ma-location-voiture.com

Lisez attentivement toutes les petites lignes du contrat, très attentivement..le loueur m’a refusé de me fournir la voiture parce que ma CB était à débit immédiat et non à crédit No crédit car no car. Comme c’est au moment de la prise en charge, trop tard pour un remboursement de ma location.com mais également aucune aide… bah oui désolé mais il faut lire le contrat. Comme une impression d’arnaque, en tout cas l’esprit de service ou de satisfaction du client n’existe pas dans cette société.

Je devais récupérer la voiture louée pour 17h30 aujourd'hui. Il est 18h et ni le loueur ni moi n avons encore reçu de confirmation de la part du site. Le loueur ferme dans 1h.... Comment faire avec mes impératifs ? Mail envoyé. Pas de téléphone pour les joindre.... Le loueur a des voitures dispo , mais il faudrait repayer directement avec lui. !!!! Pas cool du tout .

A fuir, ils m’ont supprimé mon avis sur avis vérifié.Location sur le site de 78€ avec assurance, une fois arrivé à l’agence, l’agence me réclame 392 euros pour récupérer le véhicule.J’ai refusé de payer 392 euros je suis donc reparti sans véhicule..Suite à ma réclamation, sur le site ma-location-voiture.com je n’ai aucune nouvelle pour le remboursement de la location !

Je loue d'habitude avec autoeurope et j'ai un numéro de téléphone bien pratique qui fonctionne pour annuler ou modifier ma réservation. Avec votre site ma-location-voiture.com où puis-je téléphoner ? Êtes-vous le même site que Easyterra ? Je suis inquiet de ne pas pouvoir vous joindre par téléphone si j'en ai besoin. Merci de votre retour.

Aucun souci et tarif avec assurance très compétitif ! j'avais comparé sur le site de l'agence :-)

Site facile , j'espère que la location sera à la hauteur de ce qui est annoncé. Location pour Août2023, je donnerai mon avis définitif à ce moment là. Pour l'instant je suis satisfaite de ce que j'ai eu comme réponse.

Bien... Prix abordable mais logique vu le prix de la caution : 1000€ c'est abusé...Puis devoir payer plus sous prétexte qu'on a moins 25ans c'est pas ouf en sachant que la majorité International est de 21ans... Maintenant à voir si la voiture est ok.

Très mauvaise expérience!! La location a bien été facturée et payée mais arrivé sur place, le loueur alamo (car ma-location-voiture est un courtier) a refusé de me donner la voiture.Depuis, impossible de me faire rembourser ni même de porter réclamation. Ils n'en ont rien à faire et m'ont même dit lors de notre échange téléphonique : tous les clients ne peuvent pas être satisfaits"!!!...."

They canceled my réservation due to not have the automatic car. And try to sale me much more expensive one. Non sense. Bad trap service

Très mauvaise expérience avec ce site de réservation (broker). Pour vos reservations je vous recommande vivement de passer directement sur les sites des agences de location et pas via ma-location-voiture. Comme ça vous pourrez faire des modifications plus facilement. J’ai fait une erreur dans le point de retrait et j’ai voulu modifier avant l’heure de retrait. J’ai passé plus d’une heure à chercher leur contact. Absolument rien sur leur site, rien dans le voucher réservation et aucun contact nul part. Quand j’ai réussi à avoir le num de téléphone via une agence de location il était trop tard. Pas de voiture, pas d’argent. Ces modifs auraient pu être possibles rapidement et facilement au comptoir d’une agence de location. Donc fuyez ma-location-voiture comme de la peste.