Yves Rocher

Je suis déçue de ce magasin, à chaque fois que je passe en caisse, il y a un problème sur le prix, sur le moyen de payement (chèque cadeau valide dans ce magasin mais la vendeuse n'arrive pas à encaisser...)Ou encore le mail que je reçois aujourd'hui le 2/12/19 a 7h40 du matin prolongation Black Friday" jusqu'au 2/12/19; je regarde les offres et me rends au magasin

Vendeuse très prévenante conseil avisé achat satisfait

Joli magasin, j’aime bien le lieu, gentilles, bon accueil, bon massage, soin visage apaisant pour peau sensible, bien et agréable dans l’ensemble, sauf lorsqu’Olivia jette indélicatement une serviette pas très chaude mais extrêmement brûlante sur le visage, donc aussi sur les yeux, la peau fragile des paupières et délicate du contour des yeux. Cela n'est pas conseillé lorsqu'on prend soin de sa peau. Vérifier la température de la serviette avant de la poser serait utile. Je connais cette étape mais jamais avec une telle chaleur. Cette étape a supprimé l’effet apaisant du reste du soin… ça a créé un inconfort de la peau même après plusieurs jours, inconfort que je n’avais pas en entrant dans l’institut. Ce n’est pas le but !

Un super moment lors d'un massage du corps aux huiles d'argan...Je recommande cet institutMerci beaucoup

Personnel très accueillant et souriant.Massage d’une heure génial je recommande vivement. Mention spéciale pour celle qui c'est occupe de moi et qui je crois s’appelle Jade. Elle est douce, à l’écoute, très bienveillante et à des mains de fée !J’y retournerais les yeux fermés

Épilation réalisée par Jade, très compétente, sympathique et professionnelle. Je reviendrais !

Merci beaucoup a Jade pour votre accueil, votre écoute et ce super massage du dos ainsi pour vos épilation ! Moments de bien-être, et de détente; lâcher prise, ... A bientôt.

Très déçue. Ma fille est allé à Yves rocher aujourd'hui avec la carte ou on reçoit un cadeau arrivé en caisse pour payé ses articles la caissière pas agréable du tout lui prend cette carte et lui remet son sac d'achat sans le cadeau dedans dommage que ma fille n'a pas était servie par Jade ou bien Émilie qui sont elles au top . Certes ma fille aurait dû dire quelque chose mais à elle est encore jeune pour osé dire quelque chose. Bref très déçue

Il manque des produits, on me dit de revenir le lendemain, chose faite.Le lendemain toujours pas le produit, on me dit de revenir le lendemain, ok.Le lendemain on me dit qu'il est juste la, dans le carton, mais pas possible de me le donner... Foutage de gueule... Je me suis aussi fait avoir sur une promo non effectué dur mon ticket.Mais malgré tout, beau magasin et propre.