La Compagnie des Familles

Agence qui ont du mal à nous trouver une nounou puis nous facture assez d’heure pour qu’on ne soit pas rembourser, et nous rejette la faute sur nous. Exceptionnel…

Nounou chez la compagnie des familles depuis 4 ans, je suis très satisfaite de travailler avec eux. L'entreprise à un vrai côté humain ils sont à l'écoute et s'adaptent au mieux à nos dispos. En moins de 3 mois j'ai pu avoir suffisamment de contrat pour faire plus de 20h00 par semaine.

Très bon accueil de la direction, Personnel très à l'écoute. J'ai eu une nounou très rapidement et je suis très satisfaite du service de l'agence

Très à l'écoute, bonnes explications.

Une équipe a l écoute et très pro je recommande!!!

Sérieux et professionnels. °

NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PASNous avons fait appel aux services de baby-sitting de La compagnie des familles pour notre mariage en aout dernier. Cependant, l’expérience fut très décevante et je déconseille fortement cette entreprise.Le lieu que nous avions choisi pour notre mariage était un domaine non fermé, donnant sur une route de campagne. Comme nous avions 8 enfants lors de notre mariage âgés entre 3 et 10 ans ainsi que notre fils de 5 mois, il nous paraissait important d’avoir des baby-sitters pour assurer la sécurité des enfants.Nous avons donc signé un contrat pour 2 baby-sitters pour la plage horaire 18h – 1h selon ce qu’on nous avait communiqué, il ne s’agissait de personnes expérimentées et en mesure de gérer 8 enfants plus notre bébé. Cependant, leurs attitudes et méthodes de gestions des enfants représentaient un vrai risque pour la sécurité des petits… En effet, nous avons dû intervenir à plusieurs reprises, car les enfants courraient partout dans le domaine sans la surveillance des baby-sitters alors que nous avions expressément demandée que les enfants restent sous leur supervision. Afin de donner un exemple, à un moment, deux des enfants courraient vers la sortie alors que la nuit était déjà tombée… Étant en robe de mariée et talons, je me suis précipité vers les baby-sitters afin qu’elles aillent les récupérer…Lors du mariage, les enfants avaient une salle dédiée pour eux. Nous sommes allé à plusieurs reprises voire notre fils et les autres enfants dans cette salle… Lors de chacune de nos visites, les baby-sitters étaient sur leurs téléphones et les enfants jouaient bien souvent par eux-mêmes… à plusieurs reprises les enfants sont venus nous voir dans la soirée pour nous dire qu’ils s’ennuyaient.Bref, je vais passer les autres détails de la soirée, car sinon mon message serait bien long. Je tiens seulement à ce que vous sachiez que le service était bien en delà de ce qui avait été convenu et que lorsque nous avons fait état de notre insatisfaction à l’entreprise, nous avons reçu un email odieux et insultant nous accusant d’avoir été irrespectueux envers ces dames.Bien sûr, le patron de l’entreprise, qui n’était pas présent lors de l’évènement, a mentionné dans son message qu’ils les croyaient et ne nous a présenté aucune excuse. Nous avons envoyé plusieurs preuves et témoignage de parents attestant nos propos, mais nous n’avons eu aucune réponse depuis…

Nous faisons appel à la Compagnie des Familles de NIMES depuis plusieurs mois pour la garde de notre fils et nous sommes ravis. Monsieur LAGARDE a su nous trouver une nounou qui correspond parfaitement à nos attentes et que notre fils adore. Très réactif concernant nos demandes, et toujours à l’écoute, nous ne pouvons que recommander LCDF.

J'ai fait appel à eux pour la garde de mes enfants. Le patron est au top. Très humain et à l'écoute, arrangeant pour les dates de paiement des factures. Les nounous sont bien aussi. Lors d'une absence de nounou il se démène pour trouver une remplaçante dans la journée.Les filles à l'agence sont super aussi.J'ai eu affaire à eux pendant 6 mois et je ne regrette absolument pas, je n'ai rien à redire sur le fonctionnement de la structure ni sur le personnelJe recommande sans aucun soucis.

Société sérieuse! Personnel réactif et disponible.Le patron est, en outre, très sympathique!Bien évidemment, je recommande!!!