Cymbeline Angers

Assez déçue, lors de ma première venue afin d’essayer les robes tout c’est bien passé, mais une fois que vous commandez ça devient n’importe quoi. Retouches commencées aux ciseaux sans jupon alors que j’en avais commandé un donc autant dire que ce n’est plus la même hauteur ...Afin de récupérer ma robe une retouche n’a pas été faite, un aller/retour avec frais de parking pour rien. Deuxième rdv pour récupérer la robe : une tache noire en plein milieu de la robe, un deuxième aller/retour pour rien ! Jupon reçu qui n’était pas le même que lors des essayages, je me retrouve avec un jupon sirène alors que ma morphologie ne convient pas ! Réponse de la vendeuse : c’est ce qui était noté sur le bon de commande... pas sérieux et trop tard pour en commander un.Jour du mariage : la dentelle me coupe les aisselles plus possible de lever les bras de douleurs, pour une robe à ce prix ce n’est pas normal, les retouches doivent être irréprochables et c’est un œil « professionnel » qui aurait du le voir et me conseiller !Par facilité je demande des renseignements sur une robe cocktail pour ma maman, prise des mesures sur place, une semaine après pas de nouvelles, la vendeuse avait perdu son « bout de papier » où elle avait inscrite les mesures et tout cela 15 jours avant le mariage !Aucune reconnaissance de la gêne occasionnée.Je ne recommande pas l’organisation malgré de très belles robes. Dommage

Toute une aventure, et des plus désagréables, que d'acheter une robe dans cette boutique! Je  publie ce commentaire un an après les faits, le temps de laisser retomber l'amertume.Tout avait pourtant bien commencé: je trouve la robe de mes rêves.Quelques semaines plus tard, je découvre que je suis enceinte et que je serai à 6 mois au moment du mariage. Je me rends en personne à la boutique pour en discuter avec la vendeuse Céline et trouver une solution. Elle m'assure que cela ne pose pas de problème, que des retouches pourront être faites lors des RDV d'essayage. Mais quelle difficulté de prendre RDV pour essayer la robe ! Pour un mariage en août, impossible d'essayer avant juillet car la vendeuse est débordée. Lors de ce RDV en juillet j'apprends que la boutique sera fermée au moment du deuxième RDV que nous avions prévu en août mais elle n'a pas jugé utile de me mettre au courant pour organiser un autre RDV. Il faudrait que j'annule mes vacances pour me mettre à sa disposition. Après les premières retouches, Céline m'assure que la robe me va parfaitement, alors que ce n'est pas le cas. J'ai été obligée d'avoir recours à une couturière professionnelle pour reprendre la robe !Cela sans compter le retard de livraison des chaussures : malgré mes nombreuses relances, elles ont été commandées à la dernière minute, et n'ont été livrées en boutique que la veille de la fermeture. Etant moi-même absente, j'ai dû m'arranger avec un collègue pour qu'il les récupère.Et je termine par le plus négatif, l'impossibilité de discuter avec Céline qui se braque dès un désaccord et perd tout professionnalisme. Elle ne nous dit pas au revoir, nous met presque à la porte ou disparaît dans l'arrière boutique après nous avoir dit qu'elle ne pouvait rien faire de plus ! Je suis sortie deux fois en pleurs de sa boutique.Je ne recommande absolument pas !!!

Premier RDV en juillet avec Céline pour trouver ma robe, très sympa et à pris le temps de me faire essayer de nombreux modèles! 2eme rdv en février pour les retouches, très agréable également, plusieurs essais afin d’avoir le meilleur rendu tout ça dans une bonne ambiance. Céline n’a pas hésité à terminer qq minutes plus tard pour finaliser les retouches. Merci ! :)

Je recommande cette boutique ! Il y a un grand choix de robes. Il est difficile de repartir sans trouver son bonheur. La conseillère Céline est excellente, très à l'écoute. Elle conseille parfaitement en fonctione de l'envie et de la morphologie sans imposer un modèle. Nous avez passé un moment très agréable dans cette boutique.

Bonjour, nous sommes allées avec ma petite belle fille et sa maman au magasin cymbeline rue Baudrière à Angers pour un nouvel essayage le 12 mai 2023 et, comme pour nos précédents rendez-vous, nous avons été reçues chaleureusement, avec professionnalisme, de l'écoute. Les retouches ont été mises en place, notées sur son registre afin de prévoir le travail de la couturière. Céline nous a laissées faire toutes nos photos et nous en avons bien profité. Cette séance a été un réel plaisir pour nous 3. La mariée voyait sa robe se perfectionner, s'adapter sous les doigts magiques" de Céline. Cela nous faisait plaisir à regarder nous les mamans des mariés. Céline est une "fée". Je vous invite à choisir ce magasin pour vos futurs projets."

Un grand merci à Celine qui nous a fait passer un délicieux moment. Très à l’écoute et très patiente en quelques mots elle a réussis à trouver exactement les robes qui me plaisaient.J’ai essayé presque une dizaines de robes toutes magnifiques.Les robes sont de très bonnes qualité mon cœur balance toujours je réfléchis et je reviendrai vers vous j’en suis convaincu .Encore un grand merci pour ce moment.

Ma fille a essayé 4 robes de mariée et elle était très heureuse de le faire. La personne qui s'est occupée d'elle a été très à l'écoute de se qu'elle voulait et l'a très bien conseillé. En plus de 2h, ma fille a trouvé sa robe, nous avions rendez-vous à 14h, nous en sommes sortis vers 16h20.Je conseille cette enseigne, elle est vraiment bien et pas très coûteux.

Premier essayage de robe de mariée plus que décevant.Je m’attendais à un moment inoubliable avec mes accompagnatrices mais ça été un moment inoubliable mais dans le mauvais sens.La conseillère ne m’a pas du tout mis à l’aise n’a pas répondu à ma demande…J’ai du essayer 6 robes qui ne me correspondait pas forcément et des robes dont je ne connaissais pas le prix.La conseillère ne m’a jamais demandé mon budget et n’a pas non plus appris à me connaître.Je suis reparti de la boutique complément déprimée et très déçu de ce premier rendez-vous.

Superbe boutique ! Un accueil très chaleureux. Céline, ma conseillère, était souriante et a l'écoute. Elle a tout de suite cerné mes attentes et je repars avec la robe qui me correspond à merveille ! Merci à elle pour son accompagnement et ce bon moment qui peut parfois être stressant pour une future mariée.

Dommage !Propose de magnifiques costumes mais manque de professionnalisme, d'organisation ?On m'appelle le jour où je dois récupérer mon costume (4 jours avant le mariage) pour me dire que mon costume n'est pas prêt et que je dois venir le chercher la veille de mon mariage et tout cela sans excuse!Au prix du costume, les boutons ne sont pas enlevés de la chemise pour les boutons de manchettes et on nous dit que c'est à nous de le faire.Les retouches dites faites en magasin sont finalement faites à l'atelier.La chemise est revendue à quelqu'un d'autre et on m'en propose une autre qui n'est pas la même et au moment de récupérer mon costume, on me dit que je dois repasser celle-ci, une blague ?! La vendeuse si vous voulez la stagiaire peut la repasser ?" heureusement !On m'a appelé 4 à 5 fois pour me confirmer le nombre de nœuds papillons alors que cela était vu depuis le début.Si vous avez envie de stresser avant votre mariage