IXINA Claye Souilly

En Mars 2023, nous nous lançons dans un projet d’extension de notre résidence principale avec une nouvelle cuisine. En sillonnant différents cuisinistes, nous avons été accueillis par Ruddy Faucher qui par son professionnalisme a su nous orienter et nous conseiller sur notre future cuisine. Les multiples choix pour l’électroménager notamment la plaque BORA avec la hotte intégrée et, les différents modèles de cuisines font de IXINA une référence sur le marché.Après 2 mois de travaux, notre cuisine a été installée en Aout. Le poseur Adrien et son équipe ont été au top. Ils ont été minutieux sur, les finitions et les quelques ajustements de dernières minutes avec les murs de constructions. Un plan de travail provisoire a été mis en attendant notre plan de travail définitif.Avec des ruptures de stocks sur les matériaux, Ruddy a rapidement trouvé une solution et le plan de travail que nous avons reçu est magnifique.Pour conclure, je recommande IXINA les yeux fermés nous sommes ravis. Un GRAND MERCI à RUDDY pour ce produit.

Je prends un moment pour exprimer ma grande satisfaction envers la société IXINA et le vendeur Killian qui m’a assisté dans l'achat de ma nouvelle cuisine. Dès le début, l'accueil chaleureux et le professionnalisme du vendeur m'ont mis à l'aise, me guidant à travers les différentes options disponibles.L'expertise du vendeur a été inestimable, me permettant de faire des choix éclairés qui ont abouti à une cuisine fonctionnelle et esthétiquement plaisante.La société ixina a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une attention au détail admirable. Je suis extrêmement content de mon achat et je n'hésiterai pas à recommander cette société et le vendeur à quiconque cherchant à acheter une cuisine.

Après avoir été chez plusieurs enseignes différentes ,les cuisinistes m’ont quasiment proposer le même projet , Sans aucune différence ,j’étais déçu ça correspondait pas à ce que je souhaitais, je m’étais fais une raison ,si c’était que ce qui pouvait être réalisable dans ma petite cuisine j’avais pas le choix .J’ai décidé d’en faire un dernier , on ne sait jamais , mon choix s’est posé sur l’enseigne IXINA et je le regrette pas ,j’ai été accueilli par Morgane , qui a pris le temps de comprendre qu’elles étaient mes besoins, elle m’a proposer un projet complètement différent.Qui répondait à mes exigences incroyables c’était possible.Après plusieurs visites au magasin on a peaufiner le projet jusqu’au projet final.La cuisine a été installée en 1 jour .Elle a suffisamment de rangements et surtout beaucoup de plans de travail .Merci IXINAMerci à la cuisiniste Morgane du temps passé , a sa patience pour les changements que j’ai demandé .

Episode 2 « livraison et pose » suite au commentaire de Audrey D. : on l’a pensé, on l’a modélisé, on l’a commandé et après 2 mois d’attente la voilà enfin installée! On l’adore ! Un grand merci à nouveau à l’équipe Ixina de Claye-Souilly et un grand Bravo et Merci à nos poseurs qui ont réalisé un super travail. Nous aurons même l’honneur de vous faire un épisode 3 sur le SAV, la crédence un peu courte, un caisson un peu abîmé et une porte avec un petit accroc ont été relevés par le poseur, les pièces seront recommandées et posées d’ici quelque temps. On aura testé pour vous toute la chaîne de vente Ixina. Jusqu’ici c’est un sans faute de leur part ! Je vous laisse sur quelques photos et vous dis à bientôt pour l’épisode 3 « SAV »Épisode 3 « SAV » (update Mars 2023) dans les délais convenus les pièces ont été changées, toujours impeccable. Après avoir essayé tout le processus de vente Ixina de Claye-Souilly c’est validé à 100%Merci.

