Isolation Rhone Alpes

Nous avons contacté isolation Rhône Alpes au mois de décembre pour l’isolation de nos comble perdu , le devis a été effectué et le rdv pris dans la foulée pour début janvier.Les artisans sont arrivés à l’heure et on fait leur travail avec professionnalisme le chantier a été laissé propre à leur départJe recommande isolation R.A

A ce jour, pas de réponse malgré un courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception et un mail lu, suite à un problème de détuilage pour effectuer l'isolation d'une partie des combles qui a engendré des tâches sur le plafond.Par la suite, passage de 2 techniciens, après coup, dont 1 qui a bien retuilé , puisque depuis notre plafond a séché.Ils ont avancé des hypothèques erronées pour que la société ne fasse pas intervenir son Assurance Responsabilité Civile.Nous avons attendu le Directeur qui devait venir vendredi dernier ( oubli de sa part ce qui peut arriver ) et nous recontacter le soir même afin de refixer un rendez-vous car pas d'agenda avec lui.Depuis, aucune nouvelle de sa part ce qui n'est vraiment pas professionnel !!!Mais...Suite à un arrangement à l'amiable, le directeur est venu repeindre le plafond au lieu de remettre partiellement de l'isolant avant, ce qui était prévu, le 26 Mai 2022 !!!CONCLUSION :PB : PLUS DE NOUVELLES POUR REMETTRE DE L'ISOLANT ALORS QUE C'ÉTAIT PRÉVU ET NOTRE PLAFOND A DE NOUVEAUX DES SOUCIS !!!Grosse déception puisque que j'ai laissé un message sur son portable et j'ai rappelé pour la 2ème fois la société afin d'obtenir une réponse claire, l'isolation étant à reprendre partiellement depuis 2022 ( une partie n'étant plus isolée du tout ) ainsi que le plafond à repeindre partiellement à nouveau !! Sachant que le problème s'étend !!! INADMISSIBLE !Mr Paux, merci de nous recontacter rapidement en vous en remerciant par avance...

Entreprise sérieuse. On est très bien informé de l'avancement du chantier, depuis la création du dossier par le personnel administratif jusqu'à l'intervention des techniciens compétents et sympathiques.Beau travail.Je recommande sans hésiter!

Entreprise sérieuse ne poussant pas à la dépense inutile. Le technicien commercial m'a clairement expliqué qu'il était inutile d'envisager une isolation par l'intérieure de mon logement dû à la surface vitrée trop importante et a pu m'orienter vers d'autres solutions pour régler le problème de chaleur l'été. Excellente politique d'entreprise, et encore merci de votre professionnalisme!

Méfiants vis à vis de ce type de prestation gratuite , nous sommes très satisfaits du travail réalisé . Une préparation efficace, intervention de qualité, ponctualité, personnel pro et sympa, nettoyage du chantier impeccable . Je conseille ISOLRA pour ces travaux

Visite effectuée fin août, et après 3 relances entre septembre et octobre (12, 27/09 et 4/10) toujours aucun devis, malgré l'apparente bonne volonté des personnes que j'ai eu au téléphone.C'est dommage, j'avais eu des retours positifs de la part d'amis qui m'avaient conseillé cette entreprise. C'est d'autant plus dommage que nous avions eu un super premier contact avec la personne qui était venue faire l'expertise, c'est d'ailleurs pour ça que je ne mets pas 1 étoile.

En novembre 2019, ISOL RA nous ont mal isolé les combles. Résultats des courses, tout un mur moisi. Ils ont été très réactifs et ont constaté leur faute sans difficulté. D'autres personnels sont venus pour refaire l'isolation et c'est pas mal maintenant. Nous nous étions trouvé un arrangement à l'amiable pour qu'ils viennent réparer leurs erreurs. Le hic c'est que depuis novembre, ils nous font mariné et maintenant soit 8 mois trop tard ils veulent faire jouer les assurances.C'est pas sérieux depuis novembre 2019 !Passez votre chemin et trouver des gens compétents et surtout qui respectent leurs engagements.

Société sérieuse. Le personnel est à l'écoute du client, que ce soient les personnes du bureau, les techniciens tous sont ponctuels, efficaces, professionnels. Nous recommandons cette société.

Equipe très pro et disponible, réponds aux questions et fait le travail comme il faut et avec précaution. L'ouvrier est même remonté pour vérifier un de mes tuyaux de VMC qui avait été endommagé quelques jours avant et le réparer. Très content de la prestation.

Devis vide sanitaire effectué en Mars 2019Devis validé en juin 2019 (avec visite du technicien)Depuis, j'attends l'intervention qui ne cesse d'être décalée ... Bientôt 1 an.Après avoir relancé plusieurs fois, j'ai fini par abandonner et suis à la recherche d'un prestataire plus sérieux.