LA VILLA DE L'AUTOMOBILE

Pour ma part tout c'est très bien passé du début à la finMon jimny roule toujours très bien j'en suis très content.En occasion de plus de 10 ans je ne m'attendais pas à avoir du neuf...Carte grise reçu après 1 mois et demi j’étais largement dans le délai de mon WW...Merci

A FUIR IMPERATIVEMENT, NE VOUS FAITES PAS AVOIR !Mr Soupart a une très bonne combine : vous ne le verrez jamais. Il propose un véhicule en apparence en très bon état à des gens comme moi un peu naifs et aveuglés par le beau petit Jimny qu'ils ont envie d'avoir à tout pris depuis un moment, fait une facture avec garantie, et là les ennuis commencent.Reçu par une personne fort sympathique, mais dont je me demande toujours qui cela peut bien être car en aucun cas le gérant, qui ne traite que par téléphone, quand il veut bien répondre.Il m'a été présenté un PV de contrôle technique ne correspondant pas au véhicule, avec un kilométrage différent, j'étais censé recevoir le bon, j'attends toujours... D'après d'autres commentaires, j'ai déjà de la chance d'avoir eu ma carte grise !Pour un véhicule certifié entretenu avant la vente, un petit diagnostique chez Suzuki et hop, 2000€ de réparations pour une voiture vendue 6500€, garantie ne couvrant rien. De l'huile dans le refroidissement découverte 2 jours après l'achat, un joint de culasse, une courroie, une pompe à eau, un équilibrage des pneus neufs" qui n'a pas été fait

J’ai acheté en 2017 un Suzuki Jimny Cabrio 2006 à 9500€ de 82 200 km au compteur à « la villa de l’automobile » à Lamorlaye. Le gérant est également propriétaire de « l’auto gallery » à Chantilly (60) (véhicules vendus 4 à 5 fois le prix de l’Argus).Cette société vend sur « Le bon coin » et sur « Paru Vendu » des véhicules d’occasion venant surtout d’Allemagne aux apparences (pour ce qui est visible) très propres.En 6 mois :-12 300€ de factures SUZUKI dont moteur changé (etc,..)-Prise en charge de l’assurance 2500€ (prix argus)-Deux expertises après achat confirment l’état du véhicule (antérieur à l’achat)-Rouille châssis avec tentative de recouvrement-Control technique ne correspond pas à celui apposé sur le pare brise (carte grise fournie par le vendeur)-La garantie de 6 mois sur bon de commande se transforme en garantie de 6 mois lors de mes demandes de réparations.Ces deux derniers points restant sans explications du vendeur.Enfin selon le vendeur, les vibrations au volant si existantes peuvent être supprimées par la pose d’un amortisseur de direction … ! Ce n’est pas l’avis de Suzuki.-------------------------------Le 24 Juin 2018:Monsieur,Je réponds aux tissus de mensonges dont vous êtes passé maitre dans l’art de justifier l’injustifiable.Mes propos ci-dessous sont ceux de trois experts + factures alors que les vôtres sont vos élucubrations. Je réponds donc à vos paragraphes1- Oui j’ai mandaté un expert avant achat pour essais et mise sur pont à 5 km de chez vous. Impossible vous aviez pris soin d’enlever les plaques. Contrôle impossible sur une pelouse gorgée d’eau. Il m’a dit OK sur la partie visible d’ailleurs très propre. A la prise du véhicule, huile 4mm sous le niveau mini « donc rien ». Venant d’Allemagne et sans contrôle voilà ce qui a détérioré le moteur. Je suis passé en 5000 km de 1 à 2 L au mille (avec une fumée rappelant la SNCF d’antan).2- Position 2x4 et 4x4 avait l’air de fonctionner (elle n’en avait que l’air). Quant à l’expression « client fou » ils ne le se seraient pas permis après 12000€ de factures, ils ont seulement dit que c’était de la folie pour un véhicule aussi rouillé. Je n’avais comme choix, la casse ou la réparation.3- Effectivement votre assureur m’a proposé un moteur de 30000km que j’ai refusé sur les conseils de Suzuki (carnet d’entretien inexistant). Donc impossible de prendre un autre risque.4- Vous m’avez proposé la reprise du véhicule au prix d’achat (9500€ moins la vignette). J’ai refusé et proposé 11500€ (achat + réparations). REFUS DE VOTRE PART.5 - Oui les moteurs sont de bonnes qualités à condition de ne pas avoir été bricolés. Carnet d’entretien plus que douteux (suivi à 52000km après c’est l’inconnu). 82000km au compteur, beaucoup plus selon l’expert. Quand à un ami pouvant faire les réparations, situé à 600km de la panne, cela coutait trop cher de transport. Je suis allé moi-même chez Suzuki sans votre avis, par obligation.Il est regrettable que vous brillez par vos absences aux convocations d’experts et de juge pour une autre affaire. Seule fois ou vous avez délégué quelqu’un ce monsieur est venu avec un dossier d’un autre véhicule type Audi.Pour finir par lettre recommandée du 06/06/2017 je vous indiquais le faux en assurance pour un contrat passant de 12 à 6 mois que vous avez souscrit 3 jours avant ma panne.Faux en contrôle technique, vous n’avez jamais pu me fournir le détail de celui collé sur mon pare brise malgré plusieurs LR.Je reste à la disposition de vos futurs clients.Salutations.Pierre CABUT

