Maryse B

J'ai acheté un bracelet de perles à la foire à Bordeaux le 16 mai 2023 (25€). Un mois après l'élastique à cassé. Je suis allée au marché de Lacanau sur votre stand le 16 Août (déplacement exprès) pour expliquer mon problème. Et à ma grande surprise , vous m'avez répondu que vous ne pouviez pas le réparer ( le réenfiler) , il ne vous restait qu'une dizaine de ce modèle que vous bradiez à 15€ pour vous en débarrasser. Une réponse très sèche et nette . Donc je suis repartie avec le bracelet cassé.Sur le marché je me suis arrêtée sur un stand similaire au vôtre , et la vendeuse à qui j'ai expliqué mon cas (elle était étonnée de votre attitude) s'est proposé gracieusement de me le réenfiler avec un élastique de meilleure qualité. J'étais surprise de son offre gratuite , de ce fait j'ai accepté et mon bracelet est réparé.Je tenais à vous dire que votre comportement n'est pas digne d'un commerçant.