Gls

0 tout simplement 0On propose de venir récupérer le colis au dépôt du coin mais une fois arrivé sur place, un vieille entrepôt…vide… pas un rat dans la boutique.Au service client, « désolé monsieur c’est un incident technique »Quel incident technique ? Vous êtes des 0 pointé ! Faire déplacer les gens et valider ce point de retrait alors qu’il n’y a personne et que d’après les entreprises autour je ne suis pas le premier !

Je ne recommande à personne c'est bien simple entre passage raté passage en journée colis remis dans la MAUVAISE boîte à lettres, entre les livreurs désagréable la mauvaise foi les vols je ne recommande absolument pas ce transporteur. Et tout ce jolie petit lot ce n'est pas même en prenant en compte le danger de ces transporteurs sur la route.

Chauffeur qui se croit tout permis. Le mec est carrément passé par-dessus notre grillage et notre haie et a déposé notre colis dans notre cabanon de jardin alors que nous n'étions pas là et surtout sans autorisation de notre part. Fuyez rapidement ce transporteur si vous avez le choix. Il ne mérite même pas une étoile mais on n'a pas le choix on ne peut pas en mettre 0 mais je leur mets quand même un triple voir quadruple voir quintuple et cetera ZÉRO.

Du grand n’importe quoi, colis apparemment livré, mais je n’ai toujours rien dans ma boîtes aux lettres et c’est la deuxième fois que cela arrive avec cette entreprise. Pas d’effort pour m’aider à trouver mon colis c’est inadmissible. Ils ont qu’une chose à faire et ils ne le font pas correctement. Cela ne mérite même pas 1 étoiles. ❌❌❌❌❌⚠️

10 jours pour être livréPas d information.Colis bloqué au dépôt on ne sait pas pourquoi3 appels et des réponses vagues et fausses qui annoncent une livraisonFinalement appel d un livreur qui me dit je suis devant chez vous c est bête je suis pas chez moi!J ai reçu le texto confirmant une livraison après l appel du livreur qui au final avec mon accord à déposémon colis sur ma terrasseRien a redire pour ce monsieurBref revoir le suivi de colis et informer vos clientsNe pas prévoir une livraison entre le 18 et 20 juillet pour livrer le 29 juillet

Comme a son habitude les livreurs GLS ne savent pas lire les adresses correctement. Le colis es notifié Livré. Alors que rien n'est dans ma boîte au lettre. On appel le service clients et me dise qu'il ne peuvent rien faire. Notre colis es introuvable !Entreprise de transport plus que nul !

Une bande d'incompétents qui ne daigne même pas appeler quand soit disant ils ne trouvent pas l'adresse mais sait vous envoyer un message pour vous demander de déposer le colis. Une catastrophe cette société de livraison. Tout dépends le livreur sur qui on tombe... Quand nous habitions une autre commune, nous n'avions pas de soucis...

Inacceptable !! Colis non reçu mais noté livre ! (volé très certainement !!!)Et ma surprise en voyant tout ces avis !Je vais porter plainte ça c'est sur ! c'est inadmissible de ne pas chercher d'où vient le problème. Il est temps de se remettre en question bande de voleurs.

Service minable, ça fait plus d'1 mois que je bataille pour retrouver 1 colis de 199 euros. Ils sont venus me le reprendre pour un retour au fournisseur qui l'attend toujours afin de me rembourser. Ils l'ont récupéré chez moi et depuis, il a disparu dans la nature, et je ne peux prétendre à aucun remboursement si le fournisseur ne le récupère pas. Donc c'est du vol. En plus, malgré la demande, ils n'ont donné aucun reçu de collecte, donc pas de preuve!L'historique mentionne bien qu'il a été récupéré le 18 août, et malgré ça, gls continue de soutenir qu'ils ne sont jamais venus. INCROYABLE AUTANT DE NULLITÉ!! Et au téléphone, ils sont en boucle, des robots conditionnés pour vous faire tourner en rond.

Si vous voulez ne pas recevoir de colis, prenez cette société de transport. Les colis sont déposés soit disant à votre adresse sans signature même si vous êtes present. Par ailleurs le colis est introuvable. Curieux, il n est fait aucune enquête en interne pour savoir où est passé le colis, vous devez vous débrouiller auprès de votre fournisseur. Très sérieux comme vous pouvez le constater .