Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
40 Avis
- mercredi10:00–22:00
- jeudi10:00–22:00
- vendredi10:00–22:00
- samedi10:00–22:00
- dimanche10:00–22:00
- lundi10:00–22:00
- mardi10:00–22:00
À propos de l'entreprise
Enfant | Clinique du Val d'Ouest - Lyon-Ecully | MAISON MÉDICALE DE L’ENFANT Centre de consultations non programmées Pour l'enfant de 3 mois à 16 ans Accueil 7j/7j de 10h00 à 22h00 Tél. : 04 72 19 34 81 Appel dès 9h30 Il est indispensable d'appeler pour évaluer l'adéquation de votre demande avec notre plateau technique : un horaire d'accueil vous sera alors donné. Le centre de Consultations Non Programmées en pédiatrie a pour mission l’accueil des enfants nécessitant une consultation dans la journée : consultation médicale traumatologie (plaies, fractures, …) orientation chirurgicale (appendicite,…) IL N’A PAS VOCATION A PRENDRE EN CHARGE DES URGENCES VITALES. Les consultations sont ouvertes de 10h00 à 22h00. Il n’y a aucun suivi de médecin traitant ni de vaccination. Pour cela, consultez votre médecin habituel. POUR LES PARENTS EN CAS D’URGENCE VITALE, FAITES IMMÉDIATEMENT LE 15 Comment organiser la venue de votre enfant à la Maison Médicale de l’Enfant ? Afin que nous puissions vous confirmer que le motif de consultation de votre enfant est en adéquation avec notre plateau technique, appeler au 04 72 19 34 81 pour obtenir un horaire d'accueil. Le cas échéant, nous pourrons ainsi vous réorienter vers une structure adaptée. L’accueil de la Maison Médicale de l’Enfant est situé au 1er étage du bâtiment principal accès direct en face du parking P1. Parking payant. Merci d’apporter le Carnet de Santé, la Carte Vitale et un moyen de règlement (Cartes bancaires et espèces acceptées). Consultations Secteur 1, tarifs CPAM sans dépassement. Si l’état de votre enfant se dégrade et que vous ne pouvez pas attendre ce temps de consultation, APPELEZ LE 15 IMMEDIATEMENT OU BIEN ALLEZ DANS LE SERVICE DES URGENCES LE PLUS PROCHE (nous prévenir si possible). POUR LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ EN CAS D’URGENCE VITALE, FAITES IMMÉDIATEMENT LE 15 Nous sommes à votre disposition pour évaluer l’adéquation de notre plateau technique en lien avec votre diagnostic. Vous pouvez nous joindre au 04 72 19 34 81. Nous travaillons en collaboration avec les chirurgiens, médecins et radiologues pédiatres de la clinique, ainsi qu’avec un laboratoire d’analyses médicales. Nous vous précisons que nous n’avons pas de soins continus ou de réanimation à visée pédiatrique. A ce titre, les pathologies (détresses respiratoires, syndromes méningés, déshydratations sévères, traumatisme crâniens avec signes neurologiques, fièvre du nourrisson de moins de 3 mois) doivent être réorientées vers une structure adaptée.
Contacts
Appelez-nous
+33472193481
Maison Médicale de l’Enfant, 39 Chem. de la Vernique, 69130 Écully
Heures
- mercredi10:00–22:00
- jeudi10:00–22:00
- vendredi10:00–22:00
- samedi10:00–22:00
- dimanche10:00–22:00
- lundi10:00–22:00
- mardi10:00–22:00
Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes
- Rendez-vous obligatoire
- Nouveaux patients
Avis recommandés
Jennifer QUET
16.02.2024
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Grosse déception ! Et même colèreLe médecin qui a pris en charge notre fille de deux ans hier soir a loupé sa vocation. Elle ferait mieux de travailler au pénitentiaire. Donneuse de leçon et hautaine, je l’ai trouvé agressive envers moi.Je n’ai pas fait médecine. Ça me semble normal de ne pas maîtriser cette matière. Donc oui, je pose des questions et tente de comprendre sa réaction fermée face à l’ordonnance du médecin que j’avais consulté ce même jour.Je suis venue avec une problématique et des propositions. Mais je n’ai pas été entendueJe ne comprends pas comment on peut être médecin à la maison de l’enfance et ne pas avoir une once d’empathie :Elle n’a pas jugé utile d’adresser la parole à ma fille pour un bonjour, ni pour se présenter, ni pour lui expliquer quoi que ce soit et encore moins pour la rassurer.ou la calmer. Je suppose qu’elle n’a pas le temps pour ça et n’y trouve aucun intérêt. Ma fille est humaine, elle comprend tout si on lui explique. Ce n’est pas une bagnole ou on ouvre un capot pour se pencher sur le moteur.Maintenant vous comprenez d’où viennent les traumatismes à la vue d’une blouse blanche.J’ai vu ma fille hystérique hier soir, à l’agonie, en panique comme jamais.Elle a vécu un moment de torture quand deux infirmières sont venus pour une prise de sang. J’entends qu’il ne soit pas simple avec des veines aussi petite mais comment expliquer qu’il a fallu piquer 3 fois et chercher pendant de longues minutes la veine avec une aiguille déjà planté dans la chair. Moi même je n’aurais pas supporté ça, alors un enfant de 2 ans !!J’ai cru bien faire en allant au val d’ouest, lieu où j’ai accouché de ma fille, mais hier soir, ça été une terrible erreur.J’e. Suis ressorti avec la haine contre ce pseudo médecin qui a encore beaucoup à apprendre.
