GEODIS | Distribution & Express

Lamentable. J’ai passé une journée à attendre une livraison annoncée entre 08h et 13h. Aucun contact, aucun message. Impossible de joindre le service client pour avoir des explications. Mes livraisons ne se feront plus par cette société. A déconseiller absolument !

Dans l ensemble entreprise accueillante juste un point que je voudrais dire par rapport au clients on es chauffeur oui mais en aucun cas ont doit monter les colis à l étage etc le chauffeur n a pas qu un clients dans la journée et quand ont voit le camion arrivé venez vers lui ça serait bien ça lui éviteras de repartir comme et de vous plaindre le chauffeur ne doit pas s éloigné de son camion par sécurité on es livreur pas déménageur faut pas confondre

Je rejoins les autres commentaires.. cette société de livraison n’est pas top . Parcontre j’ai eu un gentil monsieur au téléphone très aimable qui été embêté par ma situation et fait tout pour que j’ai mon colis .. croisons les doigts ! Une livraison chez eux c’est un peu comme le loto si tous ce passe bien c’est un miracle !!( mon colis n’a pas été vu par le livreur donc il est parti sans le jour j ..colis de 2 m50 ) …

J'attends toujours ma livraison qui devait être aujourd'hui entre 8h30 et 16h30, déjà une belle fourchette... Pas de message de votre part pour un quelconque retard ou mise à jour de livraison, quand vais-je recevoir le colis ?Malheureusement le seul numéro de téléphone pour vous conctater est payant...

le 18 mars un SMS reçu à 6 h m'indiquant que mon colis sera livré le 18 mars au matin, je suis restais chez moi jusqu'à 13 h30, pas de livreur, en consultant le suivi du colis, le livreur serai passé à 12 h en indiquant absente"

ERREUR DU fournisseur. lire 1 colis" merci de le livrer j'attends votre contact depuis 15 jours"

Livraison prévu annulée parce qu'il y avait des travaux dans ma ville et que le chauffeur n'a pas voulu faire de détour via la déviation pour venir me livrer en temps et en heure. Tout ça s'en prévenir le client bien sûr. Il a fallu que ça soit moi qui contact l'agence Géodis pour avoir des explications. J'ai donc dû attendre une semaine de plus pour enfin recevoir mon colis, qui lui est arrivé complétement ouvert plus du tout protégé, alors que dessus était apposé la mention fragile. Le seul point positif, c'est que mon meuble heureusement n'avait subit aucun dommage, et que le livreur présent a eu la gentillesse de m'aider à déballer le colis, d'où les 2 points que j'ai attribué pour cette agence de livraison.

impoli et discourtoisj'ai payé une prestation pour être livré à ma porte et le livreur à refusé de s'exécuter et à laissé le colis sur le parking sous la pluie en étant très discourtois avec mon épouse qui proposait de l'aider . ce n'est pas la première fois que je genre d'événement arrive c'est pourquoi à compter de ce jour je refuse l'entrée de tout livreur Géogis dans l'enceinte de mes sociétés et j'informe mes fournisseurs qu'il devront changer de prestataires au risque que la livraison soit refusée. transporteur à bannir absolument

Comment une telle entreprise puisse exister avec des incompétents pareil ?! Première livraison suite à une commande chez Hespéride (a éviter aussi donc) prévue le mercredi 03/05 entre 8h00 et 13h00. On prend donc nos dispositions. A 13h00 toujours personne. Nous sommes donc retourné au travail. Pas d'appel du livreur pour nous informer du retard etc. et un avis de passage ans la BAL. Je reprogramme une livraison le samedi 06/05 entre 8h00 et 13h00. Ma femme s'oblige à rester à la maison toute la matinée. 14h00 toujours pas de livreur. J'appel Hespéride qui me dit que la livraison est reprogrammé au mardi 9/05 !!! a aucun moment nous sommes prévenus. Nous sommes donc tributaire sans cesse et c'est au bon vouloir de GEODIS donc ! Nous devons poser des demi journée pour au final que la livraison n'ai pas lieu ! c'est une honte ! A FUIR !

J ai pas du tout aimé la réception. On t emmène les colis au quai de 25 kg chacun et tu te d emmerdes pour les charger dans ton coffre, aucune aide proposée autant vous dire qu il ne faut pas que ce soit une femme qui va chercher les colis. C est inadmissible.