Garage Olivier

Et encore la note est bien trop faible ! Dépannage à domicile pour un pneu creuvé, Madame ne veut pas monter la voiture sur la dépanneuse pour l'amener au garage le plus proche car soit disant c'est son premier dépannage, pas d'outils sur elle ( on parle bien d'un dépannage pour pneu creuvé quand même )nous demande couteau tourne visse et j en passe pour réparer la roue au final mon mari a du faire son taff à sa place du jamais VU !! Fin de prestation : allez faire contrôler votre roue au garage je ne sais pas si c'est bien visser" honteux !!!!Pour avoir fait déjà appel à ce service via mon assurance je n'étais jamais tombé sur de tel bras cassés"

Il n'y a pas de zéro ! Il fallait attendre le lendemain après midi pour avoir un devis. Nous l'avons eu 4 jours après l'avoir redemandé. Plus de 400 euros pour un devis avec des sous réserve de ceci et sous réserve de celà"En désespoir de cause

Ma voiture est tombée en panne sur le parking de Leclerc, le dépanneur est venu remorquer ma voiture jusqu’au garage. Super sympa le trajet en camion et en bonne compagnie.Merci beaucoup pour le service rendu.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Quoi que non 1 étoile car la secrétaire était aimable et la personne qui a remorqué ma voiture. Je déconseille fortement ce garage. Je suis tombé en panne sur l’autoroute la voiture est restée là bas en attendant un devis. J’ai dû insisté pour avoir un devis rapidement et quand le devis arrive j’ai cru pleurer tellement la somme était importante. J’ai appelé pour avoir des explications on m’a dit soit on change selon le devis soit on fait rien alors que là personne au bout du fil à confirmer qu’il n’avait pas besoin de tout faire pour que ma voiture puisse repartir… heureusement mon garage est plus honnête la facture est divisée par quatre.En plus de ça la personne qui m’a fait le devis me connaissait d’où le prix et la mauvaise foi certainement pas très professionnel. Bref à éviter .

We broke down at 5pn on a Friday night and after contacting highways Garage Olivier were with us within 30 minutes taking us and our car to the garage. We were on our way home to the UK and had to catch the channel tunnel train on Tuesday morning. Unfortunately our damaged tyre was difficult to source and many tyre manufacturers were giving us up to 10 days waiting time. Garage Olivier organised us a hire car and asked us to return on Monday at 2pm, they kept in contact with us by phone and on arrival back at the garage our new tyres were fitted and we were able to make the long drive to catch our train. Great customer service and the price was very reasonable too. Thank you to all concerned, you were brilliant

Malhonnête et malveillant !!Je suis tombée en panne au bord de l'autoroute, un dépanneur est venu remorquer ma voiture jusqu'à son garage.Cette personne s'est permise d'utiliser mon téléphone avec mon assistance au bout du file pour parler d'un de ses dossier personnel.Déjà ça, je n'ai pas vraiment apprécié.Ensuite, car oui cela ne s'arrête pas là, cette même personne me demande de signer un document sans m'expliquer ce que c'était, et ne pouvant déchiffrer son écriture je lui dis que je ne signerais rien. L'a t'il mal pris ? Oui !C'était pour donner mon accord de faire un diagnostic de ma voiture pour une somme de... (désolée mais je ne sais plus le montant), et me faire régler de suite. Chose que je ne souhaitais pas.Mais ça ne s'arrête pas là !Je souhaite donc, le lendemain de ma panne, rapatrier ma voiture dans le garage à côté de chez moi.Je demande donc à ce garage malhonnête, si c'est possible.Oui en effet, mais pour une somme dérisoire.Je décide de contacter mon assurance qui me dit, tenez vous bien, que lors de ma panne la veille, le garage aurait pû me ramener ma voiture dans le garage à côté de chez moi ( avec certaine assurance c'est possible, cela dépend du contrat et des options ).Ha ! Étonnement de ma part.Je rappelle ce garage qui me dit que mon assurance ne l'a pas préciser le jour de la panne donc ils ne l'ont pas fait, mais étaient-ils au courant ? Oui !Pourquoi ne pas l'avoir dit ?Pour l'argent bien-sûr !Pour ne pas payer ce garage malhonnête, j'ai décidé de rapatrier ma voiture avec un camion plateau que j'ai loué, et de remorquer ma voiture par mes propres moyens.Je le dis au gens qui vont se faire arnaquer, vous pouvez louer un camion, qui se conduit très facilement sans permis PL. C'est beaucoup moins cher !!Je me rend au garage pour récupérer ma voiture avec mon beau père. Je récupérerai mes clefs et plus rien.Je demande de l'aide pour monter ma voiture sur le plateau, personne.Le personnel se moquent, que ce soit secrétaire et mécanicien ET même le gérant, nous regarde galérer. De bon spectateurs !!!Et puis le gérant me dit que m'a voiture est fichu, la boîte de vitesse est morte et blablabla.Faux Monsieur et c'est là que je me suis dis que j'avais vraiment bien fait de ne pas laisser ma voiture dans se garage pour la faire réparer.Je vous en prie, fuyez ce garage malhonnête !!

A fuire. Le conducteur sale, urine et veux serré la main, chaussures sale.Au téléphone désagréable et pressé.Ma voiture a fait 4 km chez eux et me disent que c'est pas vrai.Le dépanneur a fait toucher les fils de la batterie, a endommagé plusieurs éléments dans l'auto.Ma voiture est un Mégane électrique.Ne jamais faire sa sur une voiture électriquePlus jamais. A fuire vraiment....

Inadmissible du vol tout simplementA fuir , je demande à toute les victimes de ce garage de former un collectif , car il est Inadmissible de laisser agir de cette façon en toute impunité. Voiture déposée le suite panne à 100m de la sortie d'autoroute , ils ont remorqué ma voiture á 8h47 et m'ont appliqué une majoration tarif nuit car d'après eux ils ont été contacté à 7h58 alors que je les ai appelé à 8h05 . Devis réparation hors de prix , et les secrétaires au téléphone arrogantes et désagréables sans parler du responsable tout aussi arrogant et désagréable .ce garage profite de son monopole dans le.secteur pour prendre en otage les automobilistes Impossible de recevoir de facture et certains tarifs injustifiés Juste du vol !!!

J’ai dû récupérer un véhicule en panne dans ce garage. J’avais appelé la veille, véhicule disponible à 8h00 ! Personnels sympathiques, quand c’est bien faut le dire aussi !! 10/10 !!!

Des voleurs !! A fuireDevis de 900 euros pour soit disant un embrage cassé et finalement c’était juste le câble d’embrayage qui avait lâché, merci à l’autre garage qui m’a fait les réparations pour seulement 100 euros