SYNDIC HORIZON

La pire copropriétéLe syndic horizon s’occupe de la copropriété de mon immeuble. J’ai un dégât des eaux qui perdure depuis le début du mois d’août nous sommes actuellement au mois de mars et l’assurance ne peut toujours pas intervenir car le syndic ne fait pas son travail. J’ai attendu 5 mois pour que la recherche de fuite soit faite et 6 mois pour que la fuite soit réparée sous prétexte que j’étais la seule à être touché dans l’immeuble et que cela ne valait pas la peine de faire de cherche de fuite.Aujourd’hui 8 mois que je ne dors plus dans ma chambre et que le logement n’est pas vivable car il y a des champignons partout et un taux d’humidité qui atteint plus de 100%.Le seul geste que le syndic m’ait fait est m’avoir fait visiter un appartement sur lequel je devais être mise en avant pour au final proposer au propriétaire un autre dossier en plus du mien et ne pas obtenir le logement.Vous trouverez l’horreur du logement dans lequel je vis en photo. A l’heure d’aujourd’hui de nombreux voisins sont embêtés avec des problèmes d’humidité et de dégâts des eaux, alors c’est seulement que le syndic se réveille pour lancer une 2e recherche de fuite car mes voisins sont embêtés, ce qui bloque l’avancée avec mon assurance.De plus syndic m’a dit que la toiture date de 1970 et qu’elle n’est pas en bon état, je pense qu’il faudrait arrêter de chercher à réparer des fuites si il y a un réel problème de toiture et plutôt réparer celle ci. Également penser au bien des habitants de l’immeuble, il n’est pas normal d’avoir des conditions de vie comme celles-ci.D’autant plus que l’appartement venait d’être repeint à neuf quand je l’ai eu je ne pense pas qu’il y est de coïncidence entre ce fait et le fait d’avoir eu un dégât des eaux seulement 4 mois après mon emménagement.Je ne sais pas ce que le syndic horizon vaut en tant qu’agence immobilière mais je vous déconseille de passer par cette entreprise.

Avant la tenue de l'Assemblée Générale de co-propriétaires, SYNDIC HORIZON ne me fournit pas de bilan avec des comptes exacts et non estimés avec des arrondis excessifs.L'accueil à l'agence fut très désagréable.

Propriétaire de plusieurs biens sur Reims et Bordeaux et en relation avec plusieurs agences locales, je n'ai pas souvenir d'avoir eu affaire à un tel niveau d'amateurisme et de désinvolture de la part d'un service commercial. Intéressé par l'achat de deux biens mis en vente sur leur site et LebonCoin, j'ai envoyé deux emails à l'adresse indiquée sur leur site laissés sans réponse. J'ai contacté leur standard pour être contacté par leur responsable des ventes, qui ne m'a jamais rappelé. Suite à un énieme appel, j'arrive enfin à joindre ce monsieur et je comprends très vite à son ton sec et arrogant que je le dérange. Ce dernier rechigne à répondre à mes questions (on parle d'un investissement de plusieurs centaines de milliers d'euros quand même) et m'explique qu'il m'enverra des informations complémentaires qu'à condition que je visite d'abord le bien. Au-delà du fait que ce type de pratique est d'un autre temps, cela est déontologiquement contestable. A cela s'ajoutent des informations erronées, et pas des moindres, présentes sur les fiches des appartements (DPE et GES différents selon si on est sur leur site de l'agence ou sur LeBonCoin) : non professionnel et illégal de surcroît. Enfin je ne m'épancherai pas davantage sur le comportement méprisant de celui-ci tout au long de l'échange. Mon conseil : agence À FUIR !

Merci pour le professionnalisme de l'équipe de Syndic Horizon. Enfin un vrai syndic de copropriété...Merci à l'équipe d'accueil pour leur sympathie et leur réactivité et pour tout ce travail apporté à la gestion de notre copropriété ! Je recommande !

Le Syndic Horizon a repris en gestion le syndicat de copropriété de la résidence L'Horizon en septembre 2022, dans des conditions un peu acrobatiques. Le Conseil syndical a pu apprécier la différence d'implication et de sérieux et, petit à petit, les choses vont être remises d'équerre. De plus, ainsi qu'il est rapporté par d'autres personnes, l'accueil de l'équipe est très agréable.Bernard Toilliez, président du Conseil syndical

En tant que locataire mon expérience globale a été correcte.L'agence est honnête dans la restitution du dépôt de garantie.

J'ai acheté mon appartement rémois en 2015. Syndic Horizon a repris la mission de syndic de ma copropriété il y a 3 ou 4 ans seulement.En tant que copropriétaire d'abord, j'ai donc pu constater la différence de gestion de deux prestataires différents. J'ai été très agréablement surprise par la gestion de Syndic Horizon, que ce soit pour la résolution de problématiques personnelles ou pour la qualité de la gestion (et la baisse des charges assez évidente !!!).Ensuite , il y a deux ans, je me suis présentée comme membre du conseil syndical de ma copropriété. J'ai donc découvert Syndic Horizon sous un angle plus pointu". Ayant une très bonne formation juridique et exerçant dans les finances publiques

Bonjour,J'ai été extrêmement déçu par ce service de gestion de biens immobiliers. Dans ma copropriété (remoise) , depuis leur prise de fonction tout s'est dégradé, entretien du bâtiment, des parties communes, problèmes de chauffage, d'interphone, de portes...Et au niveau de la communication, un désastre, appels filtrés, aucun retour sur les interventions programmées, réunions de syndic inexistantes et sans véritable ordre du jour.On fait semblant, rien n'est possible et rien n'est fait.A fuir.

Quel bonheur depuis notre collaboration.. Vous êtes très professionnels et surtout à l écoute de vos clients.. Proche c'est avec succès que nos projets deviennent des réalités grâce à vous.. Respect Monsieur Mhaya

En tant que Président de Conseil Syndical je ne peux que me féliciter d'avoir fait confiance à Syndic Horizon depuis 2019.Le CS avait des projets qu'il voulait voir réaliser et que nous n’arrivions pas à concrétiser avec les syndics précédents. Les travaux les plus importants concernaient l'étanchéité d'une dalle pour régler les infiltrations d'eau de pluie dans les sous-sol, l'isolation par l'extérieur des bâtiments pour faire baisser les coûts de chauffage. Et bien d'autres encore en cours ou à l'étude.Syndic Horizon et Monsieur Mhaya nous ont permis d'avancer. Les études ont été réalisées, les entreprises recherchées, un maître d'ouvrage a été nommé. Monsieur Mhaya nous a proposé des solutions de financement qui nous ont aidé à obtenir un vote favorable des copropriétaires pour réaliser ces travaux majeurs et essentiels pour notre copropriété et dans la période de confinement ce n'était pas gagné d'avance. Ainsi la souscription d'un emprunt collectif (Eco Prêt) à taux nul, sur une durée de 15 ans et garanti par l'Etat nous a permis d'obtenir l'accord de plus d'1/3 des copropriétaires qui pour certains sont des veuves aux revenus modestes. Je souligne que les syndics favorables à s'engager dans ce système sont peu nombreux car cela exige un travail important pour leur service.Enfin je souligne la disponibilité de Monsieur Mhaya en ce qui concerne les sollicitations du CS.En conclusion, si vous êtes investis pour votre copropriété et que vous recherchez aide et conseils, je ne peux que vous réaffirmer que vous trouverez chez Syndic Horizon une équipe disponible et professionnelle.