Liila beauty

L’institut n’est pas sérieux aux rendez-vous pris sur la plateforme Planity . Premièrement on m’appelle 4h avant le rendez-vous pour m’annoncer que la personne est en formation et donc on me repousse le rendez-vous d’une semaine, en trouvant un accord avec la personne au téléphone. La semaine suivante arrivée sur place j’attend 20 minutes pour qu’on m’annonce que le rendez-vous n’est pas enregistré sur leur agenda malgré le message de confirmation, et repousse une deuxième fois mon rendez-vous pour la semaine suivante.Comment prendre au sérieux cet institut ?Je ne conseille pas du tout cet institut, méfiez-vous des avis positifs.

J’ai passé un moment magique, qui m’a réellement détendu. Kris a des mains fabuleuses, son professionnalisme égale son talent. Je le recommande vivement pour sa bienveillance, sa délicatesse, son professionnalisme et son beau sourire !

Rdv pour une pose sur ongles naturel de porcelaine. Résultat bâclé, un ongle sur lequel j'avais demandé des paillettes a simplement été trempé dans celle-ci, le rendu très grossier laissait apparaître des bosses sur mes ongles.Au bout d'une semaine, j'avais la porcelaine fissurée, se décollant directement de mon ongle naturel. Ils ont fini par se casser.Très déçue, je suis passée pour demander la dépose, on m'a fixé un rdv auquel j'ai été reçu avec 30 minutes de retard.La dépose a été un véritable enfer, la personne s'en occupant m'a brulé à plusieurs reprises avec son appareil.Aucunes explications sur la non tenue de la prestation, je suis repartie les ongles totalement cassés, abîmés. J'ai demandé s'il était possible de le rattraper ou de faire quelque chose, ayant payé la prestation, j'aurais aimé avoir le rendu équivalent au montant.Très déçu, car j'ai tout de même fait la démarche de comprendre, en repassant voir directement en institue avant de laisser un avis. Mais aucune considération pour la clientèle.Prestation et résultat approximatif, retard en rdv, aucune délicatesse dans la dépose et aucun geste de rattrapage…Passez votre chemin

Après deux passages chez Liila Beauty, je n'ai que des compliments pour cet endroit. L'accueil est toujours chaleureux, toujours un sourire. Le Salon est très Propre, Plaisant et Agréable d'y être. On propose toujours à boire, un café/thé/l'eau qui fait plaisir. La salle de bain/toilettes est propre et sent bon.J'ai eu deux fois un massage de détente de 60 minutes avec Chris...WAHOU...WAHOU...Chris a de supers bonnes mains, je suis sorti une nouvelle personne. Une pose qui s'impose....Un nouveau rendez-vous est déjà fixé...Merci infiniment, je recommande FORTEMENT !!!!!!!!

Parce que l'empathie et le professionnalisme semblent manquer à le gérante, je partage ma mauvaise expérience du début à la fin (avec photos).Ainsi, j'ai choisi une pose d'extensions de cils volume russe avec Lila le 15 juillet.Au moment t' j'ai trouvé la pose tout simplement magnifique en comparaison à mes petits cils habituels. Mais en rentrant je constate déjà qu'un petit côté tombe systématiquement