Très content de mon achat chez ce professionnelConnaissance très bonne dans le jimnyMon véhicule fut livré dans ma résidence secondaire dans le sudTout était très bien sur mon auto (de 2008 avec 78000km)Je viens de passer commande d'une belle BMW par leur intermédiaire (concession BMW en Allemagne)! Garderez vous vos 5* ? Réponse dans 10 jours

BONJOUR J AI ACHETER UN TIGUAN CHEZ EUX IL Y A MAINTENANT 15 MOIS RESULTAT PAS DE BLUETHOOT . CHAINE DISTRIBUTIONS CASSER ? MOTEUR? LA TOTALE LEUR GARANTIE NE COUVE QUE DALLEMON VEHICULE A FIT MEME PAS 5000 KILOMETRE 8 MOIS DE GARAGENE PAS ACHETER CHEZ EUX ET LE PIRE LE VEHICULKE VIENT DE SORTIR APRES PLUSIEURS MOIS EN REPARATION ET REBELLOTE RETOUR AU GARAGE

Je recommande ce concessionnaire sans hésiter. Car je suis très satisfaite de ma voiture d'occasion achetée le mois dernier. Le vendeur a su vite comprendre mes recherches et mes réticences et a su me diriger vers ce que je cherchais. Donc très à l'écoute et surtout très réactif. Et ce qui m'a le plus surprise, c'est que le vendeur m'a appelé il y a quelques jours pour mon suivi d'achat: il veut s'assurer que tout va bien.Donc suivi de qualité, au top (c'est rarement le cas...) Voilà pourquoi je recommande cette concession les yeux fermés. Merci encore.

Décembre 2019. Je voie un joli Suzuki je contacte la villa de l automobile. Thomas Soupart, beau parleur, je pose plein de questions. Bon ça me parait sérieux ne pouvant me déplacer il me le fait livrer. d apparence propre. Pour m endormir il m a dit que les sièges étaient un peu décousu, rien à prévoir. Il me parle de confiance que si il se déplace que je prenne le véhicule. Ni connaissant rien. J ai tiquer un peu pour le contrôle technique mais le beau parleur avait les mots, ne vous inquiétez pas c est moi qui fait la carte grise pas besoin. Bon ! Je fais confiances.Mon mari et mon fils en rentrant du travail lève le capot remarque que la vidange n a pas été faite. Je téléphone m Lefèvre de sa signature sur SMS me dit que je fasse faire ce qu il faut. Il me balade en disant que ça n avait pas été fait par erreur. Je conduit donc mon véhicule au garage et là horreur il est complètement pourri ce qui ne se voie que sur un pont pas possible autrement niveau moteur ça fui partout les moyeux rouillé et j en passe. J ai envoyé un AR. Qu il on signe aujourd hui.Si je n ai pas de retour c est ma protection juridique qui prends la suite. Je ne les ai pas pris en traître je les ai prévenu il ne m ont pas cru. On va voir dans les prochains jours ce qui se passe .

des voleurs!!véhicule en mauvais état !!!! (découvert quand j'ai fait monté le crochet d'attelage)et aujourd'hui je reçois un courrier de leur part daté du 09/03/2020 avec les documents pour que je face moi meme la carte grise comme quoi la société ne peut plus faire face à ses engagements financierset je vois sur LEBONCOIN qu'ils ont remis en vente un nouveau SUZUKY JIMNY le 12/03/2020ils sont passé ou les 120€ que vous m'avez gardé pour la carte grise?

Au début, le vendeur était très sympathique et serviable. Mais c'est faux.Malheureusement, le véhicule de mes rêves a été gravement endommagé. Cela n'a pas été précisé sur Internet et au téléphone. Le sous-sol était fortement affecté par la rouille.Non merci pas avec ce vendeur !!!

A fuir ... En ce qui me concerne, je pense m'être fait arnaquer par Mr Soupart. Je ne doute pas qu'il trouve une pirouette pour contrer mes propos mais cela fait 5 mois que j'attends une carte grise. Je vous laisse juger de sa compétence et honnêteté. Il est bien sûr injoignable et ne répond ni aux mails ni aux SMS. Mon véhicule est malheureusement inutilisable depuis l'expiration du certificat provisoire. Pour ma part, pas le choix, procédure judiciaire en cours. Attention également aux véhicules du partenaire les4x4.fr" présents sur le site vroomiz : ces véhicules sont gérés par le même vendeur indélicat."