Faurie Audi Dax

Ayant acheté un véhicule chez ce concessionnaire, je suis clairement déçu du service.. Vehicule vendu avec des pneus abîmés, l'une des deux clefs fournies avec le vehicule n'avait plus de pile. J'ai du changer les 4 pneus car ils ont crevé en moins de 3 mois. C'est honteux pour un vehicule quasiment neuf (40000km) vendu par un concessionnaire audi, le véhicule est soit disant vérifiez mais on se rend vite compte que pas du tout.Après les avoir contacté ils ont fait un remboursement ridicule de 280€ avec un temps de 3 mois d'attente et de multiple rappel alors que cela ne couvre même pas le prix de 2 pneu ..Je vous déconseille vraiment ce concessionnaire.

L'accueil et les services sont très professionnels.On se sent écouté, que ce soit pour du commercial ou pour du service.J'ai acheté ma deuxième voiture et commercialement ils sont très bien.N'hésitez pas a pousser la porte d'entrée.

Un plaisir renouvelé.Concession très agréable, extrêmement à l’écoute.Le premium est parfaitement perçu, tant au niveau de la qualité des véhicules que de l’attention des personnes.Merci beaucoup.

Un des meilleurs concessionnaires/réparateurs Audi.Je recommande vivement!

Très bon accueil rien à dire.Au niveau reprise des véhicules pas top.Pour le prix il pourrait y avoir une meilleur finitions intérieur surtout sur les finitions S Line.J,ais été un peu déçu.Dommage.

Réception du q4 e-tron…accueil, gentillesse professionnalisme…tout y est…Merci audi

Nous avons été bien reçu par l’équipe, très bon conseils en ce qui concerne le suivi et l’entretien de notre voiture, avec des explications techniques…Un petit lavage a été fait pour nous remettre la voiture propre et c’est très gentil.Pendant le temps d’attente, un café nous a été offert, ainsi qu’une salle d’attente, où nous avons pu travailler.Je recommande fortement.

Expérience incroyable!!Équipe super efficace, très agréable.Accueil excellent. Gentillesse et sympathie et explications super claires

Ayant eut un problème de voyant injection j'ai pris une première fois contact avec Gregory qui m'a fixé RDV le jour même. Après passage à la valise et effacement du témoin j'ai été prévenu que cela pouvait revenir. Effectivement 20 jours après re-temoin, reprise de RDV pour diagnostic plus précis, il faut changer un réservoir de filtre à particules, ma voiture étant sous garantie pas de problème, RDV le 12 décembre.N' étant pas client de cette concession j'ai particulièrement apprécié la façon de faire, de l'intérêt du client et de la prise en main du problème afin de le rassurer.Sachant que tous les entretiens sont effectués dans le réseau AUDI et que mon véhicule sortait de révision d'une autre CONCESSION facture à 1200 euros lorsque le témoin est apparu au tableau de bord, je n'ai pas apprécié le fait que le réceptionnaire qui est intervenu le jour de la révision ne fasse aucun effort lors de mon passage pour explications, voir contrôle rapide à la valise en gros 15 mns me laissant entendre qu'il pouvait tout arriver et que cela serait mon problème.Gentiment il m'a fixé RDV 2 mois plus tard que j'ai décliné quelques jours après