ZARA

Ma petite sœur a trouvé son bonheur à Zara ! On est jamais dessus , en plus il y a de surtout promo en ce moment c’est trop bien !

Ma pire expérience chez Zara !La responsable qui n’admet pas une erreur d’étiquetage du à leur manque de professionnalisme et qui en plus m’accuse d’avoir déchiré l’étiquette.Elle se permet de me parler de manière très condescendante comme si j’étais en tord.Le respect est à revoir Madame la “responsable”.

Fréquentant se magasin depuis 2010 , les choses ont beaucoup changé, pour ne pas répéter ce que certains commentaires dire, il faudrait revoir beaucoup de choses, il y à 1 Escalator et 1 ascenseur, 2 caisses, les prix sont quand-même exorbitant, on attend toujours les grandes tailles, il faudrait évoluer et développer se rayon.

Horrible !!!les vêtements ne sont pas debipés correctement, en + c’est au client d’aller à la caisse pour le faire débiper. Et les hôtesses de caisse font une gueule de long !! Accueil ZÉRO

Ce magasin Zara est plutôt bien rangé en général, cependant il y a énormément de poussières sur les parfums et dans les cabines d’essayage;

Le vigile fouille les sacs a main des femmes un peu âgées par contre les jeunes filles rentrent et sortent avec des gros sacs a main ne sont pas fouillées ,je suis rentrée avec tout petit sac il m a contrôlé et me dit je vous contrôle en sortant , j'ai fait une réclamation a la gérante pour cette injustice elle vu qu il contrôlait pas les sacs des autres femmes , elle était du côté du vigile et pourtant tous les mois j achete des habilles chez Zara les arcades elle est très désagréable la gérante manque de professionnalisme du coup j irais ailleurs pour faire mon shopping, Plus jamais chez Zara ça m a dégoûté

Beaucoup beaucoup trop lent en caisse , beaucoup de monde a faire la queue et les caissières nous regardent et prennent tout leur temps. S'occupe a ranger les retours vêtements au lieu des clients.

Quand un magasin affiche une fermeture à 20h00 et qu’avant même 19h30 les cabines sont déjà fermées… veuillez revoir votre service client ou embaucher des personnes qui sont disposées à mieux accueillir la clientèle .!

Ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive aux cabines d’essayage dans ce Zara.Une cliente devant moi : la vendeuse (chignon tiré et lunettes) lui dit un « bonjour Madame » et lui parle gentiment. Quand vient mon tour, elle me dit un bonjour tout court sans me regarder presque et me demande de passer mon sac au détecteur… en voyant mon visage surpris elle me dit « qu’est-ce qu’il y’a? » je lui dit calmement que je n’ai pas eu le même traitement que la dame avant moi… elle me répond « ah non j’avais pas vu son sac »…Ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive dans ce magasin. Je trouve ça blessant, est-ce parce que je suis d’origine maghrébine ? Je ne vois pas d’autres raisons car je suis une femme polie et propre sur elle et quand bien même ? Je ne comprendrai jamais cette attitude.Au passage, les employés de Zara se prennent pour je ne sais qui alors qu’ils doivent être payés des clopinettes et être traités comme des esclaves :)) Vous travaillez juste à Zara hein pas chez Chanel.