GiFi Cazouls Les Beziers

Petit magasin Gifi de proximité, on y retrouve les basiques, le personnel y est sympathique et serviable

Au mois de décembre j'ai effectué un achat pour plus de 100e dans ce magasin, ou la moitié été restitué sous forme de bon d'achat, à utiliser deux mois après, à ce moment la je n'ai pas fait attention et me suis persuadé qu'il été utilisable du 13 février au 18mars, alors qu'il n' étais utilisable que jusqu'au 18 février, soit 1 semaine.L'erreur vient de moi, la dessus, pas de soucis.Je décide tout de même d'appeler le magasin afin de savoir si ils peuvent faire quelque chose, le bon étant tout de même de 50e.La personne au téléphone m'explique qu'ils ne peuvent rien faire, je lui réponds très bien, je retiens tout de même que ce n'est pas commercant, et que informatiquement ont peut toujours trouver des solutions pour passer un bon, elle me répond que non et que quand les gens se trompent entre béziers et eux ils ne peuvent rien faire, ce qui en soit est normal pas le même gérant dont pas le même argent !Par contre la mon argent ils est bien rentré dans la caisse du gifi cazouls les béziers, et quand on se dit commerçant on cherche à trouver une solution pour une cliente qui a tout de même dépensée dans son magasin, au lieu de lui répondre vous n'avez cas dire que nous sommes des menteurs et de raccrocher.

A fuir des voleurs dans tous les sens possibles.Jai mis une étoile car zéro ont ne peut pas !Achat d’article pour plus de 50€ mi juillet nous revenons pour un avoir dans les 14 jours pour convenance comme le précise le ticket surprise sur place tout les vendeurs/employés refusent le retour en indiquant que les 14jours c’était uniquement si l’article ne fonctionne pas alors même qu’ils ont le ticket sous les yeux qui précise 14 jours pour convenance et 2 ans si l’article ne fonctionne pas ! Malgré cela et les preuves refus catégoriques de leurs part nous nous sommes donc rendus de ce pas au GIFI de BEZIERS qui se trouve a 25min aller donc idem retour avec 4 enfant dont un bebe ! qui a procéder a l’avoir pour convenance sans même sourciller !Nous avons donc discuté avec les employés qui nous ont bien confirmé que la politique commerciale de gifi doit être appliquer par tous les magasins gifi et que les 14 jours pour convenance c’est bien a la convenance du client hors nourriture cd et dvd ! Donc ils ont gardé le ticket et vont faire remonter l’info qu’ils ont dû procéder a ce retour suite au refus du magasin de CAZOULS-LES-BEZIERS et ils m’ont donné tous les contacts des services réclamation, siège social… afin d’envoyer une réclamation et c’est bien ce que je vais faire je vais pas en rester là !Concernant le reste l’accueil dans ce magasin que ce soit ce jour où les autres est toujours déplaisant froid et odieux vous avez toujours l’impression de les faire chier c’est magnifique ! Le magasin est mal agencé sombre en bordel ont dirait un dépôt aucun plaisir a y aller et les prix n’en parlons pas, d’avoir du aller a celui de beziers je me suis rendu compte que les prix du magasin de cazouls sont entre 1€ et 5€ supérieur a celui de beziers des voleurs moi qui pensais que les prix étaient les mêmes dans tout les gifi ben nonDonc aller au gifi de BÉZIERS que ce soit pour l’accueil, la propreté le service après-vente et surtout le prix vous n’en serait que gagnant.6 ans que je vais uniquement a ce gifi pour faire vivre cazouls car nous avions la chance d’avoir un gifi sur place enfin façons de parler !Ben plus jamais même s’il doit fermer j’en serais plus que satisfaite !En photo le ticket qui précise les 14 jours pour convenance et l’autre celui de beziers qui me l’ont repris

Caissière aimable cependant ce magasin est hors de prix il porte que le nom de gifi car pas beaucoup de choix et, je répète hors de prix.

Très bon lieux tout le personnel es très polie et souriant (e)

J'adore me rendre dans ce magasin, j'y trouve toujours quelque chose qui me plaît, et les prix sont raisonnable.

J'arrive souvent à trouver ce que je cherche. Personnel sympathique.

Magasin peu agréable et qui n'a jamais les articles figurant dans les catalogues...

Le ou la responsable ainsi que les caissières sont très accueillants et très souriants.Les gens ont l'air ravis et leurs enfants aussi.