Isolation Rouen RCH Groupe Le Carré

Peut être que les compagnons sont des ouvriers professionnels travaillant correctement mais il en est assurément tout autrement de certains commerciaux et responsables de l'entreprise.en date du 8 juillet 2020, mon oncle âgé de près de 70 ans (et plutôt peu méfiant) a reçu la visite d'un commercial de cette entreprise. Ce dernier lui a fait signer un bon de commande de plus de 11 000 euros HT (+ 900 euros de coût de crédit) pour l'isolation de ses combles perdus (150 m² selon le commercial, calculé sans mètre, en restant au sol) sous prétexte que c'était une obligation légale issue d'une loi du 1er janvier 2020 et qu'à défaut, sa taxe foncière augmenterait de 33%. Il lui a par ailleurs pris un RIB mais je ne sais pas si un bordereau SEPA a été signé, mon oncle ne s'en rappelant pas.Puisqu'il a eu tout de même un doute sur la façon de procéder, il m'a contacté et j'ai pu faire le nécessaire pour une rétractation dans le délai de 7 jours. J'ai également eu au téléphone un responsable qui a nié toute pratique de ce genre (mon oncle est naïf mais pas sénile)Toutefois, un vrai professionnel, souhaitant avant tout la satisfaction du client aurait vu, à la lecture de son avis d'imposition, que mon oncle pouvait bénéficier de l'isolation de ses combles pour 1 euros (J'ai d'ailleurs profiter de cette expérience pour entreprendre les démarches) et de lui proposer une isolation extérieure de ses murs qui est également nécessaire et pour lequel il n'y pas encore d'aide aussi intéressante.En conclusion, travaillant dans le monde du bâtiment, je vous conseille vivement de trouver d'autres entreprises pour faire vos travaux pour payer le bon prix.

Traitement de la charpente et habillage en polyane alu réalisé dans les temps et avec professionnalisme comme promis par le commercial. société que nous recommandons.

Bonne équipe, satisfait des prestations de l’entreprise. Je recommande

Nous avons été baladés pendant des semaines sans jamais obtenir l'engagement pris par le Responsable. Et ce malgré nos nombreuses relances. Sensation désagréable d'avoir été menés en bateau de bout en bout pour nous décourager à l'usure. Peut-être être un mal pour un bien finalement au vu de ce que nous aurions pu vivre comme expérience le cas échéant. Nous ne recommanderions sûrement pas à notre entourage. (2 étoiles car le dialogue n'a jamais été rompu et que les échanges ont toujours été courtois et aimables ; même si ce fut stérile in fine)

Le Groupe le Carré est intervenu chez moi pour traiter l’humidité présente dans mes murs. Intervention dans les délais, équipe efficace, le travail a été fait proprement. Mr DELRUE, le commercial, est bien venue vérifier la bonne efficacité du traitement.Je recommande cette entreprise

Une entreprise toujours dans l'innovation avec ,un service aboutis de la démarche commerciale jusqu'à la pose, en ayant un suivi post travaux.Juste un petit soucis par rapport à l’interventions des techniciens, ils devaient venir le matin à 9h et ils sont arrivés à 11h30. Mise à part ça la qualité de travail de cette entreprise fait de celle ci une entreprise fiable, dynamique et responsable autant dans le travail des poseurs que dans le choix des produits proposés aux clients.

Un sentiment un peu bizarre. Un commercial qui vient et qui fait bonne sensation. Le premier contact est bon. Après une intervention, (qui n'a pas été faite avec les bons éléments...) et apparemment une relance de la part du commercial, c'est un signal radio... Le commercial nous ayant dit en février (on est en avril), les techniciens devraient intervenir dans les 15 jours.

Entreprise au top et sérieuse. Le travail est rapide, soigné. Rien à dire. Suivi au top avant et après. Je recommande le groupe le Carré de Rouen sans problème.

Mauvais ne pas mettre de flop par soufflage si le vent passe en sous toiture pour pour un prix de 3251.51€ je ne l'aurais pas fait faire . Ils reviennent après pour une sous toiture a 1900€ c'est juste une bande d'escrocs qui se disent Qualibat FCD FEEbat et j'en passe oui mauvais conseils au démarrage et cela n'est pas pardonnable pour cette société. Je n'aurais jamais dû le faire. c'est mieux et avec un suivi sur dix ans avec une visite par an il revienne 3 mois après la visite annuelle il n'y a pas de dialogue dans cette agence de Rouen.Je ne recommande pas du tout cette entreprise. TD

tres content des travaux effectues par le groupe RCHclosoir vmc travaux bien realises et suivis des travaux par monsieur Delrue impecable merçi