SAM RETOUCHES

Très bonne qualité de service, rien à dire je recommande !

Honnêtement, je soupire en écrivant ce commentaire.Je venais à l’origine pour faire raccourcir un pantalon et pour y faire fixer 6 boutons pour des brettelles ainsi que sur 3 autres pantalons. Je laisse une semaine de délai pour faire cela.Je reviens le matin du jour indiqué une semaine plus tard (passage numero 1) ce n’est pas fait mais on m’assure que ce sera prêt dans l’après-midi (super, j’adore laisser une semaine pour que tout soit fait en dernière minute).Je reviens l’après midi du même jour (passage numero 2) les boutons n’ont pas été faits sur un des pantalons. En outre le travail réalisé sur les autres n’est absolument pas symétrique, une paire de boutons est à 10cm de la braguette et celle d’en face à 20cm….Je re-dépose donc tout et explique qu’il faut que le travail soit symétrique.Je reviens le lendemain (passage numero 3), cette fois-ci c’est symétrique mais les paires de boutons se trouvent sur… les côtés du pantalon ! Vous avez deja vu des bretelles arriver sur les côtés d’un pantalon ??Cette fois-ci je m’impatiente et je finis par expliquer qu’il faut que les paires de bouton à l’avant ne dépassent pas la ligne de poche. La femme qui prend mes vêtements trace la ligne de poche à ne pas franchir à la craie.Je reviens le lendemain (passage numero 4), les paires de boutons avant sont cousues de sorte que cette fameuse ligne de poche à ne pas franchir passe… AU MILIEU ! Un gag je vous dis !Je reviens le lendemain (passage numero 5) avec un dessin schématisé ou j’indique les mesures précises à respecter par rapport à chaque élément du pantalon afin que cette fois-ci mes directives ne se perdent plus (car apparement les infos se perdent presque aussi vite que mon temps dans cette retoucherie). On m’indique que tout sera prêt l’après midi même.Je reviens l’après-midi même (passage numero 6), tout semble enfin en ordre. SEMBLE car, nous sommes actuellement un peu plus de 24h après ma réception de mes pantalons, les boutons s’en vont déjà…Regardez par vous même sur les photos, qu’est-ce que c’est que ce travail ? Il y a une totale irrégularité dans la densité des coutures des boutons et après seulement une journée de port certains boutons menacent déjà de partir.Est-ce que couturier(e)s avaient compris que ces boutons devaient soutenir le poids du pantalon de sorte qu’un minimum de solidité été requise ?Nous sommes dimanche, je suis exaspéré. J’ai perdu beaucoup trop de mon temps et de mon argent pour un travail ni fait ni à faire.Malgré ces péripéties, je n’avais initialement pas prévu de laisser un mauvais avis compte tenu de la gentillesse du personnel, mais après autant d’aller retour je considère que des boutons qui craquent après moins de 48h c’est à la limite du manque de respect et c’est vraiment la goutte d’eau de trop. Je n’ai plus aucune envie d’être gentil, des chances de vous rattraper vous en avez eu déjà beaucoup trop et coudre correctement un bouton je pense que c’est quand même la base d’un travail de retouche.Je ne sais pas ce qui cloche le plus entre la perte des informations, l’incapacité à suivre des directives simples ou la couture défaillante des boutons.Si vous voulez raccourcir un pantalon je n’ai rien à redire mais pour quoique ce soit d’autre mieux vaut laisser tomber.

Ce jour, j’ai fait réparer un sac à dos suite à 3 déchirures. Travail remarquable et très propre. Merci à vos employés(es), je recommande vivement cette retoucherie.

J’avais une veste à retoucher à la dernière minute. Ils ont accepté de me la retoucher. Ils sont très accueillants, professionnels et gentils. Je recommande.

Un travail de qualité et une équipe souriante. Je suis venu recoudre un jean et un t-shirt et je les ai retrouvé comme neuf !Je recommande cet établissement

J'ai souhaité faire agrandir une robe trop petite : résultat parfait et couture invisible. Tout ça dans des délais courts. Un service client très investi aussi, ce qui est vraiment appréciable. Merci !

Si je pouvais mettre 6 ou 10 étoiles je le ferai !!! Comment dire... ce sont des magicien !!! Je suis venue avec une robe trop petite et abîmée (avec un trou important) et il a fait un travail incroyable. Résultat : la robe est comme neuve et à ma parfaite taille !!! Je suis ravie. Un immense merci et n'hésitez pas si vous avez besoin, ils sont incroyables

Très bonne expérience et un service de qualité. Le personel est tres aimable et professionnelle.Je vous conseil tres fortement cette boutique si vous conter faire des retouches.

Personnel très sympa et prix abordable mais le résultat n’est pas de qualité.. très déçu des finitions

J’ai eu une expérience exceptionnelle ! Leur rapidité, leur efficacité et leur grande amabilité m’ont profondément impressionné. Je suis venu pour une retouche apparemment complexe sur une chemise, mais en seulement 10 minutes, tout était parfaitement arrangé. Je recommande vivement cet endroit en toute confiance !