Crédit Mutuel

Très mècontent avec cette agence, déjà que je n'ai jamais pu etre bien accompagner par un conseiller, soit disant en formation, en congés et il n'a jamais été là. Ils m'ont fiché pour un probleme et ne reglent pas l'histoire! Aujourd'hui je suis venu pour mon rdv j'ai attendu a la porte que l'agent de l'accueil puisse m'ouvrir malgré qu'elle me voyait elle n'ouvrait pas la porte en disant je suis occupée et a laisser faire la queue dehors. Très mécontent !!

Mr Vonesch nous accompagne dans notre projet, et il est exceptionnel, toujours à l’écoute, il se plie en quatre pour nous, afin de nous trouver des solutions, et nous rassurer, il sait combien ce projet nous tient à cœur, et ça nous touche énormément de voir combien il s’investit pour nous. C’est vraiment une personne avec une gentillesse exceptionnelle.

Première rencontre avec mon nouveau conseiller Mr. Jonathan Vonesch, agréablement surpris, il a su répondre à toute mes questions clairement et simplement, à l'écoute et très impliqué dans sont travail au top quoi !!

Bonjour,Cliente de la CCM St PAUL depuis des années (plus de 35 ans), je constate que depuis quelques temps les conseillers changent souvent, nous n'avons des fois pas le temps de faire leur connaissance. Mon fils a fait son dossier de prêt avec Monsieur VONESCH que nous avions trouvé très compétant à l'écoute et de bons conseils. Lors de sa dernière connection sur son espace : surprise nouvelle conseillère. Cela devient compliqué de retrouvé un lien de confiance à chaque fois que le conseiller change. Dommage.22/02/2022 - Suite à ce message, Mr VONESCH est redevenu le conseiller de mon fils. Merci pour la réactivité et la prise en compte des remarques de vos sociétaires !

J’espère que le conseiller que j’ai actuellement sera le même et qu’il ne changera pas car il est top ! Toujours à l’écoute et très rapide quand j’ai besoin de Monsieur VONESCH! Donc j’espère que j’aurai pas la mauvaise surprise d’avoir un autre conseiller merci à lui

Enfin un conseiller digne de ce nom: Monsieur Robin FUCHS.Très professionnel et surtout humain!On se sent écouté, soutenu et accompagné. Un conseil et un accompagnement au top.Je recommande sans hésitation!

Très long moment d attente,réponses inappropriées à mon problème.Acceuil déprimant.

Clients depuis 1978 … toujours satisfait …! Depuis 10 ans avons déménagé à 800 kms et on continue avec cette agence … conseillers au top autant Mr Gaboriau que Mr Fuchs …! On passe un mail et dans l’heure ils sont réactifs …

Doté d'un professionnalisme hors pairs, mon conseiller fait preuve de beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Il est à l'écoute des besoins et nous accompagne dans nos projets.