Suzuki Factory Moto Concessionnaire SAS

Suite à un accrochage j'ai choisi de faire réparer ma Moto Guzzi V85TT chez Factory moto. Bon choix, l'expertise c'est bien passée en présence d'Alex vraiment sympa et efficace. En attendant les pièces et la moto pouvant rouler sans souci je suis resté en contact avec eux et toujours agréable et arrangeant. Les pièces étant enfin arrivées j'ai couplé avec la révision des 20000 kms. Je n'ai eu que des bons contacts avec tous les employés que j'ai rencontré. S'il y avait eu un souci je le dirais de même. Donc tout va bien. Merci à l'équipe et continuez sur cette voie ;-).

Sav accueil agréable, rapide,les rendez-vous sont precis, travail soigne,chef d atelier parfait ,Seul bemol .le salon d attente est moins bien place maintenant

après une visite pour l'achat d'une moto, je me balade dans le magasin dit bonjour à 2 personnes dans le magasins afin de créer un contact ... rien.J'ai du aller chez Triumph pour avoir un bonjour !

Escroquerie - j'y suis allé pour faire reprendre un scooter 125. On m'indique sur place qu'il sera racheté 1400€. Quelques jours plus tard, je reçois un virement de 1300. On me certifie par téléphone que c'est ce qui était prévu, ce qui n'est pas le cas. J'ai bien la certitude du montant annoncé lors de ma visite, un conseil donc si vous ne voulez pas vous faire voler de la sorte : actez bien le montant par écrit.A éviter donc.

A FUIR ESCROCS !Je publie un nouvel avis pour donner davantage de contexte :En septembre j'amène ma moto pour un problème de fuite d'essence au niveau du réservoir et voir pourquoi ma moto cale parfois en première vitesse.2 semaines plus tard, on m'indique que la moto arrivée ROULANTE ne démarre plus : le mécanicien m'indique que c'est un problème de compression constaté lors du diagnostic.Le coûts des réparations : entre 800 et 1500€En raison de la valeur de la moto, je décide de la rapatrier sur un plateau par manque de confiance.En me tournant vers un garage indépendant, on m'indique qu'il s'agit juste du carburateur qui a mal été remonté lors de l'intervention du concessionnaire SUZUKI.Depuis, je n'ai plus aucun problème !En ce qui concerne le problème de compression ... vous ne pouvez pas demander à une moto qui a 23 ans de fonctionner aussi bien qu'une neuve ...Le garage qui correspond juste en dessous que la moto est arrivée par dépanneuse … quelle mauvaise foi ! Qu’on me transmette le ticket de livraison de la dépanneuse qui est obligatoire d’ailleurs, bizarre qu’un concessionnaire ne sache pas ça

Vendeur au top, le petit jeune est vraiment bon, désolé j ai plus le prénom. Du même coup je suis repartis avec un 800 de qui fait mon bonheur. Coté prix ras et même en grattant on a petit bonus. Magasin propres et net, renseignements et essais sont possible. Coté réparation et entretient c'est parfait rapide conforme et le respect des heures de dépôts et enlèvements fait plaisir. Merci aux divers équipes pour l'ensemble des prestations.

Belle concession avec beaucoup de choix en neuf et occasion. De nombreux modèles sont même à l'essai. Un grand merci à Stéphane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis désormais l'heureux propriétaire d'une Gsxs 950 !

Concession n'ayant pas le soucis du client. Tu rentres pour aller voir les motos d'occasions et moto neuve. Aucun commercial ne vient te voir. Tu ressort comme tu y es rentré.Je ne comprends pas la note de cette concession.Je vous la déconseille.

Merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme.J'ai acheté une HUSQVARNA 701 à distance et j'ai vraiment apprécié son efficacité .Sans hésiter je reviendrais à la concession même si je dois faire 700 km pour acheter une moto.Un grand merci à tous.Nicolas