Mairie 2 Pl. de Bassum, 72130 Fresnay-sur-Sarthe

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Rodrigues Catherine
01.02.2024
Mairie
Très joli hôtel de ville de style Louis XVI qui a la particularité d'être concave. (1783)
Charline
31.01.2024
Mairie
Je rejoint le commentaire laissé il y a 1 mois par Sarah mousse.Très mauvais accueil de la jeune personne s'occupant des passeports. Je pourrais écrire un long commentaire sur mon expérience...En bref, n'est pas du tout empathique, comportement désagréable, aucun effort, à quoi bon réserver deux créneaux de 15 minutes pour au final rester 5minutes top chrono et refuser de refaire des photos qui ne m'aurais pas pris 15minutes, mais cette personne me répond qu'elle a déjà du retard, à croire que c'est de ma faute...Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaires sur internet mais j'ai vraiment était outrée de l'attitude de cette personne, et j'espère que cela ne se reproduira pas pour d'autres personnes.
Geoffrey Sauvage
25.12.2023
Mairie
5 étoiles très méritées. Venu du Mans à 2 reprises pour réaliser ma carte d’identité, la sympathie est à l’œuvre ! Merci pour le sérum physiologique pour soigner mon allergie au pollen !
Dginie Mo
23.12.2023
Mairie
Mauvaise accueil On me fait repartir sur mon siège dans la salle d attente car soit disant mes papiers ne sont pas bon pour que je les renvoie en mail en attend on prend quelqu'un d autre sa pas de souci je comprend je retourne car c est bon ils ont reçu mes papiers qu'est ce que j entend à coter de moi la personne n'a pas les bon papiers à mais bizarrement cette personne a le droit de rester assis devant eux et de les envoyer peu être somme nous pas loger à la même enseigne
mom quilts
20.12.2023
Mairie
Du jamais vu ! Je me présente au rendez-vous fixé il y a des mois pour récupérer mon passeport et là, j'apprends qu'il est retourné en préfecture et a été détruit. Motif : le délai de 3 mois était dépassé !!! Un petit coup de fil pour me demander pourquoi je n'étais pas venue aurait pu éviter cette situation ubuesque. Vive la bureaucratie !
Marjo_60 Gibeaud
30.11.2023
Mairie
Demande de passeport faite en Novembre 2022, dossier rejeté 2 foie pour la photos, aucune possibilité d'arranger un rdv rapidement ou même aller refaire les photos au super U situé à 1 minute de la mairie pour finaliser le dossier devenu urgent pour la mi-juillet, alors que la fermeture est a 17h30 arrivée à 16h45 rdv qui dur grand max 10 minutes avec un seul client en attente...... il y avait donc possibilité de passer entre deux.. , se moque éperdument des contraintes professionnelles , bref, je suis aller à Allonnes rdv au matin, j'ai eu un rdv le jour même à 16h15 dossier clos .
Deret pauline
22.11.2023
Mairie
Je suis venu pour refaire ma pièce d’identité, la dame à l’accueil de la mairie a été très gentille, et accueillante. Contrairement à la personne assez jeune qui s’occupe des CNI qui a été désagréable, et hautaine.. cette personne à mauvaise réputation mais je comprend totalement pourquoi.. Cependant, la personne qui m’a fais mon renouvellement, (après avoir râler) et qui apprend a été agréable.
Carine Langlais
19.11.2023
Mairie
Bonjour,13 avril, RV pris pour CNI en date du 16 septembre.31 mai --> mail reçu annulation RVDonc j'appelle et on me dit qu'il a eu un beugue informatique et que tous les RV sont pris donc plus de place et donc je ne peux pas avoir mon RV à cette date.D'autres plages horaires vont être mis en place mais je dois me débrouiller toutes seules et bien sûr c'est moi qui comprends pas.Personne très désagréable, pas arrangeante, et moi j'ai plus de RV. Merci beaucoup si on a besoin, on appelle pas.
Léa Véron
18.11.2023
Mairie
Personnel désagréable et très peu d’empathie . Plus de 60 kilomètres pour venir faire les pièces d’identités de mes enfants . Je repars bredouille 2 petits jumeaux mais 1 seul créneau de réserve pour les 2 et on me dit je vous en prend qu’un alors que les pre demande on était faite et quand je vois qu’en 5 minute cela était bouclé elle avait largement le temps de faire mon second enfant . Je me retrouve à devoir chercher un autre rendez vous dans une autre mairie !1 créneau 1 personne 20 min ok mais pourquoi dans ce cas vous avez passé 5 minute a faire les papiers de l’un de mes fils , faire le second vous prenez également 5 min et on dépasse par le temps des 20 min par créneau .
sarah mousse
15.11.2023
Mairie
Très mauvais accueil de la jeune personne dédiée aux passeports et cartes d’identité le vendredi. 2 fois que mon conjoint vient en prenant un congés et à chaque fois dossier recalé. Aucun effort, aucune empathie… Quelle mauvaise image du service publique que donne cette jeune personne…

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