Mars 2023:Très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel.Merci à Ruddy Faucher pour son professionnalisme. Il a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller et a su répondre à toutes nos attentes.Mai 2023:Ça y est la cuisine est montée, et je suis toujours aussi satisfait.La pose: rien à dire, ponctualité, sérieux, soigneux, professionnel et de bons conseils, un grand merci à Adrien et Paul pour leur travail remarquable.Aucune fausse note, conception, livraison et installation... parfait.Bon il manque le four, mais il arrive (retard fournisseur).

Un grand merci à toute l'équipe d'Ixina Claye Souilly pour la réalisation de notre nouvelle cuisine.Depuis la conception par Morgane (qui a su être à l'écoute et réactive quand aux changements à effectuer sur les plans) à la pose par Adrien et Paul en passant par M. Potier, l'artisan qui a tout remis à neuf.Nous sommes ravis du résultat.

Projet rêvé enfin réalisé! Merci à Morgane de m'avoir permis de concrétiser cela. Ses conseils, son suivi et son professionnalisme ont été au top! Je recommande !

IXINA Claye Souilly - Un grand merci à monsieur Jean-Rémy Potier et son équipe.J’ai commandé ma cuisine pour une installation environ 6 mois après, du coup avant la livraison de ma cuisine, j’apprends que mon projet est repris par monsieur Potier remplaçant de Kevin CLEMENT, de quoi se poser beaucoup de question.Mais très très bonne surprise, Monsieur Potier a non seulement réussi à reprendre mon projet en cours et il s’en est tellement investit que finalement les doutes que j’ai pu avoir sur le changement de personne se sont vite envoler.Il a été présent, réactif et a su régler avec efficacité tous les soucis rencontrer tout au long des différentes étapes de l’installation.1- A la livraison, il me manquant un meuble, se sont les poseurs qui s’en sont aperçu au moment d’installer la cuisine.Solutions : Monsieur potier s’en est occupé sans attendre.2- A la pose du plan de travail en marbre, les poseurs (équipe de la société de marbre), ont griffer la poignée du meuble du lave-vaisselle et en plus le marbre été mal dimensionné (dimension prise par l’équipe du marbre).Solutions : monsieur Potier a recommandé tout une porte pour le lave-vaisselle puisque la poignée seule ne se change pas, il a fait revenir l’équipe le marbrier pour changer tout le plan de travail.3- Au changement de la porte du lave-vaisselle, je me suis aperçu d’un accro sur la façade d’un tiroir pas énorme mais il était là.Solutions : changement de façade complète.En conclusion, je suis satisfaite d’avoir confié la conception et la réalisation de ma cuisine à IXINA Claye Souilly, un excellent accueil aussi bien en physique qu’au téléphone, compétant et réactif, même si la personne qui décroche le téléphone n’est pas sur notre projet, elle se renseigne et nous rappelle pour nous tenir au courant (EX. sur un délais etc … ).Les livreurs ont été au top, Le cuisiniste qui est venu faire l’installation a été très professionnel et les meubles installés sont de très bonne qualité.Les délais sont un peu longs pour les remplacements mais c’est une cuisine équipée sur mesure, donc pas trop déconnant.Je voulais une superbe cuisine, J ’ai apprécier de n’avoir rien à gérer et de me contenter d’être tenu au courant régulièrement.Je remercie surtout et particulièrement à monsieur Jean-Rémy Potier pour son professionnalisme, son sérieux et surtout à aucun moment il n’a mis en doute mes dires sur les défauts que j’ai signalé (Griffes + Accro) ce qui de nos jours est une qualité rare et très appréciable.Je recommande les yeux fermés.

Rudy conseiller parfait a l'écoute professionnel et qui a du bon sens il pense a tout ! Je recommande vraiment ixina de claye Souilly après avoir fais le tour de la concurrence Ixina es vraiment de loin les plus professionnel ! Merci également a l'équipe qui on poser la cuisine rapide et efficace et souriant .Madame Mezouar Malika