regarde mon téléphone cela fait 10 min donc clairement elle m'a zaper et a ce moment la je me fait racroché au nez ça commence bien lol.Le lendemain je réitère mon appel, on me dit qu'il y a un retard avec le bijoutier et qu'il a changé sont mode de fonctionnement bref je lui donne mon numéro de bon de réparation elle me dit je voit et je vous rappelle OK très bien à tout de suite.Le lendemain (jeudi 6 juin) toujours pas de nouvelles je rappelle on me passe directement la responsable du magasin qui m'explique le nouveau fonctionnement du bijoutier et que la personne qui m'a vendue la gourmette est partie elle ne fait plus partie du magasin. Je lui explique calmement que j'ai absolument besoin de la gourmette samedi au plus tard car le baptême est le dimanche 9Juin elle me dit qu'elle vas contacter le bijoutier pour savoir si la gourmette est parti.Vendredi 7 elle m'appelle me laisse un message en me disant que la gourmette est partie qu'elle arrivera soit aujourd'hui soit demain (le samedi).Samedi midi n'ayant pas eu plus d'informations je rappelle et la personne au téléphone me demande de patienter car en clientèle la je sort de mes gonds je demande à avoir la responsable, elle me l'a passe et le couperet tombe elle n'a rien.....Je vais lundi faire le remboursement de cette gourmette.Par chance leur concurrent histoire d'or était en capacité de me le faire et en moins de 10min.Résultats fuyez cette bijouterie du moins pour les gravures allez autre part

Tres mauvaise accueil magasin a évitez la conseillère je crois qu’elle s'appelle Marine a essayer de tenter de voler mon grand pere ces du n'importe quoi jai porté plainte contre l’enseigne la sa ne va vraiment plus

2 étoiles car c'est de ma faute (je n'aurai pas du me précipiter) et la vendeuse était sympa. Pour le reste, achat d'une montre à 330€, pour se rendre compte qu'elle etait moitié moins cher sur internet (Authentique, frais de port, frais de douane inclus et en achat sécurisé en cas de soucis). Et pour confirmer tout ça, la vendeuse me montre le prix d'achat de la montre sur son écran... 140€...Bien entendu ils n'ont pas voulu reprendre la montre ni faire un geste commercial (ce dont je me serai largement contenter... Mais non.. Que dalle !) Le sourire de la vendeuse coûte cher.Bref. Testez chez eux avant d'acheter sur le net. Ce qui est sûr c'est qu'ils ne me reverront plus de si tôt !

Collier d'un prix supérieur a 150€, avec un fermoir défectueux tombé quelques secondes après l'avoir accroché la première fois? et ensuite perdu quelques jours plus tard entre ma place de parking et mon travaille.Demandant au téléphone au vendeur pourquoi il ne répondait pas a mon mail a ce sujet, il voulait porter plainte pour harcèlement...