BRUN RAMONAGE

Entreprise sérieuse, et de qualité.Je suis très satisfaite du ramonage de mon insert. Prestation propre. Je recommande.

Passant chez eux depuis 5 ans maintenant, pour la cheminée et la chaudière, jusque là aucun problème. En revanche cette année après une dizaine d’appel pour JUSTE prendre un rdv afin de faire ramoner ma cheminée je tombe systématiquement sur la même personne qui me dit qu’elle va me rappeler afin de programmer le rdv et j’attends…désespérément ! Personne ne rappelle jamais.Je tombe même directement sur la messagerie quand j’appelle de mon portable alors qu’avec le fixe non. Dommage vous perdez des clients.

J’ai fait appel à eux pour un ramonage de poêle ; il m’envoie un jeune ramoneur visiblement inexpérimenté et surtout pas formé qui m’a tout démonté et a mis 2h pour tout remettre et encore pas dans le bon sens !! J’aurais préféré qu’il me dise dès le départ qu’il n’avait pas l’habitude de ramoner ce genre de poêle et qu’il n’y touche pas !Je les rappelle pour demander l’intervention d’un autre ramoneur pour tout remettre correctement , ils me disent qu’ils vont me rappeler pour fixer un rdv, ça fait 1 mois j’attends toujours !! J’ai dû payer un autre prestataire pour réparer leur bêtise. FUYEZ !!!

Plus d'un mois pour avoir un rdv (ok je voulais un samedi certainement très demandé). Arrive le jour J, j'attends, j'attends j'attends,.... personne ne vient, aucun appel. Le lundi matin j'appelle, la personne en ligne avait l'air au courant certains rdv n'avaient pas été honoré, mais rien de plus étonnant que cela.Alors si veux un autre rdv je peux en reprendre mais il va falloir encore attendre! Quand on fait une erreur on assume et on recale un rdv rapidement. Je demande à être rappelé...au bout de 3 jours toujours rien !!

Entreprise très sérieuse, le jeune ramoneur qui est intervenu a été, très agréable, respectueux et surtout professionnel. Le ramonage est parfait et le prix très correct, 60€. Rdv l’année prochaine

Technicien ponctuel, nettoie après son passage. Il donne également des conseils sur la bonne utilisation de la cheminée. Prix correct.

Prestation très propreTechnicien efficace et souriantJuste un regret pour le retard non prévenu.

Je fais appel à eux depuis plusieurs années. Très pro et personnel toujours très aimable. Respectent toujours leur obligation de conseils (consignes d'entretien, rapport sur l'état des conduits, ...)

Nous avons pris ce prestataire pour la 1er fois suite à au conseil d'un amie.L'intervention a été fait très proprement et professionnellement.Je recommande cette société