Meubles Line

Super accueil, délais respectés, canapé bien emballé arrangeant pour la livraison. Un canapé design et pas chers je reviendrais.

Bonjour,Réception de notre nouveau canapé hier matin après plusieurs semaines d'attente. Tout c'est très bien passé, les livreurs ont même repris les cartons et emballages avec eux. Superbe canapé, bonne qualité d'assemblage et une assise plus ferme que notre précédent. Tout est nikel. Service super réactif répondant par mail ou téléphone à mes questions, rien à redire là dessus. Nous avions un peu peur du résultat car nous n'avions pas essayé le canapé en magasin, seulement pris la commande sur le net. Au final vraiment tout est conforme à la photo et aux commentaires qui vont dans la description. Au plaisir peu être d'une prochaine commande...

Canapé reçu aujourd'hui, nous avons commandé fin décembre donc le délai est respecté.Il est super beau , par contre il paraissait plus noir sur la photo mais ça ne dérange pas . Il est dur mais ça aussi c'est normal il est neuf . Aucun défaut.Le livreur super également et livré à l'heure prévue.A voir maintenant la tenue dans le temps mais nous ne sommes pas déçus

Seulement un mois après l'achat d'une canapé d'angle, les assises se sont affaissées. Le service après-vente m'a demandé de démonter, moi même, le canapé, y compris la toile en dessous en arrachant les agrafes ! Et de faire des photos du dessous et de l'intérieur" pour montrer d'où vient le problème. Sauf que les photos montrent qu'il n'y a pas de lattes ou autre chose de cassé ! La mousse évidemment est sur une toile au-dessus des ressorts

Je suis très satisfaite de mon achat chez Meubles Line. Je suis passée au showroom deux fois avant de commander le canapé Vella sur place, où un grand choix de modèles et de coloris est proposé. Le personnel a toujours été accueillant et en dépit d’un quiproquos sur la durée de livraison estimée, le service proposé est irréprochable. Le service client, joignable par téléphone toute la semaine, a toujours répondu rapidement à mes appels. Nous avons choisi un enlèvement au showroom, le canapé était en 3 colis tous très bien emballés et protégés ce qui nous a permis de n’avoir aucune mauvaise surprise au moment du déballage. À voir dans le temps mais le canapé est magnifique et confortable, et pour en avoir essayé dans de nombreux magasins, le rapport qualité/prix est pour moi imbattable.

Nous avons changé notre ensemble canapé avec fauteuils en cuir qui étaient d’une qualité exceptionnelle au niveau de l’assise, chez meubles line pour rajeunir notre salon et avons acheté un canapé d’angle très joli gris et blanc que nous n’avons trouvé que sur internet et que avons acheté sans le voir au réel. Ce canapé était certifié durer plus de 10 ans au niveau de la mousse avec promesse d’un SAV très compétent" en cas de problème. Livré avec une barre abîmée qui nous a ete renvoyée pour que nous la remplacions

J'ai acheté 2 meubles le 22 février, via le site cdiscount. Livraison prévue aujourd'hui 14 avril (eh oui, près de 2 mois après), à laquelle j'ai du renoncer, car les 2 colis pèsent chacun 30kg, et le livreur, enfin le chauffeur me les laisse dans la rue. Impossible de les porter, même si j'habite au RDC. J'ai demandé le remboursement, sauf que le vendeur prélève sur le montant à rembourser 150 € , et j'avais déjà payé 80€ de port. A éviter si vous n'avez personne pour vous aider.

De véritable voleurs notre canapé est arrivé déchiré sur un angle et une tache de graisse sur un dossier .Photo à l appuie 30 minutes après la livraison ( temps de rentrer le canapé dans la maison plus déballage).Voici la réponse [Bonjourmalheureusement le processus de livraison est strict comme indiqué sur les etiquettes de nos envois et conformément la loi en vigueur aucun transporteur ne peut quitter les lieux sans siganture du bordereau par le client sinon la livraison n est pas finalisée .Malheureusement , nous ne pouvons pas prendre cela en charge car rien n'indique que la commande n ai pas pu etre abimée lors du deballage ou lors de la rentree de celle ci dans votre habitation.]Sachant que le jour de la livraison il pleuvait et nous ne voulions pas tâcher le canapé.Surtout à éviter personne très désagréable mauvaise qualité du canapé ,délais plus long que prévu.Maintenant nous avons un canapé neuf taché et déchiré......Passez votre chemin et commandez ailleurs .....Ingrid Campa