TotalEnergies

J’apprécie beaucoup de prendre mes colis dans la station service total énergie Schuman : il est facile de se garer et face à cette montagne de colis et ce monde du tout livraison , j’ai compris que donner le nom de son transporteur et son nom allégeait beaucoup le travail de tout de monde !

Très bonne station aussi bien en tant que point relai que station service.Le personnel est sympathique, engagé et fait de son mieux pour traiter et distribuer un volume de colis quotidien impressionnant. Ils font également preuve d’une patience remarquable face a une certaine clientèle totalement irrespectueuse et inconsciente de leur charge de travail.Les services en tant que station service sont également bons, à hauteur des tarifs et prestations d’une station de ville.

A éviter absolument comme relais colis. Entre les jours où la station est ouverte mais ne distribue pas lesdits colis et l'amabilité très relative du perdonnal il fallait déjà s'en accomoder. Mais cela fait deux fois qu'ils refusent les colis auprès du transporteur et que je dois aller les chercher en periphérie de la ville (40 minutes aller retour et le carburant qui va avec).Je peux comprendre que le manque de personnel pèse sur le fonctionnement général, mais à ce moment là il ne faut plus faire relais colis si ce n'est pas possible à assumer.Sur la partie station service : assez mal achalandé. Il manque souvent au moins un des carburants à la pompe.

Les pompes DIESEL fonctionnent mal depuis plus d'un an et un salarié n'a pas voulu donner un colis à ma femme car elle avait sa trottinette électrique dans le magasin. Ne lui a même pas donner le colis malgré plusieurs minutes D'attente et tout ça pour une pauvre trottinette en magasin ( elle n'avait pas de quoi l'attacher à l'extérieur) . Ce n'est pas DU TOUT COMMERCANT.

J'essaie de faire le plein avec un pistolet qui ne fonctionne pas. Je retourne 4 fois à la caisse pour demander de l'aide. Je tombe sur une femme assise derrière son ordinateur qui refuse de se lever pour venir m'aider, qui me dit qu'il faut mettre le pistolet dans un certain sens pour que ça fonctionne. J'essaie à 4 reprises. Elle finit par me dire d'aller voir ailleurs si je n'arrive pas à faire mon plein. Son collègue qui est plus occupé à donner des colis qu'a servir la clientèle de la station-service. Aucunprofessionnalisme, aucun service. Personnel désagréable et plus qu'incorrect. Inacceptable dans une enseigne totale eneregy . J'ai dû aller route de Vannes où j'ai pu faire mon plein sans problème

Personnel gentil, efficace et disponible aussi bien pour les colis (point relais) que pour l’essence (station service) !!! Je recommande ++++++

Je suis allée récupérer un colis dans les horaires de retrait indiqués sur le site (qui ne sont pas les mêmes que ceux d’ouverture de la station). Aucun soucis. Ce fut très rapide.

Je ne recommande pas du tout. Personnel mal aimable, impossible de récupérer un colis car personne à l'accueil a 18h50 puis cette personne arrive à 19h10 puis me dit que c'est impossible de récupérer son colis car s'est fermé avec un grand sourire. J'éviterai à l'avenir d'utiliser ce point relais.

J'utilise cette station pour la livraison de mes colis (7/7 les après-midi), laver ma voiture et faire quelques pleins d'essence.L'accueil y est très agréable.Je recommande.

Je ne recommande pas ce point de retrait, impossible de retirer mon colis car le personnel n’est pas formé. L’excuse est « je n’ai pas appris moi ! ». Je n’utiliserai plus ce point de retrait à l’avenir. Il ne mérite pas une seule étoile.