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Mokamatic 11 Rue des Frères Lumière, 69740 Genas

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

I La vie est belle
09.02.2024
Mokamatic
Entreprise de distribution de boissons en entreprise et autre.Javais rdv pour un emploi aucunes politesses ni respect pour une réponse même négativeJe ne comprends pas quand on vous dit on vous rappelle.... bravo
Antonin REY
19.01.2024
Mokamatic
3 machine dans mon école et le moyen le plus rapide pour avoir un café c'est d'aller le faire moi-même
romain valery
07.01.2024
Mokamatic
Une télé conseillère qui perd patience seulement 2 minutes après le début de notre conversation téléphonique, et hausse le ton. Sans trouver de solution, le service client n’est pas à la hauteur
Louis Garcia
03.12.2023
Mokamatic
Il y a trois machines dans un seul bâtiment. Je suis obligé d'essayer les 3 avant de réussir à avoir un chocolat chaud. Les machines ne rendent pas toujours la monnaie ou nous servent un gobelet d'eau chaude alors qu'on avait demandé un chocolat chaud... Je ne paye pas 40 centimes pour faire la vidange de votre machine. Impossible de mettre du sucre après avoir sélectionné la boisson. Payement par carte extrêmement compliqué.
Allan Clarissou
30.11.2023
Mokamatic
Des chocolats en réalité 2 fois plus cher à cause de monnaie non rendue et des eaux chaudes servi à la place du chocolatLe résultat après être arrivé à bout de cette UI digne d'un escape Game
Jérémy Génard
19.11.2023
Mokamatic
Un service plus que médiocre. 4 semaines pour remettre en marche une machine à café. Seulement la moitié des produits disponible pendant des périodes étendues (plusieurs semaines). Les techniciens défilent mais après leur départ, la machine ne fonctionne pas mieux. Je ne compte plus les pièces mises dans la machine pour n'avoir que du sucre dans un gobelet...
CC
15.11.2023
Mokamatic
Bonjour à tous,Vraiment pas accueillant, et pas professionnel du tout.Client mécontent par un échange téléphonique pour se faire rembourser et on l'envoie balader...Vraiment inacceptable, honteux...devrait fermer si pas capable de répondre à un client.Bonne journée aux client et pas à MOKAMATIC.
anais robert
15.11.2023
Mokamatic
Catastrophique! Les machines sont toujours en pannes ou vides. Malgré les nombreux appels et plaintes, le personnel n'est pas pressé pour intervenir.
Maxime Gr (Podfleur)
14.11.2023
Mokamatic
Même dans une école d’ingénieurs, on arrive pas à se servir un chocolat chaud avec ces machines, tellement elles marchent mal…
Bermond Flavien
13.11.2023
Mokamatic
Même pas envie de perdre du temps pour expliquer la nullité du SAV ainsi que la fiabilité de leur machine.

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