Audrey Bu
16.02.2024
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Appelle le matin —> rendez vous dans l’après-midiPersonnel soignant compétent et bienveillantTellement moins d’attente qu’aux urgences classiques quand une maison médicale peut suffir !
BISSUEL Victoire
06.02.2024
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Rendez-vous ce jour même à 15h pour mon fils de 8 mois.2ème consultation du week-end pour mon bébé qui a 39° de fièvre depuis 48h et ce matin au réveil une grosse éruption cutanée.J'appelle bien sur pour être sûre que mon rendez-vous est légitime d'être pris, on me dit que oui.La médecin s'est permise de me parler d'une manière très hautaine, me disant clairement que je n'avais rien à faire ici et que si je m'inquiétais pour me fils comme ça a chaque fois, je passerai ma vie ici. Alors je tiens à répondre à cette médecin qu'en 8 mois je n'ai pas mis les pieds ici et que grâce à elle je n'y reviendrai plus JAMAIS!Mon fils a donc une roséole, rien de grave effectivement, mais je ne suis pas médecin, et étant veille de reprise j'avais besoin de m'assurer que mon bébé n'avait rien de grave et qu'il n'y avait pas de traitement à donner.Je reste vraiment sans voix de cette accueil.Je tiens quand même à remercier vivement la secrétaire qui est absolument adorable.Mme BISSUEL.
Emilie A.
02.02.2024
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Je me suis rendue à la maison médicale pour mon fils et une blessure à la main. Prise en charge à l’heure, personnel sympathique et surtout compétent! Consultation, radio, résultat, soin en une heure.
Megan El M
16.12.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Je recommande ce service d'urgence pédiatrique". 1h en tout pour la prise en charge pour un troma à la main en comptant la radio et les soins! Personnel tellement agréable et consciencieux. A mère enfant à l'accueil pour l'enregistrement 6h annoncé!!!"
Marion GRÉGOIRE
12.12.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Rdv pris pour mon fils dans la journée (certes un peu d’attente au téléphone mais c’est normal, moins de dix minutes), nous sommes passés sans attendre, après avoir vu la secrétaire, avec l’infirmière puis le médecin, tous très patients et à l’écoute. Je recommande et je tenais à poster cet avis positif au vu des autres commentaires qui m’ont un peu refroidie en les lisant juste avant de venir.
Émilie V
04.12.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Je suis venue pour mon fils de 13 ans pour une blessure au doigt. Appel téléphonique en début d après-midi midi un samedi, rendez-vous le soir à 19h.Arrivés sur place nous avons enchaîné Secretariat, infirmière, docteur, radio, bilan puis plâtre. Chaque personne a été agréable et professionnelle.Ce n’est pas la première fois que je viens ; oui parfois il est difficile de les joindre au téléphone et selon les urgences il peut y avoir de l’attente là-bas mais c’est quand même un vrai plus de ne pas passer des heures à attendre sur une chaise sans savoir dans quel ordre on va passer puisque c est sur rendez-vous!
Alicia Pancione
01.12.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
L'équipe soignante est au top, la maison medicale permet d'attendre moins longtemps qu'aux urgences avec un personnel professionnel et attentif. Très difficile d'avoir le secrétariat pour prendre rdv en amont, il serait peut être temps de songer à recruter car la secrétaire est toute seule pour gérer l'ensemble des arrivées et tous les appels et il y a beaucoup de demandes !!! Elle a fait de son mieux pour nous caler entre les rdv, merci encore.
Mathilde Tivau
20.11.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
La seule étoile est pour la secrétaire trop gentille , la « médecin » si on peut appeler ça comme ça , en plus d’être hyper agressive et hautaine diagnostic à côté de la plaque donc traitement sur un bb à côté de la plaque aussi , hyper dangereuse n’y allez surtout pas , je sors de chez mon pédiatre elle était en état de choc!Donner la tétée à un bébé allaité que 4 fois par jour un danger public cette femme il serait en dénutrition à l’heure actuelle !Mais pour couronner le tout car hyper méchante mon bb hurlait pas une once de sourire et pour le calmer quand elle est sortit je lui ai mis un dessin animé sans sons juste l’image pour le calmer elle rentre et me dit « aller éteignez moi votre truc là » mais pardon?????? Je suis encore outrée
moun
18.11.2023
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest
Bonjour j’ai remené mon bébé de 3 mois et demi ce jour (12 septembre) et vraiment excellente prise en charge du coup de téléphone où la secretaire a été directement à l’ecoute en passant par l’equipe medical tant les infirmières que le medecin. Je remercie vraiment le medecin de garde de ce jour qui a été au bout de la prise en charge pour mon bébé en m’apelant chez moi pour m’orienté vers son confrere pour un meilleur diagnostic afin de soigner au mieux mon enfant. Si certaine personnes aprehende d’aller la bas au vue des commentaires negatig, je peux vous dire que la prise en charge est excellente sans exageration.
Ajouter un avis
Carte
Maison Médicale de l’Enfant, 39 Chem. de la Vernique, 69130 Écully
Maison Médicale de l'Enfant - clinique du Val d'Ouest