Amstad Sols & Parquets

J’ai appelé pour faire un devis. Le monsieur qui nous a répondu était très hautain au téléphone.Nous sommes en Novembre et il m’explique qu’il n’est pas disponible avant 2024. Cela ne nous pose aucun problème, je demande donc quand est-ce qu’il est disponible en 2024. Il me dit qu’il ne sait pas. Je lui dis que l’année 2024 est longue et que si c’est en début d’année aucun problème mais que si c’est en fin d’année 2024 c’est autre chose. Il me dit qu’il ne sait pas et il ose me dire que ça commence du « mauvais pied » avant de me raccrocher au nez.Nous n’avons été a aucun moment incorrect, nous avions une demande simple et ne nous ne pouvions forcément pas connaître son calendrier. Cette manière de traiter des potentiels clients est inacceptable.

Contact chaleureux de la part du patron. Bon conseils pour le choix de la moquette, qu'ils ont livrés et posé chez moi.Prix un poil plus cher mais un service pro et rapide. Je vous recommande cette entreprise de sols.