Armoric Menuiserie Dinan

Très satisfait, de la première visite à la réalisation du devis des conseils du commercial très pro, la pose rien à redire travail propre bien fini, chantier laissé propre à la fin des travaux, une belle qualité d'ouverture. Je recommanderai l'entreprise dans mon entourage sans soucis.

Je suis passée juste pour un renseignement avec aucun achat en vueTrès bien accueillie très bien dirigéeLes commerçants charmantsJe recommande

Depuis le 8 juillet 2022 ou j'ai appelé car à la réception de notre maison nous avons constaté que notre volet de la baie vitrée mettais environ 10min a descendre ou à remonté, ont m'a dis qu'on allait en recommander un. Résultat depuis le 28 janvier notre volet ne fonctionne absolument plus, j'ai donc appelé le 1er février 2023, ont m'a dis que zéro commande avais été faite, donc qu'on allait en faire une et que d'ici 3 semaines en demande prioritaire, nous allons recevoir le volet... Au bout de 3 semaines toujours rien, la semaine dernière j'appelle pour en savoir plus, ont me dis qu'il est livré et que je doit appeler le monsieur pour prendre rdv, j'appelle, il me dis que non y'a rien etc. Agacé j'appelle notre agence de construction pour leur dire, ils ont vue ça de leur côté, je re appelle notre agence de construction hier le 13 mars, pour me dire qu'en faite il n'est pas livré !! Résultats nous sommes depuis 6 semaines avec un volet fermé ! Ont arrive en heure d'été en plus ! Depuis 6 semaines nous avons été obligés d'allumer les lumières super tôt, mais bon c'est pas eux qui paye notre électricité donc pas grave j'imagine.

Mis à part les délais inhérents à la fabrication et aux problèmes d'approvisionnement des matériaux pour une fabrication locale (Angers), je suis totalement satisfaite à la fois des conseils lors des pré-visites que par la pose par une équipe performante et à l'écoute. J'ai effectué une deuxième commande en 2023 et je suis très contente de l'attention accordée aux détails et aux spécificités d'une des fenêtres qui n'était pas dans la norme et qui a demandé plusieurs visites. Je recommande vivement.

J'ai fais construire une maison auprès du promoteur Maison Le Masson à Bruz en 2017. Et depuis la saisie des clés, nous avons rencontré de nombreux soucis : la finition mal terminée au dessus d'une porte, et surtout la qualité au sujet de notre porte d'entrée. Nous avons souhaité prendre la porte la plus chère afin de nous assurer une sécurité optimale et quand, nous avons fais appel à un professionnel de serrurier, il nous a avoué que la porte en elle-même est très bien mais que la rosace, la poignée et le cylindre sont de très mauvaises qualités. Un cambrioleur débutant pouvait entrer chez nous très facilement. De plus, nos voisins ont eu des désagréments auprès d'eux au sujet de leur escalier.A ce moment là, j'ai voulu remonté cette information auprès de la secrétaire et, même si je comprends parfaitement que c'est désagréable de prendre les avis négatifs par téléphone sans avoir de preuves concrètes, j'ai senti une pointe d'agacement de sa part, j'aurai aimé un peu d'empathie. Bref ... en ces quelques lignes, je ne prêterais pas ma confiance auprès d'eux, une seconde fois.

SAV nul, pour avoir un rendez-vous il ne faut pas être pressé, cela fait 4jours que j'attend que l'on me contact, toujours rien,dans ce cas on cherche ailleurs, il faut même cocher une étoile !

Après deux chantiers (neuf et rénovation) nous ne pouvons que déplorer le manque réel d'organisation et de sérieux : plannings et engagements non respectés malgré de multiples relances, réalisation parfois approximative (montage moyen et absence de graissage), oublis multiples... Il n'y a que le service facturation qui performe : on a le droit de recevoir la facture alors que les travaux ne sont pas commencés (neuf) ou d'être relancés à plusieurs reprises 3 jours après l'édition de la facture (tandis que les travaux avaient plusieurs mois de retard) ! Franchement, si vous aimez perdre votre temps et votre énergie vous pouvez foncer, sinon passez votre chemin d'autres font beaucoup mieux. La personne de l'accueil fait de son mieux pour renseigner (bon courage à elle).

Très bon rapport qualité prix, perso une équipe de poseur super des vrais mac gyver sur un problème non prévu ! génial totalement satisfait de la prestation !!!!!

Je me suis présenté pour changer ma porte d'entrée... Pas vraiment d'accueil et quand j'ai parlé du produit que je voulais, la dame m'a pris de haut en me disant mais vous savez combien ça coûte???" j'ai signé avec une autre enseigne beaucoup plus commerçante avec le même produit!"