Pharmacie Lafayette Stéphanoise

Temps d attente du passage en caisse beaucoup beaucoup trop long.. Environ 20 mn.. C est trop ! Manque de caisses ouvertes et/ou caissières pas rapides, pas performantes.. Lorsque la queue s étire presque jusqu a l entrée du magasin, il faut soit ouvrir plus de caisse soit essayer d aller plus vite..pour réduire le temps d attente..Sans compter qu aujourd hui force est de constater que les prix se sont envolés.. Un produit acheté 13.98 e en 2022 est aujourd hui au prix de 18.59 e...

Pharmacie à éviter, personnels désagréable, files d’attente interminables, aucun bonjour ni sourire, une véritable usine. Je suis sage femme et je suis choqué de la poussière et tu rangement clairement négligé de la surface de vente du jamais vue pour une pharmacie. Je passe 30 minutes dans la files d’attente pour arriver devant madame Anaïs" une préparatrice peut souriante voir nonchalante et très hautaine… Le minimum après 30 min d’attente c’est d’avoir une bonne qualité de service. Plus jamais!!"

Accueil très sympathique et professionnel en particulier de la pharmacienne Rosine qui prend la peine de bien renseigner les clients..Les prix des produits en libre service sont moins élevés q’ailleurs .A conseiller .

Très bon accueil. Prix très intéressant pour ce qui est de la vente en libre service.

Il semble que la santé passe après le profit. Cherchant désespérément mon antiépileptique (non-substituable) en rupture dans plusieurs endroits de la ville, je décide de commander un générique à cette pharmacie qui ne l'avait plus, non plus. Ayant par miracle trouvé mon médicament peu après dans une autre pharmacie, je reviens pour faire annuler le dossier" avec toutes mes excuses. Je me suis fait réprimandé par plusieurs membres du personnel pendant 10 minutes devant le reste des autres clients. On m'a traité comme un voleur car à cause de moi "ils perdent de l'argent

Il y a souvent du monde, une des personnes certainement préparatrice en pharmacie criait sans ordonnance...une autre avec ordonnance. Lorsque qu arrive enfin mon tour j'ai eu le droit à une personne désagréable au possible aimable comme une porte de prison qui a voulu me vendre un produit plus cher que celui que je voulais. Les prix sont bas mais le personnel est peu agréable à part quelques exceptions ! Et que dire de la gent de sécurité qui se balade dans les rayons avec sa tablette. Bref j'y vais pour les produits sans ordonnance pour les prix intéressants pour le reste et les conseils je passe mon chemin et préfère prendre ma voiture pour aller à la pharmacie du géant de Monthieux où les personnes sont beaucoup plus à l' écoute et agréables.

Manque total de discrétion de la part d'une vendeuse 'carole'.Cette personne se permet de commenter la demande avec un autre de ses collègues à voix haute. Pas très déontologique, aucun respect.

Comportement déplorable, l'unique étoile est pour envoyer de la force au vigile qui est le seul professionnel courtois de cette usine. Une des femmes brune est désagréable, au moindre mot on se demande si elle va nous mordre et cracher son venin. La blonde était très sympathique quand elle est arrivée, maintenant elle est aussi délicate que ses collègues..collègues qui papotent pendant que les paysans que nous sommes patientons sagement. Le peu de centimes qu'on peut économiser ne valent pas la courtoisie attendue, je ne reviendrai plus !

Cette pharmacie est parfaite, des prix très intéressants sur la parapharmacie, le personnel très professionnel et aimable, et un vigile multi-fonctions toujouypret à nous aider dans nos recherches et tout ça avec le sourire, il est vraiment au top ce monsieur ! Merci et à bientôt.