SEPHORA BORDEAUX LAC
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Argent liquide seulement
Avis recommandés
elouadidi sofia
13.02.2024
SEPHORA BORDEAUX LAC
Superbe expérience chez Sephora - Bordeaux Lac!C'est principalement grâce à une vendeuse , Meilly.Très à l'écoute, elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de trouver le produit adapté à ma carnation.Sa passion pour le make up, sa connaissance des produits, son expertise et son sourire ont fait de mon passage chez Sephora un moment agréable.Un grand merci à Meilly
Zo
07.02.2024
SEPHORA BORDEAUX LAC
AUCUNE ATTENTION ET PROFESSIONNALISME !Franchement prestation MINABLE, j’ai reçu une immense poche en cadeau, un emballage sachet tout aussi grand ou se perdaient à l’intérieur 5 produits de grande marque CH…Aucune attention portée à cela, tout se balançait à l’intérieur, deux misérables échantillons dont un pour homme alors que c’était visiblement des achats pour une femme !SÉRIEUSEMENT revoyez vos classiques, la façon dont on prépare, présente, découvre un cadeau est tout aussi importante que le fait de le recevoir, même chez le boucher ils emballent mieux !Autant vous dire que je ne n’achèterai et n’enverrai plus personne dans cette chaîne de servicelow cost de très très mauvais, goût avec du personnel peu investi…D’ailleurs à ce sujet, que faites-vous des nombreux cadeaux et échantillons représentatifs que vous recevez qui sont NORMALEMENT DESTINÉS A LA CLIENTÈLE !??
Olivia Wiseman
28.01.2024
SEPHORA BORDEAUX LAC
Pas mal l’équipe est très sympa!
Ska
24.01.2024
SEPHORA BORDEAUX LAC
Je viens très souvent et j’ai été très déçu de mon passage aujourd'hui. La conseillère Nadia ferait mieux de se réorienter professionnellement afin d’éviter de ternir l’image de l’enseigne.Un accueil médiocre, un sourire absent et un accompagnement inexistant. Trop occupé a critiquer je ne sais qui de l’équipe c’est à peine si j’ai pu obtenir un bonjour en passant en caisse.
Lolita Larre
26.12.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
très déçue du service en général:en effet étant cliente « gold » avec une moyenne d’achat de plus de 2000€ /anforce est de constater que le service, l’amabilité ne sont pas de rigueur …je viens d’effectuer des achats pour un montant de 170€ ce jour , pas un échantillon ! pas un ! je demande un produit à une vendeuse qui ne prend même pas la peine de s’arrêter de marcher !!!! me répondant qu’ils sont en rupture tout en continuant sa marche ! sans rien me proposer d’équivalent….vraiment aucun service ! ni petit geste commercial pour les clients…..Du libre service !!!! dommage !
Marion Payncht
17.12.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
Magasin un peu petit vu la grande galerie et le passage, n’a donc pas toutes les marques connues que cela soit parfum maquillage ou soin. Plusieurs visites sans être approchée par une seule vendeuse, une fois pire, elles parlaient entre elles à l’encaissement sans un mot pour les clients. Je n’ai jamais eu d’échantillon après mes achats en caisse (seul Sephora de la région à faire cela), j’éviterai d’y aller dorénavant.
Maylis Neves
14.12.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
J'ai eu une superbe expérience lors de ma dernière visite chez Sephora à Bordeaux Lac, principalement grâce à un vendeur , Yohan. Il a pris le temps d'écouter mes besoins, de comprendre exactement ce que je cherchais et de me faire des recommandations parfaitement adaptées.Ce qui a vraiment rendu mon expérience unique, c'est l'attention personnelle de Yohan et sa véritable passion pour le skincare, make up et pour aider ses clients. Son professionnalisme, sa connaissance des produits et son dévouement sont véritablement un atout !Je suis repartie de chez Sephora avec des produits de beauté que j'adore et une sensation de satisfaction grâce à lui !Un grand merci à toi, Yohan, pour avoir fait de mon expérience d'achat un moment si agréable.Et je tiens également à remercier Melissa qui a été tout aussi gentille lors du règlement.
chrichri FG
06.12.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
Sephora est une marque que je fréquente depuis plus de 20 ans dans différentes villes. La boutique de Bordeaux est dans la moyenne dommage que les vendeuses ne soient pas avenantes et qu'il faille attendre en caisse pour avoir un conseille : en 20 minutes aucune vendeuse ne s'est déplacée vers moi pour voir si j'avais besoin de renseignement.
Ines Benbrahim
16.11.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
Un grand merci à Meilly pour l’attention toute particulière qu’elle porte à ses clients. Je suis ressortis avec les produits que je souhaitais et toute belle en prime ! Je recommande !
Elisa Lucascio
15.11.2023
SEPHORA BORDEAUX LAC
Je suis venue hier pile au moment où il y a eu une panne avec les paiements par carte. Elles ont étaient superbes. Même si le problème ne venait pas d'eux elles n'ont pas cessé de s'excuser.Au delà de ça j'ai pu être conseillée par des vendeuses très souriante. Ça change de certain endroit et c'est appréciable.
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