Aubert Ruaudin

Les vendeuses sont toujours souriantes, disponibles et de bons conseils.Quand vous êtes dans la panade en recherche de la bonne tétine, vous pouvez prendre plusieurs modèles et ramener ceux non déballés. J'avoue que je ne me suis pas pleinement équipé là bas mais on a toujours le choix des produits et a des prix raisonnables ou égale à d'autres enseignes voir + bas. Habitante de Mulsanne et au prix du carburant actuellement autant jouer la proximité.J'ai pris un babyphone aussi et la porté n'était pas assez longue, j'ai pu échanger des le lendemain bien-sûr pour un autre avec une plus grande porté.J'évite les commandes en ligne au vu de la conjoncture, je préfère voir directement en magasin..

Je recommande vivement ce magasin, nous avons eu de nombreux conseils avisés et professionnels. A chaque passage nous retrouvions la même conseillère qui se souvenait bien de nos demandes. C'est vraiment agréable d'avoir des commerces comme celui-ci

Pour les ventes privées nous avons acheter notre poussette sur le site internet Aubert car en magasin il n'y avais pas la bonne couleur, grâce à cette achat nous avons cumulés 150€ de bons d'achats.On retourne au magasin (1h de route de chez nous) pour acheter un parc sauf que les bons d'achats n'étaient plus bon d'une semaine..... Sachant qu'on a acheter pleins de trucs dans ce magasin + une chambre complète pour notre bébé. Ils n'ont rien voulu savoir donc 150€ de perdue alors qu'on été de très bons clients..... Dommage !!!

Je viens acheter des tétines/sucettes MAM pour ma fille, la vendeuse n’a pas été capable de me renseigner par rapport aux questions que je lui posait sur les produits. Au lieu de me dire directement qu’elle ne pouvait pas me répondre par manque de connaissance et me rediriger vers une de ses collègues, elle m’a sortie des explications qui n’avait rien à voir avec ma demande. Déçu. Que l’on ne connaisse pas tout les produits du magasin, je veux bien, j’ai également travaillé dans le commerce mais il faut au moins admettre quand on ne peut répondre à la demande du client.

J’ai été obligée de faire tout le tour du magasin pour prendre une boîte de tétine qui se trouve à l’entrée à côté de la caisse. Je comprend qu’il faut respecter certaines règles en ce moment mais là il y avais 1 cliente dans le magasin.

Achats effectués ce matin avec vérification du ticket de caisse a l'extérieur du magasin, erreur de prix retour dans le magasins pour effectuer un remboursement.De retour chez moi je me suis rendu compte qu'il y avait encore une erreur sachant que je n'habite pas à coté ils me demandent de revenir dans leur magasin alors que l'erreur vient de leur part..Je recommande pas ce magasin !!!

Extrêmement déçu de la qualité du personnel certainement embauché pour la saison estivale car jamais vu en magasin, 2 vendeuses papotent dans les rayons tranquillement et quelques minutes je les entend même se moquer et rire d’une cliente ouvertement qui leur avait demandé des conseils, la cliente les a entendu, leur a dit que ce n’était pas professionnel mais n’a eu aucune excuse. Cela s’est passé le mardi 25/07/2023 après-midi. Moi qui apprécie d’habitude la qualité des conseils d’une de vos vendeuse, là je peux vous dire que ce que j’ai pu voir ce jour là nuit clairement à votre réputation …

Nous avons acheté un porte bébé samedi 19aoutUne fois arrivé chez moi l'antivol n avait pas été enlevéProblème ma fille repartait chez elle a 2h de chez nousJe suis allée le lundi et signalé que j aurai des frais pour envoyé le porte bébé a ma fille car je ne la vois pas d ici 1 mois.aucume réaction de la vendeuse . Aubert ruaudin a évité

Deuxième fois que nous venons et toujours un super accueil. Les vendeuses sont toutes adorables et de très bon conseil. Nous avons profité d'une énorme promotion sur les poussettes Stokke pour nous équiper et avons eu toutes les réponses à nos questions. Même si le magasin est petit et ne dispose clairement pas de toutes les références puériculture, nous reviendrons clairement pour les conseils et l'accueil !